to read complaints and reviews, or file yours.6 Ağustos tarihinde Garanti BBVA Acıbadem şubesine ticari hesap açtırmak için gittim. Güvenlik görevlisine bireysel müşt...eri temsilcisiyle görüşmek istediğimi söylediğimde, küçük şirketlere müşteri temsilcisinin bakmadığını söyleyerek beni gişeye yönlendirdi. Gişede uzun süre bekledim, yalnızca 5 da
Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, kimlik bilgilerimle işlem yapmak istediğimde hesabımda tasfiye olduğu v...e hiçbir işlem yapılamayacağı söyleniyor. Ancak bu tasfiyenin neden uygulandığı konusunda hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Yaklaşık 3–4 gündür, hatta daha uzun süredir aynı durum d
Garanti BBVA Esenler Şubesi nezdindeki hisse senedi yatırım hesabımda, tarafıma hiçbir şekilde açık ve net bilgilendirme... yapılmadan ve onayım alınmadan “hesap bakım ücreti” adı altında kesinti yapılmaktadır. 27 Nisan tarihinde hesabımdan 250 TL bakım ücreti kesildi, bugün de hisse senedi satışı yapm
Garanti BBVA Bankacılık nezdinde bulunan iki adet, toplam 120.000 TL tutarındaki kredimi tek çatı altında toplayarak vad...eyi uzatmak ve taksitleri gelir durumuma göre daha ödenebilir hale getirmek istiyorum. Farklı bir maddi sıkıntı yaşadığım için mevcut taksitleri aynı şekilde sürdürmekte zorlanıyor
Garanti BBVA müşteri hizmetlerini 17.07.2026 tarihi civarında aradığımda, bana “size özel kampanya var” denilerek bir fa...tura daha otomatik ödeme talimatı verirsem 1600 TL Bonus verileceği söylendi. O sırada internet faturam için otomatik ödeme talimatım görünmüyordu, temsilciyle birlikte telefonda b
2017 yılında İtalya’ya yaptığım bir ödemeyle ilgili Garanti BBVA üzerinden SWİFT işlemi gerçekleştirdim ve o dönemde hav...ale/SWİFT masrafları dahil tüm kesintiler yapılmış ve işlem kapanmıştı. Aradan yaklaşık 9 yıl geçtikten sonra, bugün müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, o işleme ait 656 TL t
Garanti Bankası’ndan konut kredisi kullanırken, konut kredisi için hayat sigortasının zorunlu olduğu söylenerek tarafıma... ayrıca iki adet ek sigorta yapılmış ve bu sigortalar kredi kartıma bağlanmıştır. Bu ek sigortalar hakkında işlem yapılmadan önce bana herhangi bir ayrıntılı bilgilendirme yapılmam
İstanbul Bağcılar Yenigün Mahallesi 628. Sokak’ta bulunan Garanti BBVA ATM’sinden dün saat 17.00 civarında para yatırma ...işlemi yaptım. Yaklaşık 20.000 TL tutarında parayı ATM’ye koymama rağmen işlem hesabıma yansımadı. İşlem sonrası beklememe rağmen para ne hesabıma geçti ne de tarafıma herhangi bi
Garanti BBVA’nın “Yakınınızı Davet Edin! 25.000 TL’ye Varan Bonus” kampanyasına Haziran ayında katıldım. Toplam 7 kişiyi... davet ettim ve kampanya ekranında 8.750 TL kazandığım, üst sınırın ise 25.000 TL olduğu açıkça görülüyor. Kampanya koşullarında bu bonusların Temmuz ayının son iş gününde karta yü
Garanti BBVA’nın oft500 isimli fatura kampanyasına Mayıs ayında Garanti Bonus kartımla katıldım. Başvurumun alındığına d...air Garanti BBVA’dan “Kampanya katılım için başvurunuz alınmıştır. B016” şeklinde onay SMS’i de tarafıma ulaştı. Kampanya kapsamında Mayıs ayında dört adet talimat verdim ve koşull
"Gerekli düzeltme yapıldığı için teşekkür ederim."
