Garanti BBVA garanti müşteri
29.062 şikayet
Garanti Bankası Bonus Kart Ödemelerimin Yansımaması Ve Haksız Faiz
Garanti Bankası Bonus kredi kartımın borcunu 11 Mayıs, 16 Mayıs, 17 Mayıs ve iki defa da 18 Mayıs, 27 Mayıs olmak üzere ...toplam 7 kez mobil uygulama üzerinden ödedim. Bu ödemelerin toplamı 36.800 TL olmasına rağmen, kart borcuma ödemelerim doğru şekilde yansımadı. Ortak kart limiti açılmadı. Yaşadığ
Garanti Bonus Kartıma Yansıtılan 1101 TL Yıllık Aidatın Tam İadesi Talebi
Garanti Bankası Bonus Kartıma Mayıs 2026 ekstresinde 1101 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı kullanırken böyle yüks...ek bir aidat ödemek zorunda kalmak istemiyorum ve bu ücreti kesinlikle haksız buluyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sadece 300 TL Bonus tanımlayabilece
Mobil Bankacılık Erişiminin Kısıtlanması, Açıklama Ve Acil Çözüm Talebi
Garanti BBVA’nın İstanbul Ümraniye şubesine bağlı maaş müşterisiyim. Yaklaşık 2 aydır Garanti BBVA mobil şubeye giremiyo...rum, uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “erişim bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum ve hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda
Yedek Kartı İçin Aidat Muafiyeti Sözü Bozuldu 1.439,50 TL Ücret İadesi Gerekiyor
"Dönüş yapıldı ve teşekkür ediyorum iyi ki varsınız şikayet var 🙏"
10 yılı aşkın süredir Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartı müşterisiyim.... Her yıl kartıma yıllık kart aidatı yansıyordu. Geçtiğimiz yıl, 2025 Mayıs
Ödenen Borç Sonrası Bonus Kartımın Açılmaması Ve Uzayan Süre
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın yapılandırılmış borcunun tamamını 19 Mart’ta ödedim. Bana, yapılandırma oldu...ğu için kartın tekrar kullanıma açılması ya da tamamen kapatılması için en az iki ay geçmesi gerektiği söylendi. 19 Mayıs itibarıyla bu süre dolmasına rağmen, üzerinden bir hafta d
SIM Blokesi Nedeniyle Mobil Bankacılık Erişimi Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
Garanti Bankası bireysel müşterisiyim. Cep telefonumu ve hattımı aynı gün değiştirdiğim için yaklaşık 10 gündür mobil ba...nkacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Sim kart blokesi nedeniyle tam bir kısır döngü yaşıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sim blokesi kaldırma onayı yeni telefonuma gönder
Tami Fiziki Kart Blokajı: Resmi Transfer Sonrası Para Kullanılamıyor
Garanti BBVA’nın alt markası olan Tami hesabıma bağlı Tami fiziki kartıma bugün saat 19.52 itibarıyla bloke kondu. Hesab...ıma aynı gün annemin Ziraat Bankası hesabından 19.120,76 TL tutarında para transferi gerçekleşti ve sadece yüklü miktarda para geldiği için blokaj uygulandığı bilgisi verildi. Yaş
ATM'den Yatırılan 28.000 TL'nin Sadece 1.400 TL Olarak Hesaba Yansıtılması
26.05.2026 tarihinde saat 13.37–13.40 civarında Garanti Bankası’na ait Esenler Kazım Karabekir’deki ATM’den QR ile para ...yatırma işlemi yaptım. ATM, yatırmak istediğim 28.000 TL’yi aldı ancak işlem sonrası hesabıma yansıyan tutar sadece 1.400 TL oldu ve paramın geri kalan kısmı ATM tarafından adeta y
Maaşım Bankada Görünür Ama Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Kullanılamıyor
Şirketimin maaş ödemelerini Garanti BBVA üzerinden yapacak olması nedeniyle yeni hesap açtırmam istendi. Bunun üzerine G...aranti BBVA’ya başvurarak vadesiz hesap açma ve kart başvurusunda bulundum. Yaklaşık 3–5 gün önce yaptığım bu başvurunun ardından, vadesiz hesabım ilk etapta görünmüyordu, ilgili b
Garanti BBVA Kredi Bağlı Zorunlu Hayat Sigortası İptali Ve 9.676 TL İadesi Talebi
22.04.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 500.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kulla...nımı sırasında hesabımdan 9.676,00 TL tutarında zorunlu hayat sigortası kesintisi yapılarak 61330146 numaralı Garanti Emeklilik ve Hayat a. Ş. Kredili Hayat Sigorta Poliçesi düzenl
Garanti BBVA’da İsim Reddine Ve Hesaba Erişememe Sorunu
Garanti BBVA’da yaklaşık bir hafta önce online olarak kendi adıma hesap açma işlemine başladım. Hesap açılışı sırasında ...işlemleri yaptım ancak para gönderme aşamasına geldiğimde sistem ismimi kabul etmedi ve bu nedenle para atma kısmını tamamlayamadım. Buna rağmen şu an hesabımın açılmış olduğunu, b
Garanti Bankası Bonusunun Kredi Kartı Borcuna Yansıtılması Ve İade Talebi
Garanti Bankası’nda yıllardır faturalarımı düzenli olarak bu banka üzerinden ödüyorum. Fatura talimatı vermem karşılığın...da hesabıma 1.500 TL Bonus yüklendi. Bu bonusu sadece harcamalarda kullanabildiğim, nakit olarak çekemediğim ve hesabıma aktaramadığım için gerçek para gibi görmüyordum. Nisan 202
Taahhüt Edilen 6.000 TL Bonusun Hesaba Yatırılmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Garanti Bankası’ndan emekli maaşımı taşımam karşılığında 15.000 TL Nakit emekli promosyonu ve buna ek olarak banka kartı...mdan yapacağım 2.000 TL’lik harcama sonrası hesabıma 6.000 TL Bonus tanımlanacağı bilgisi şube üzerinden tarafıma verildi. Bu bilgiye güvenerek harcamamı yaptım. Yaklaşık 4–5 gün
Garanti BBVA Yanıltıcı Kampanya Bildirimiyle 1,99% Oranını 3,99%’a Değiştirdi
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 1,99 faiz oranı ile taksitli avans kampanyası bildirimi aldım. Bildirimde bu ora...n için son tarihin 31 Mayıs olduğu açıkça yazıyordu. Ancak 26 Mayıs saat 12.20 civarında oranlara tekrar baktığımda, aynı işlemin 3,99 faiz oranı ile sunulduğunu gördüm. Durumu an
ATM Komisyon Kesintisi Ve Şube Personelinin Bağırması
26.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.40–11.50 arasında Garanti Bankası Kilis Şubesi önündeki ATM’den kartımla 15.000 TL... çektim. Daha sonra aynı ATM’den bu kez 8.000 TL’yi QR ile çekerken komisyon kesildi. Daha önce 15.000 + 15.000 TL şeklinde komisyonsuz çekim yapabiliyorken bu kez komisyon kesilme
Garanti BBVA Yanıltıcı Faizsiz Kredi Vaadi Ve Şifre Talebi Sorunu
Garanti Bankası’na internet üzerinden yeni müşteri oldum. Yeni müşterilere özel faizsiz kredi kampanyası olduğu için baş...vuru yaptım; ancak mobil uygulamada kredi alanına girdiğimde karşıma sadece faizli kredi seçenekleri çıkıyor. Bu nedenle sırf yeni müşteri kazanmak için faizsiz kredi vaadiyle yanı
Garanti BBVA’nın Tek Taraflı Faiz Artışıyla Ticari Mağduriyeti
Garanti BBVA bünyesinde ticari faaliyetlerimi yürütmekteyim. Banka tarafından 0017 ile biten ticari kredi kartıma yöneli...k olarak 12 Mayıs 2026 tarihinde gönderilen bildirimde, son geçerlilik günü 31.05.2026 olarak belirtilerek %1,99 faiz oranıyla taksitli nakit avans kampanyası tanımlandığı mesajı i
Büyük İade Tutarım Hesaba Yansımıyor, Acil Çözüm Bekliyorum
Garanti BBVA banka kartıma mi.com üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi bu sabah saat 10:00 civarında gerçekleştiril...di. 24.399 TL tutarındaki iade şu an hâlâ “bekleyen işlemler” kısmında görünüyor ve henüz hesabıma yansıtılmadı. Garanti müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, tutarın bekleyen işle
Garanti Bankası'nda Borç Yapılandırma Talebim Reddediliyor, Açıklama Bekliyorum
Garanti Bankası’nda bulunan kredi ve kredi kartı borçlarım 3 dönemdir gecikmede olmasına rağmen, yaklaşık 15 gündür yapı...landırma talebim sürekli olarak reddediliyor. Ne mobil kanallardan ne de şubeden ya da takip biriminden sonuç alabildim, her seferinde “yapılandırmaya uygun değilsiniz” cevabını al
Maaş Hesabı Açılışında BES Zorunluluğu Haksız Ve Mevzuata Aykırı
26.05.2026 tarihinde kızım için maaş hesabı açtırmak üzere Beylikdüzü Garanti BBVA şubesine gittik. Şubedeki görevli, he...sap açılışı yapılabilmesi için öncelikle BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) hesabı açılması ve en az 1000 TL ödeme yapılmasının zorunlu olduğunu, BES olmadan maaş hesabı açılamayacağ
"Garanti BBVA Turgutlu şube ekibine destekleri için teşekkürler"
Garanti Bankası Çeşme Şubesinde Yetkisiz Kart Kısıtlaması Ve Tatilde Yaşanan Mağduriyet
Garanti Bankası İzmir Çeşme Şubesi’ne kredi kartımı yeniletmek için başvurdum. Şubedeki görevli, kartımı anında yenileme...yeceklerini, yeni kartın bir hafta içinde adrese geleceğini söyleyince ben de yenileme talebinden tamamen vazgeçtim ve hiçbir işlem yapılmadan şubeden ayrıldım. Ancak kısa bir süre
Garanti BBVA Mobil Uygulamasına Erişim Sorunu
Garanti BBVA mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “şu an iş...leminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Kredi kartı borcumu ödemek için hesabıma para yatırdım ancak giriş yapamadığım için bo

















