Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA Logo

Garanti BBVA

Garanti BBVA Logo
Garanti BBVA

Şikayetler

71.450 şikayet
Sonuçlarda ara...

Yatırdığım 5000 TL Fast Havale İle Hesabımda Görünmüyor

Taner
Taner
15 Haziran 02:042

Bu akşam Busulabet sitesine Garanti Bankası üzerinden fast havale ile önce 2000 TL, ardından benden tekrar istemeleri üz...

Kampanya Kartı Açık Değil Hatası Ve Geri Dönüş Yok

Ahmet
Ahmet
15 Haziran 00:044

Garanti Bankası’na ait bankamatik kartımı bir kampanyada kullanmak istediğimde “Kampanyada kullanmak istediğiniz kartını...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Garanti BBVA Banka Kartımın Yerine Kredi Kartı Yenileme Yapıldı Rızam Olmadan

Garanti BBVABanka Kartımın Yerine Kredi Kartı Yenileme Yapıldı Rızam Olmadan

Profil fotoğrafı
Yavuz
Garanti BBVA Sanal Pos Cihazının İptal Edilememesi

Garanti BBVASanal Pos Cihazının İptal Edilememesi

Profil fotoğrafı
Hayrettin
Garanti BBVA Yeniden Yapılandırma Sorunu!

Garanti BBVAYeniden Yapılandırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yasin
Garanti BBVA Dikkatsizlik, Resmen Alay Edilme, İşini Ciddiye Almama

Garanti BBVADikkatsizlik, Resmen Alay Edilme, İşini Ciddiye Almama

Profil fotoğrafı
Selami
Garanti BBVA Promosyon Anlaşmasına Uymadı!

Garanti BBVAPromosyon Anlaşmasına Uymadı!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Garanti BBVA Taşıt Kredisi İpotek Sorunu!

Garanti BBVATaşıt Kredisi İpotek Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yaşar

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim 750 TL Bonus Yansımadı

Emre
Emre
14 Haziran 23:2517

Garanti Bankası’ndan kullandığım Bonus Genç kredi kartım için “750 TL ve üzeri harcamaya 750 TL Bonus” içerikli Bana Öze...

Garanti Bonus Kartı Yıllık Ücretinin İptali Ve İadesi Talebi

Betul
Betul
14 Haziran 21:2413

Garanti Bankası’nı yaklaşık sekiz yıldır kullanıyorum. Ancak kredi kartını çok aktif kullanmadığım için Garanti Bonus kr...

Garanti Bonus Platinum Kartı İçin Aşırı Yıllık Ücretin İadesi Talebi

Pınar
Pınar
14 Haziran 21:1012

Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum Dinamik kredi kartımdan 13.06.2026 tarihinde 3.396,50 TL tutarında yıllık kart aid...

Garanti BBVA Edirne Şubesinde Üç Yıllık Hesap Blokesinin Kaldırılmaması

Recep
Recep
14 Haziran 20:5520

Garanti BBVA Edirne Merkez şubesindeki vadesiz hesabımda yaklaşık 3 yıldır süren bir bloke bulunmaktadır. Daha önce hesa...

Kredi Kartı Aidatı Ücreti İadesi İsteği Ve Temsilci Üslubu Şikayeti

Ahmet
Ahmet
14 Haziran 20:505

Garanti Bankası kredi kartımdan 12 Haziran’da kesilen ekstrede 1100 TL kart aidatı tahsil edildi. Bu ücretle ilgili müşt...

Öne ÇıkanKonular

1.101 TL Kart Aidatı Haksızdır, İptal Ve Tam İade Talep Ediyorum

Hasan
Hasan
14 Haziran 20:364

Uzun yıllardır, yaklaşık 10 senedir aktif olarak kullandığım Garanti Bankası GS Bonus kredi kartımın 3037 ile biten kart...

Garanti Bonus Kartımda Yetkisiz Harcamalar Ve Hızlı Çözüm İsteği

İbrahim
İbrahim
14 Haziran 20:067

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımda 12 Haziran tarihinde bilgim ve onayım dışında art arda dört adet işlem gerçe...

Bonusun Asıl Karta Aktarılmaması Ve Çelişkili Bilgi Nedeniyle Mağduriyet

Gökçe
Gökçe
14 Haziran 17:225

04.04.2026 tarihinde Garanti BBVA ile anlaşmalı olarak Jolly Tur üzerinden yaklaşık 70.000 TL tutarında tatil satın aldı...

Kart Aidatı Şartsız İadesi İçin Hızlı Çözüm Bekliyorum

Ömer
Ömer
14 Haziran 14:0119

Yaklaşık 5 senedir Garanti BBVA Bonus kredi kartı müşterisiyim. 13.06.2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL yıllık kart aidat...

Garanti Bankası Bonus İadesi Hatası 1500 TL Tekrar Yüklenmeli

Boran
Boran
14 Haziran 14:017

Garanti Bankası kredi kartımdan, kazanmış olduğum bonusların hatalı şekilde geri alınması nedeniyle şikayetçiyim. Üç ayr...

Hesaba Yansımayan 400 TL’lik UC Yüklemesi Ve Geri Ödeme Talebi

Mehmet
Mehmet
14 Haziran 13:425

PUBG oyununda kullandığım 5103****37 ID’li hesabıma yaklaşık 1 saat önce 400 TL tutarında uc yüklemesi yaptım. Ödemeyi G...

6 Aylık Bonus Koşulu Yanıltıcı Olduğu İçin 3000 TL Kesildi

Muzaffer
Muzaffer
14 Haziran 13:277

2025 yılı Ağustos ayında Garanti BBVA Bonus kredi kartım için mobil uygulama üzerinden “6 aylık 4 adet otomatik fatura t...

Sıkça Sorulan Sorular

Garanti BBVA hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Garanti Bankası Hakkında

Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.

Garanti Bankası Hizmetleri

Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.

Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri

Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.