to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Pursaklar Şubesi’nde emekli maaşımın yattığı hesabımdan yaklaşık 1 aydır yapılan EFT işlemlerinden ücret ke...silmeye başlandı. Emekli maaş hesabımdan daha önce EFT ücreti alınmazken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu ücretlerin yansıtılması beni mağdur etti. Konu ile ilgili olarak
16.07.2026 tarihinde üçüncü kez Garanti BBVA Davutpaşa Şubesi’ne, blokeli hesaplarımla ilgili işlemlerimin tamamlanması ...için gittim. İlk ziyaretimde 3 numaralı gişede görev yapan ve isminin A*** olduğunu öğrendiğim çalışan, işlemlerimi sonuçlandıramadı. İkinci ziyaretimde ise 2 numaralı gişedeki gör
Garanti Bankası kredi kartıma aylardır ek kart çıkarmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Bonus kredi kartı...ma Mayıs ayından bu yana defalarca ek kart başvurusu yaptım. Her seferinde sistemde kart “baskıya gidiyor” olarak görünüyor ancak bundan sonra hiçbir ilerleme olmuyor, süreç tamaml
3 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.27–19.30 arasında Kuşadası Garanti BBVA Çarşı Şubesi önündeki ATM’den Hasan E**** adına ...olan vadesiz maaş hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 45.350 TL yatırıyordum, ancak parça parça yaptığım bu işlemlerde 20.000 TL’lik kısmı ATM para sıkışması sebebi
12 Haziran 2026 tarihinde Garanti BBVA müşteri hizmetlerinden arandığını söyleyen kişiler, sigortadan alacağım olduğunu ...belirterek beni aradılar. Görüşme sırasında bir şekilde mobil bankacılığıma erişim sağladılar ve bu esnada telefonuma 60.000 TL tutarında ihtiyaç kredimin onaylandığına dair SMS ge
Garanti Bankası’ndaki yatırım portföyü hesabımdan bilgim ve onayım olmadan iki ayrı tarihte 250’şer tl olmak üzere topla...m 500 TL kesinti yapılmıştır. İlk kesintiyi, bir halka arzdan elde ettiğim tutarın beklediğimden daha düşük yatması üzerine hesap hareketlerimi inceleyerek fark ettim. O dönemde ni
Garanti Bankası’nın mobil ve internet bankacılığı sistemindeki mantıksız uygulamadan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...Telefonum artık mobil uygulamayı kaldıramadığı için mobil şubeyi kullanamıyorum ve dolayısıyla mobil bildirim alamıyorum. Bu nedenle internet bankacılığına girmek istiyorum, ancak
Garanti BBVA Bonus 100. Yıl kredi kartıma yansıtılan yıllık kart aidatının iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak i...stiyorum. Yaklaşık 2–3 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyorum, ekstrelerimde her ay düzenli harcama yapıyor, ayrıca avans hesabını da aktif şekilde kullanıyorum. Banka bu kullan
Garanti Bankası mobil bankacılık hesabım 14.07.2026 tarihinde saat 11.00 civarında herhangi bir bilgilendirme yapılmadan... bloke edildi. Yaklaşık 48 saattir hesabıma mobil kanallardan erişemiyorum ve bu durumun nedenine ilişkin net bir açıklama alamadım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede hesab
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 15.07.2026 tarihinde bilgim dışında yaklaşık 25.000 TL tutarında harcama ya...pılmıştır. Ben o tarihte tatil için Balıkesir’de bulunmama rağmen işlemler İstanbul Beşiktaş’ta yapılmış görünmektedir. Söz konusu harcamaları kesinlikle ben yapmadım ve kartımı ki
Garanti Bankası’na ek hesap başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Gelen mesajda en yakın şubeye gitmem veya 444 0 335’...i aramam gerektiği yazıyordu. Ben de telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kimlik bilgilerimin eksik olduğunu, bu nedenle kimlik bilgilerimi taratmam gerektiğini söyledi
Garanti BBVA telefon bankacılığı hizmetiyle ilgili yaklaşık 2–3 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Mobil bankacılığa... erişiyorum ancak telefon bankacılığı üzerinden işlem yapamıyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem T. C. Kimlik numaramı girdiğimde sürekli başa dönüyor, güvenlik sebeb
