Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Alışverişte Bonus Puanlarım Geri Yüklenmedi

profile
05 Nisan 00:57
5

Garanti Bankası’na ait Money Bonus kartımla N11 üzerinden 2 Nisan tarihinde bir alışveriş yaptım ve bu alışverişte 5.834 TL tutarında Bonus kullandım. Satın aldığım üründe garanti ile ilgili sorun olduğu için mağaza ile görüşerek ürünü iptal ettim. N11, ürün iptali sonrası ücret iadesini sorunsuz şekilde gerçekleştirdi.

Hem N11 tarafında hem de banka tarafından, iptal edilen işleme ait kullanılan Bonus puanların kartıma geri yükleneceği belirtilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın bonuslarım kartıma geri yüklenmedi. İlgili işleme ait N11 sipariş numaram 209944149334’tür.

Kullanılmayan ve iade edilmesi gereken 5.834 TL tutarındaki Bonus puanlarımın en kısa sürede Money Bonus kartıma tekrar yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Alışverişte Fazladan Ücret Yansıtıldı, Sorunum Çözülmüyor

profile
19 Eylül 2025 11:28
884
1
Zeynel sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Bonus Gold Kartı Bonusunun N11’de Kullanılamaması Ve Sorumluluk Reddi

profile
25 Mart 14:20
106
1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürün Sonrası Bonuslarımın Son Kullanma Tarihi Geçtiği İçin Geri Yüklenmemesi

profile
16 Mart 20:20
203
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri