to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Ankara şubesi nezdindeki Bonus kredi kartım üzerinden su, elektrik, telefon ve TTNET faturalarım için otoma...tik ödeme talimatı vermiş bulunmaktayım. Yaklaşık 5 aydır bu faturalar eksiksiz ve aralıksız olarak kartımdan otomatik şekilde tahsil edilmektedir ve hiçbir gecikme ya da aksama ya
1 Haziran’da saat 20:39 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa’da Garanti BBVA ATM’sine 20.000 TL yatırırken ATM arızalandı ve... para hesaba geçmedi, ATM içerisinde sıkıştı. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Yaklaşık 5 gün sonra hesabıma 2.800 TL yatırıldı. Bu tutarın doğru olmadığını, y
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın sonu 7052 ile biten kartına ait 13 Haziran 2026 tarihinde kesilen ekstreme, 1.101 TL t...utarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretinin alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kartımdan tahs
Yaklaşık 11 senedir Garanti BBVA ile aktif olarak çalışan bir esnafım. Kendi iş yerimi işletiyorum ve bugüne kadar üzeri...me kayıtlı konut ve benzeri mal varlıklarımla, 300.000 TL limitli kredi kartımla, kullandığım kredilerle ve avans hesaplarımla bankanızın müşterisiyim. 11 yıldır bir gün bile borcu
17.06.2026 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartım için ekstre taksitlendirme hakkında bilgi almak amacıyla ben bankay...ı aradım. Görüşme sırasında, ekstre taksitlendirme yapılırken her ay şu kadar tutar ve faizi şu kadar olacak şeklinde geri ödemeli bir bilgilendirme yapıldı. Ancak daha yeni ödediğ
Garanti BBVA tarafından online kanallar üzerinden müşteri olmam halinde ihtiyaç kredisi verileceği söylenmesi üzerine 18....06.2026 tarihinde dijital kanaldan müşteri oldum. Tüm işlemleri tamamladıktan sonra ihtiyaç kredisini kullanmak istediğimde sistem buna izin vermedi ve bu süreçte çeşitli sorunlar
18.06.2026 tarihinde Garanti Bankası Trabzon Merkez Şubesi Bireysel müşteri hizmetleri üzerinden, aslında hiçbir kredi i...htiyacım yokken bana ihtiyaç kredisi kullandırıldı. Görevli personel, bireysel havale/EFT masraflarının tamamen sıfırlanacağını, bunun için kredi kullanmam gerektiğini söyledi. Yan
19.06.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait banka kartımdan, bana hiçbir onay SMS’i gelmeden ve tarafımdan yapılmayan bi...r internet alışverişi işlemi gerçekleşmiş ve 3.633,30 TL tutarında çekim yapılmıştır. İşlem ekstremde Karaca internet alışverişi olarak görünmesine rağmen, Karaca ile görüştüğümde
Garanti Bankası Erzurum şubesindeki vadesiz döviz hesabımdan yaklaşık bir haftadır paramı sorunsuz şekilde çekemiyorum. ...Paramı çekmek için gittiğimde birkaç gün sonra gelmem istendi, ben de söylenen tarihte yeniden şubeye gittim. Bugün şubeden dolar çektiğimde verilen paraların bir kısmının eski ve
Garanti Bankası vadesiz hesabımdan, tüm kartlarım kapalı olmasına ve benim hiçbir onayım/işlemim olmamasına rağmen alışv...eriş harcaması gibi görünen işlemler yapılmaktadır. 11–18 Haziran tarihleri arasında, 14.06.2024’te fark ettiğim bu işlemlerde, vadesiz hesabımdan toplam 555,14 TL tutarında, Türki
Garanti kredi kartı borcum için 48 ay vadeli yapılandırma yapmak istiyorum ancak yapılandırma talebim “şu an yapılandırm...a uygun/müsait değil” denilerek reddediliyor. Bu bilgi dışında bana herhangi bir gerekçe veya detaylı açıklama yapılmadı. 18.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yapıla
