to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım Bonus kredi kartıma 27.03.2026 tarihli ekstreme 1.101,00 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, kartı aktif olarak kullanan, uzun yıllardır bankanın müşterisi olan biri olarak haksız ve aşırı olduğunu düşünüyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidatın iptali yerine 1.150 TL Bonus teklif edildi. Ancak ben kart aidatının puan ya da bonusla değil, doğrudan nakit olarak ve tamamının iadesini talep ediyorum.
Sadık bir müşteri olarak, kart aidatının tamamının nakit olarak iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı 2013 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. Nisan 2026 dönemine ait ekstreme 1.101,00 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul e...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın Ocak 2026 ekstresine 980 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bir kart olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep et...
Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar bankayla uzun süreli bir çalışma geçmişim olmasına rağmen yaşadığım son olaydan dolayı büyük bir pişmanlık duyuyorum. Kredi kartımı kapatmak istediğimde, banka tarafından yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle söylendi...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 23 Mart 2026 tarihli ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama ve kartımı aktif şekilde kullanmama rağmen bu ka...
Yorumlar