Garanti BBVA Bonus iade

Garanti BBVA İstanbul Deri Organize Sanayi Şubesi’nden almış olduğum kredi kartımın (son dört hanesi: 2073) kampanyası kapsamında, 100 TL’lik alışveriş yapmam karşılığında 3600 Bonus puan kazandım. Ancak 05 Eylül 2025 tarihinde ekstremi incelerken, söz konusu Bonus puanların "sözleşme ihlali" gerekç...

6 ay önce Garanti Bankası Platinum Bonus kredi kartımla 2 adet GSM, 1 doğalgaz, 1 elektrik, 1 internet ve 1 Yozgat Belediyesi su faturası olmak üzere toplam 6 adet otomatik ödeme talimatı verdim ve otomatik fatura ödeme kampanyasına dahil oldum. Kampanya koşullarına uygun şekilde 6 ay boyunca tüm fa...

Garanti Bankası Bonus Classic Troy kredi kartımdan 8 Eylül 2025 tarihinde 841,50 TL kart aidatı kesildi. Daha önce de benzer bir aidat kesintisi yaşamıştım ve o zaman iadesi yapılmıştı. Bu yıl da aynı durumun tekrar etmesi nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak “sistem yetersiz” deni...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 7030 numaralı kartıma bu ay 841,50 TL kart aidatı kesildi. Bu ücreti ödemek istemiyorum ve iadesini talep ediyorum. Aidat işlemi için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde “sizi aktarıyorum” denilerek yaklaşık 1 saat hatta bekletildim ve h...

Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımı yaklaşık 10 yıldan fazladır kullanıyordum. 29 Ağustos 2025 tarihinde kartıma 1100 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, aidat tutarının yalnızca %75’ini Bonus olarak veya iade şeklinde ge...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 0084) ekstresine bugün 841 TL kart aidatı yansıtıldı. Bankayı aradığımda, bu ücretin sundukları hizmetler nedeniyle alındığı belirtildi. Oysa ben, bankadan herhangi bir ek hizmet almıyor, sadece kendi harcamalarımı düzenli olarak yapıp zamanında öd...

Garanti BBVA Bonus kredi kartım üzerinden yaklaşık 6 ay önce cep telefonu ve su faturası için otomatik ödeme talimatı verdim. Cep telefonu faturam sorunsuz şekilde otomatik olarak ödenmeye devam ediyor. Ancak su faturası için verdiğim otomatik ödeme talimatı hiçbir ayda gerçekleşmedi. İlk ay ödeme ...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 09.09.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Her yıl benzer bir ücret kesintisiyle karşılaşıyorum. Bu yıl da müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece %75’lik kısmı iade edildi, kalan tutarın iadesi yapılmadı. Kartımı Mersin ...

11 Kasım 2024 tarihinde Garanti Bonus kartımın (son dört hanesi: 2024) ekstresine 583 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 2-3 yıldır sadece alışverişlerimde kullandığım bu kart için alınan 583 TL kart ücretinin iadesini talep ediyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim...

Garanti BBVA Bonus kartımdan 09/09/2025 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve aidatın iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak olumsuz yanıt aldım. Kartımı Şırnak Silopi’de kullanıyorum ve kartım halen aktif; iade yapılmazsa ka...

09.09.2025 tarihinde, sonu 7656 ile biten Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımın ekstresinde 841,50 TL tutarında "Yıllık Kart Ücreti" adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. 11.09.2025 tarihinden bu yana, bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm. Ancak her iki görüşmede...

Garanti Bankası Bonus Trink kartımdan 25 Ağustos tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımın son dört hanesi 2024’tür ve Adana’da kullanmaktayım. Bu tür bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aidat alınmasından dolayı mağduriyet yaşa...

Garanti Bonus Gold kartımın (sonu 6017 ile biten) sahibi olarak, Hepsiburada üzerinden aldığım saç kurutma makinesini iptal ettim. Bu alışverişi, Garanti Bankası'nın 975 TL kart aidatı karşılığında verdiği 600 TL bonusun 378 TL’lik kısmı ile gerçekleştirmiştim. Ürün, hazırlanmadığı için sipariş ipta...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımda, tarafıma hediye edilen bonusun tekrar ücretlendirilmiş olduğunu hesap ekstresinde fark ettim. Bu durum yaklaşık 3 gündür devam ediyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt oluşturulduğu söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir dö...

Garanti Bankası Mersin Mezitli şubesinden almış olduğum Bonus kart için, 2 Eylül tarihinde hesabımdan 842 TL yıllık aidat ücreti kesildi. Kartı aldığımda bana sözlü olarak ücretsiz olacağı belirtilmişti, ancak herhangi bir yazılı belge verilmedi. Bu nedenle aidat kesintisini görünce şaşırdım. Konu ...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımın yıllık aidat ücreti olarak 841 lira kesildi. İade talebinde bulundum, ancak 632 lira iade edileceği ve 9 aylık bir söz nedeniyle tamamının iade edilemeyeceği belirtildi. Onaylamak durumunda kaldım. Konuyu bilmediğim için eşimle görüştüm; o da tamamının iade edilm...

8 Eylül 2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 9011) ekstresine 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve bu ücretin alınacağına dair bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle il...

Geçen sene Ankara Keçiören şubesinden aldığım Garanti Bankası Bonus kredi kartım, aidatsız olduğu bilgisiyle tarafıma gönderildi. Ancak bu ay kartımdan841₺ kart aidatı kesildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidatın iade edilmeyeceği belirtildi. Kartı sadece aidatsız olduğu için ...

Garanti Bonus kartımı yıllık kart ücreti nedeniyle kapattırmıştım. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, kartı 9 ay boyunca açık tutmam karşılığında 1000 TL Bonus yükleneceği ve bu süre zarfında kart ücreti ödemeyeceğim belirtildi. Ancak 10 Eylül 2025 tarihinde ekstreme 841 TL kart ücreti yansıtıldığ...

Garanti Bankası Bonus kartımda yaklaşık 1 hafta önce 1300 civarında Bonus puanımın silindiğini mobil uygulama üzerinden fark ettim. Kartımı düzenli olarak kullanıyorum ve herhangi bir iptal, kapama ya da benzeri bir durum yaşamadım. Benzer bir sorunu yaklaşık 2 ay önce de yaşamıştım ve o dönemde de ...

Garanti BBVA Bonus kartımdan 9 Eylül tarihinde 841 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı yaklaşık 5-6 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve harcamam oldukça fazla. Daha önce de benzer şekilde aidat kesintileri olmuştu. Bu yıl yapılan kesinti sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sadece %75’lik ...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 8033) yıllık kart aidatı olarak 8 Eylül tarihinde 841,50 TL hesabımdan kesildi. Bu ücretin yasal olmadığını düşünüyorum ve kesinlikle kabul etmiyorum. Benzer bir durumu geçen yıl da yaşadım ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iadesi sağlanmış...