Garanti BBVA’nın 100.000 TL tutarındaki 3 ay ödemesiz, %0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak için 20 Mayıs’ta başvu...ruda bulundum. Mesleğim ve maaşım bu kampanyanın şartlarına uygundu ve finansal planlamamı da bu kampanyaya göre yaptım. Başvurum sonrası doktorumun da yönlendirmesiyle, belge eks
Garanti BBVA’da kurumsal müşteri olarak çalıştığımız maaş ödeme sürecinde uzun süredir sorun yaşıyorum. Çalışanlara yapı...lan maaş ödemelerinde her ay eksik ödemeler oluyor ve bu eksik ödemeleri sağlıklı biçimde kontrol edebileceğim, inceleyebileceğim bir tablo ya da detaylı bir rapor ekranı bulunmuyo
Garanti Bankası’nın mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden müşteri olmak i...stiyorum ancak sistem telefon numaram için önce doğrulama kodu gönderiyor, ardından aynı numara için “geçersiz” uyarısı veriyor. Aynı numaraya sorunsuz şekilde doğrulama kodu gelme
19.06.2026 tarihinde saat 14:10 civarında İstanbul Hürriyet Mahallesi Garanti BBVA Şubesi’ne giriş yaptım. O esnada içer...ide bekleyen çok fazla müşteri olmamasına rağmen, sıra sisteminde benden sonra gelen pek çok kişinin işlemleri tamamlandı ve sıra bana ancak yaklaşık 14:50 civarında geldi. Yaklaşı
17.05.2025 tarihinde Garanti BBVA üzerinden 100.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi başvurumu, internet/mobil bank...acılık şifrem olmadığı için yalnızca telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle yaptım. Kredi onaylanmasına rağmen tutar diğer hesabıma hiç geçmedi, Garan
Garanti Bankası iş yeri pos cihazımdan geçen ödemelerle ilgili hesabıma uygulanan blokelerden dolayı mağduriyet yaşıyoru...m. Gram altın ne zaman düşse, aynı gün pos ciromun hesabıma geçmediğini, para üzerine bloke konulup geç yatırıldığını defalarca fark ettim. Şu an da dünkü pos cirom hâlâ hesabıma y
Garanti Bankası banka kartıma yansıması gereken iki adet iade ödemem bir haftadır hesabıma geçmiyor. 12 Haziran tarihind...e yurt dışı alışveriş işlemimden kaynaklı olarak 75 dolar ve 66 dolar tutarında iade yapılmasına rağmen, bu tutarlar halen kartıma yansımadı. Kartımın son 4 hanesi 7779’dur. Konu
Garanti BBVA’ya ait 4015 ile biten kredi kartımı sehven bir kez kullandığım için, Haziran 2026 ekstre döneminde 15 Hazir...an tarihinde 1.465 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif olarak kullanmadığım halde bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile
Garanti BBVA’da ek hesabım olmadığı halde tarafıma sürekli borç çıkarılıyor ve konuyu öğrenmek için defalarca müşteri hi...zmetlerini aramama rağmen bir türlü canlı desteğe bağlanamıyorum. Ek hesabımı daha önce müşteri hizmetleri üzerinden kapattırmıştım, ancak şu anda sistemde hâlâ açık göründüğünü ve
Garanti Bankası banka kartımı kullanırken Bursa Osmangazi ilçesi Hüdavendigar pazar alanındaki ve Bursa Sur Yapı AVM’dek...i Garanti ATM’lerinin bozuk olması nedeniyle iki ayrı seferdir mağduriyet yaşıyorum. Son iki ay içinde ve son bir hafta içinde olmak üzere toplam iki kez, Garanti ATM’leri çalışmad
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın (sonu 2010 ile biten kart) 16 Haziran 2026 tarihinde kesilen ekstresine, 1.100 TL tuta...rında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretinin alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Herhangi bir ek h
