to read complaints and reviews, or file yours.
Adres Güncellemesi98
Alışveriş Kredisi90
Altın145
American-Express79
Anında Kredi144
Bireysel Emeklilik1.000
Birikim Hesabı110
Bonus7.779
Bonus Gold646
Bonus Kartı1.371
Borç1.603
Business Kart164
Cepbank233
Döviz262e-Trader55
EFT877
Elma Hesabı4
Faiz Oranı351
Faizsiz Kredi713
Fatura Ödeme559
Flexi Kart311
Fon120
Garantipay91
Genç Kart79Halka Arz181Harcama İtirazı1.573
Havale763
Hesap4.236
Hesap Açma382
Hesap Kartı518
HGS381
Hisse768
İhtiyaç Kredisi1.384
Kariyer83
Kiralık Kasa20Kobi63
Konut Kredisi347
Kredi6.574
Kredi Kartı15.670
Kurye179
Mevduat Hesabı68
Miles and Smiles175
MTV Ödeme76
Nakit Avans1.251
Para Çekme1.807
Para Yatırma2.290
Platinum Kart120
Pos853
Promosyon768
Sanal Kart374
Shop and Fly127
Sigorta1.966
Sim Kart Bloke275
Swift218
Şifre629
Taksitli Nakit Avans388
Taşıt Kredisi110
Telefon Numarası Değiştirme145Ugi15
Vadeli Hesap105
Vadesiz Hesap411
Virman69Garanti Bankası’na ait bireysel kredi kartı borcum nedeniyle bir süredir ciddi ödeme güçlüğü yaşıyorum. Bu nedenle mevcu...t borcumun ödeme gücüme uygun taksitler halinde yapılandırılmasını talep ettim. Banka çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, yapılandırma yapılabilmesi için öncelikle 185.967 TL tu
Garanti Bankası’nda bulunan hesabımdan 13.09.2026 tarihinde saat 20.10 civarında benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan s...anal pos üzerinden art arda işlemler yapılmış ve aynı gün içinde toplamda yaklaşık 88.000 TL çekilmiştir. Bu işlemler 4 adet benzer tutarlı sanal pos harcaması olarak görünmektedir
Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 1 yıldır aktif ve düzenli olarak kullandığım Bonus Dijital kartımın Eylül ayı ekstresinde, ...6 Eylül tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını 13 Eylül’de fark ettim. Kartı düzenli harcama yaparak kullanan bir müşteri olmama rağmen bu tutarın bilgim ve
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden bağlı bulunduğum ek hesabımdan, rızam ve bilgim olmadan yaklaşık 1 saat önce 85....000 TL para çekilmiştir. Bu işlem tarafımdan onaylanmamış olmasına rağmen hesabımdan gerçekleşmiş ve ek hesabım maaş hesabıma tanımlı olduğu için ciddi bir mağduriyet yaşamış bulun
Garanti Bankası kredi kartımın 4339 ile biten kartına 01.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.101 TL tutarında y...ıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Ekstrede yıllık kart ücreti adı altında yapılan bu kesintiyi fark ettiğimde herhangi bir onayım olmamasına rağmen hesabımdan düşüldüğünü gördüm.
Garanti BBVA müşterisiyim. Yaklaşık 1 haftadır telefonuma doğrulama kodu gelmediği için ne online alışverişlerimi yapabi...liyorum ne de mobil bankacılık uygulamasına giriş yapabiliyorum. Sürekli kod istendiği için hiçbir işlemimi tamamlayamıyorum. Sorun, yaklaşık 1 hafta önce hat değişikliği yapmamın
Garanti BBVA’dan çektiğim 320.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimle ilgili olarak yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriye...t yaşadım. Cayma hakkımın olduğu süre içerisinde kredi borcumu kapatmak istediğimde, 29.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp 14 günlük süre dolmadan ödeyip ödeyemeyeceğimi
Garanti Bankası’nda 34 aydır maaş müşterisiyim ve hesabıma bağlı bir avans hesap kullanıyordum. Maaş hesabım ile avans h...esabım birbirine bağlıydı ve avans hesabımda eksi 47.000 TL bakiyem varken, hesabımda 8.000 TL bulunuyordu. 12.09.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla “ödeme” kısm
Garanti BBVA’ya ait M&S Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ancak Eylül ekstreme “mc Yıllık Kart Ücret...i” adı altında 2.136 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı çok kısa süredir kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını haksız bu
Garanti Bankası kredi kartıma Eylül 2026 ekstresinde 1.101 TL tutarında kart kullanım bedeli adı altında kesinti yansıtı...ldığını gördüm. Uzun süredir bu bankanın kredi kartını kullanmama rağmen, bilgim ve isteğim dışında bu şekilde bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Mobil uygulama üzerinden bu iş
Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartımı kullanıyorum. Bankanızın, bir ay içerisinde kredi kartı ile en az 1.000... TL alışveriş yapılması, bir adet otomatik ödeme talimatı verilmesi ve hesaba 5.000 TL para girişi olması durumunda 500 TL Bonus puan yüklenmesine yönelik kampanyasından yararlanıy
Garanti Bankası’na ait, sonu 7044 ile biten kredi kartımı Nisan 2026 civarında kapattırdım ve sonrasında banka bana yeni... bir kart gönderdi. Bu süreçte kartımın tamamen kapandığını düşünürken, eski kart bilgilerim yeni karta taşındığı için eski kart numarası üzerinden kayıtlı olduğum sitelerden üyeli
10.09.2026 tarihinde saat 19.44 civarında Garanti Bankası Selimiye Şubesi üzerinden banka kartı hesabıma karekod ile 4.0...00 TL para yatırdım. Ancak yaptığım bu işleme rağmen tutar hesabıma geçmedi. Durumu fark eder etmez Garanti Bankası ile telefon üzerinden görüştüm ve işlemin kontrol altına alındı
Garanti BBVA BonusFlaş uygulamasındaki sağlık harcamalarına yönelik taksit kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti p...aylaşmak istiyorum. Kampanyaya katıldıktan sonra 09.09.2026 tarihinde Pamukkale Üniversitesi Hastanesinde Bonus Trink kartımın 8395 ile biten kart numarasıyla 10.600 TL tutarında s
Garanti BBVA tarafından 11 Eylül 2026 tarihinde sonu 4024 ile biten kredi kartımdan 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücre...ti/kart aidatı” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun
10 Eylül Perşembe günü saat 12:36’da Mersin Fatih Mahallesi Babil Garanti Bankası şubesinin ATM’sinden Ziraat Bankası ka...rtıma 20.800 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ekranda paranıza el konuldu ifadesi çıktı ve tutar hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen para hesabıma geçmedi. H
Garanti BBVA çağrı merkezi kayıp/çalıntı birimi ile 12.09.2026 tarihinde yaptığım görüşmelerde, hem banka kartım hem de ...kredi kartımla ilgili talebime yönelik ciddi ilgisizlik ve görev ihmali ile karşılaştım. Bu nedenle mağdur edildiğimi düşünüyorum. 12.09.2026 tarihinde saat 16:02 itibarıyla kayıp
Garanti BBVA ile Enuygun ve Obilet uygulamaları üzerinden sunulan, yeni Garanti BBVA müşterilerine 1.500 TL kupon verile...ceği kampanyaya istinaden Garanti BBVA müşterisi oldum. Attığım görselde yer alan kampanyanın birebir aynısı Obilet uygulamasında da vardı. Kampanya 30 Eylül’e kadar geçerli olarak
Garanti BBVA’dan yeni almış olduğum kredi kartımın limitinde ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Yaklaşık bir hafta önce mü...şteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede limit artış başvurumun onaylandığı ve kart limitimin 40.000 TL olarak tanımlandığı söylendi. Ancak mobil uygulamada görünen kart limitim 2.00
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold kredi kartımın 5028 ile biten kartımla 19–26 Ağustos tarihleri arasında Budapeşte, Mün...ih, Prag ve Viyana şehirlerinde, her ülkede kendi para birimi üzerinden yaptığım harcamalar ekstreye hatalı kur uygulamasıyla yansıtılmıştır. Yaptığım işlemler önce Türk lirasına,
9 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Fındıkzade Garanti BBVA şubesinde kızım için açmış olduğum hesaba bağlı Cool hesap kartı... başvurusu yaptık ve özel kart yüzü seçtik. Ancak bugün teslim edilen kartın ön yüzüne baktığımızda, talep ettiğimiz tasarımdan tamamen farklı bir kart yüzüyle basıldığını gördük.
Garanti Bankası’na ait kredi kartımı Gümüşhane Merkez şubesinden alırken, tarafıma bu karta yıllık kart aidatı yansıtılm...ayacağı açıkça söylendi. Buna rağmen 08.09.2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini araya
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan yaklaşık 6 ay önce yıllık kart aidatı olarak 1300 TL’nin üzerinde bir tutar çekild...i. Bu ücreti kabul etmeyeceğimi belirttiğimde müşteri hizmetleri, kart aidatına karşılık Bonus puan tanımlanacağını söyledi. Görüşmede özellikle bu puanların geçerlilik süresinin 1
Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.
Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.
Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.