Uzun süredir Garanti Bankası kredi kartı kullanıyorum. Kartı ilk alırken banka çalışanı bana herhangi bir yıllık ücret a...lınmayacağını söyleyerek bu karta ikna etti, bu beyana güvenerek kartı kullanmaya başladım. Daha önce kart aidatı yansıtılmazken, haberim ve onayım olmadan 1.282 TL kart aidat ücre
"Teşekkürler."
Garanti Bankası’nın 01.07.2026 - 31.07.2026 tarihleri arasında geçerli olan, 3000 TL ve üzeri giyim alışverişlerinde 120... TL ve GarantiPay ile ekstra 30 TL Bonus kazandıran kampanyasına kampanya kodu ı000084247 ile katıldım. 16.07.2026 tarihinde Zara’nın internet sitesi üzerinden 3099 TL tutarında gi
"Garanti BBVA ekibi, yaşadığım ATM sorunu ve para iadesi sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. Sorunun çözümüne yönelik çalışmalarınızdan memnun kaldım."
03.08.2026 Pazartesi günü saat 08.00–09.00 arasında İstanbul Çemberlitaş tr...amvay durağındaki Garanti bireysel ATM’sine 25.000 TL para yatırma işlemi y
Garanti BBVA’da bulunan KMH hesabımda yaklaşık 80.000 TL anapara borcum bulunuyor. 04.08.2026 tarihinde müşteri hizmetle...rini aradığımda, borcum için 36 aya kadar yapılandırmaya uygun olduğum, sistemin açıldığı ve o gün içerisinde mobil bankacılık üzerinden yapılandırma yapabileceğim açıkça söylendi.
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla 5–31 Temmuz 2026 tarihleri arasında geçerli olan, 20.975 TL ve üzeri harcamaya 425 TL ...Bonus kazandıran kampanyaya uygulama üzerinden katıldım. Kampanyaya katılımımdan sonra 22 Temmuz 2026 tarihinde kartımla 49.698 TL tutarında, 3 taksitli bir harcama yaptım ve kampa
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold kredi kartımı kullanarak 30 Temmuz Perşembe günü Jolly Tur üzerinden 245.414 TL tutarı...nda, 3 taksitli bir alışveriş yaptım. İşlemi yaparken 7.500 TL Bonus kampanyasından yararlanacağım belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın Bonus tutarı kartım
Garanti BBVA’dan otomatik fatura talimatı kampanyası kapsamında tarafıma tanımlanan toplam 4.000 TL tutarındaki bonuslar..., kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen 2026 yılının 6. Ve 7. Aylarında tamamen geri alındı. 2025 yılında Garanti BBVA Bonus Gold Trink kartıma otomatik fatura talimat
Garanti BBVA’da maaş kartıma bağlı bir sanal kartım bulunuyordu ve internet alışverişlerimi bu sanal kart üzerinden yapı...yordum. 06.08.2026 tarihinde mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde sanal kartımın ve bağlı hesabın bilgim dışında kapatıldığını fark ettim. Hesaplarım kısmına girdiğimde sanal k
06.08.2026 Perşembe günü Garanti Bankası Düzce merkez şubesi önündeki ATM’lerden para çekmek istedim ancak hiçbirinde na...kit bulunmadığı için işlem yapamadım. En basit para çekme işlemi için bile şube içine girmek ve uzun süre sıra beklemek zorunda kalıyoruz. Aynı sorun 03–06.08.2026 tarihleri arası
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak istedim. Ancak her denememde sistem “şubeye başvurmanız gerek...mektedir” uyarısı verdi. Bu uyarı nedeniyle yaklaşık bir hafta boyunca defalarca denememe rağmen süreci mobil uygulama üzerinden tamamlayamadım. Bunun üzerine önce başka bir şubey
"Hemen ilgilenip problemi çözdüler."
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yatırım hesabım aracılığıyla halka arz hisse senedi alımı yapmak isterken, işlem... ekranında yıllık olarak tahsis edildiği ve altı ayda bir 250 TL olmak üzere toplam 750 TL bakım ücreti alınacağına dair bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bugün fark ettiğim bu uyarıda
