to read complaints and reviews, or file yours. 
24.03.2026 tarihinde sonu 9020 ile biten Garanti Bonus kredi kartımdan, Erzurum şubeniz nezdindeki hesabıma bağlı olarak 1.101,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyi hiçbir şekilde onaylamıyor ve kabul etmiyorum.
28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu'nun 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda oldukları açıktır. Bu nedenle, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın kartımdan tahsil edilen 1.101,00 TL’lik yıllık üyelik ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Ayrıca, 4822 sayılı Kanun'la değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereği, alınan bu üyelik ücretinin herhangi bir somut hizmet karşılığı bulunmadığını ve söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış standart sözleşmede yer alması nedeniyle müzakere edilemediğini, dolayısıyla haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
Tüm bu hukuki dayanaklar kapsamında, kartımdan tahsil edilen 1.101,00 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamının en kısa sürede hesabıma iadesini istiyorum. Aksi halde yasal yollara başvurmayı ve bankanız nezdindeki tüm hesaplarımı ve kredi kartımı iptal etmeyi düşündüğümü bilgilerinize sunarım.
24 Temmuz 2025 tarihinde Erzurum Yakutiye şubesinde, Garanti Bankası'nın "1000 TL Yakınını Davet Et" kampanyasına kardeşimle birlikte katıldık. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdik ve müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmede katılımımızın onaylandığı belirtildi. Hem bana hem de kardeşime ...
10.11.2025 tarihinde Pazarama.com.tr üzerinden 7051 ile biten Garanti BBVA sanal kartımla 10.054,66 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödememi GarantiPay ile tamamladım. Sipariş numaram: 5702***37. Teslimat adresim Erzurum Palandöken'dir. Banka tarafından kampanyalar kısmında açıkça duyurulan; - “Paz...
Garanti Bankası kredi kartıma tanımlanan OFT1000 kodlu otomatik fatura talimatı kampanyası kapsamında, her otomatik ödeme talimatı için 1.000 TL, toplamda 4.000 TL bonus kazanacağım ve bu bonusların 06.02.2026 tarihine kadar yükleneceği tarafıma sözlü olarak iletildi. Kampanya şartlarına uygun şekil...
21 Ocak 2026 tarihinde Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden, 4 adet otomatik fatura ödeme talimatı vererek fatura başı 1.000 TL, toplam 4.000 TL Bonus kazanabileceğim kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim, hatta müşteri hizmetleri ile iki kez görüşerek talimatların ve ...
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartım, geçmiş dönemdeki borç yapılandırması gerekçe gösterilerek bankanız tarafından kullanıma kapatılmıştır. Ancak söz konusu yapılandırmaya ilişkin borcun tamamı tarafımdan erken ödeme yapılarak eksiksiz şekilde kapatılmış olmasına rağmen, kredi kartımın yeniden ku...
Yorumlar