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden telefon faturam için 394,50 TL tutarında haksız bir ikinci tahsilat yapıldı. ...Aynı faturayı 10 Temmuz tarihinde başka bir banka üzerinden zaten ödemiş olmama rağmen, Garanti Bankası 13 Temmuz tarihinde bu ödenmiş faturayı yeniden ödenmiş gibi göstererek hesa
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold kredi kartımdan 14 Temmuz 2026 tarihinde “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.282 TL tut...arında bir kesinti yapıldı. Bu ücret tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme veya onay sunulmadan yansıtılmış durumda. Kesintiyi fark ettikten sonra Garanti Bankası müşteri hizme
Garanti Bonus Business kredi kartımdan 11 Temmuz 2026 tarihinde 2.100 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu tutarın ia...desini talep ediyorum. Aidat kesintisini fark ettikten sonra Garanti müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Görüşmede temsilci, sistem üzerinde kartımı göremediğin
Garanti Bankası kredi kartım üzerinden otomatik ödeme talimatı kampanyasından kazandığım 2.250 TL bonus puan haksız şeki...lde geri alındı ve tarafıma borç olarak yansıtıldı. Eylül 2025’ten beri kredi kartıma dört adet otomatik fatura ödeme talimatı vermiş ve bu kapsamda ilgili kampanyadan 2.250 TL bo
14.07.2026 sabahı saat 10.00 civarında Garanti BBVA Sultanbeyli TEM Şubesi’ne 10.000 Euro bozdurmak için gittim. Önce du...rumu güvenlik görevlisine ilettim, o da sıra numarası almam gerektiğini söyledi. Bankada müşteri olmamasına rağmen sıra numaramla ortadaki gişeye gittim ve döviz bozdurmak istediği
Müşteri numarası 33935057 Mesut E****** Garanti Bankası hesabıma bağlı sonu 7821 ile biten sanal kartımdan yaklaşık 8... ay önce Instagram üzerinden dizi/film paketi adı altında farklı günlerde toplam 8 işlem yapıldı ve yaklaşık 50.000 TL harcama gerçekleşti. Bu işlemlerde ürün veya hizmet hiç alama
14 Temmuz akşamı İzmir Tire meydandaki Garanti BBVA ATM’sine saat 21:30–21:55 arasında 15.000 TL yatırmak isterken ATM p...aramı yuttu. Her zaman yaptığım gibi kartımdan kredi kartı borcu ödemek yerine önce kendi hesabıma para yatırıp, ardından mobil bankacılıktan kredi kartı borcumu ödemeyi tercih edi
Uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim. Önceden yıllardır aidatsız Flexi kart kullanıyordum. Limit artırımı için müşteri... hizmetlerini aradığımda, aidatsız kartların limitinin artırılamayacağını, bu nedenle aidatlı bir karta geçmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine yaklaşık 1 seneden uzun süredir
Garanti BBVA kredi kartımın hesap kesim tarihini, maaş ödeme günüme uygun olması için internet bankacılığı üzerinden değ...iştirdim. Bu değişikliğin bir sonraki hesap döneminde geçerli olmasını beklerken, aynı döneme yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. İlgili kartım Garanti Bankası Troy Bonus kr
Garanti BBVA’dan yaklaşık 6–7 ay önce aldığım kredi kartını kullanıyorum. Kartı alırken şubedeki görevli özellikle herha...ngi bir kart aidatı olmayacağını söylemişti. Ancak bugün mobil uygulamaya girdiğimde hem bilgim ve onayım dışında kredi kartı limitimin yükseltildiğini hem de ekstreme 1.101 TL tut
"Şubeye giderek çözümü sağladım."
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden NFC ile kimlik taratma işlemini bir...kaç gündür gerçekleştiremiyorum. Kart şifremi ve uygulama şifremi unuttuğum
Garanti Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredilerim için yapılandırma talebime hiçbir gerekçe belirtilmeden olumsuz dönüş alı...yorum. Toplam üç adet ihtiyaç kredim bulunuyor ve bunlardan birinin taksiti şu anda 25 gün gecikmede. Aylık gelirim yaklaşık 63 bin tl, ödemem gereken toplam taksit tutarı ise 25 b
