Garanti BBVA Bonusgelmedi

Garanti Bonus kredi kartımın borcunu erken ödeme yaparak tamamen kapatmama rağmen kart limitim 4 gündür hâlâ blokeli ola...rak görünüyor. Kart limitim 52.000 TL ve bu tutarı kullanamıyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, limitimin 60 gün içinde değerlendirileceği bilgisi verildi...

Garanti Bankası Bonus kredi kartım ile ilgili otomatik fatura talimatı kampanyası konusunda yanlış bilgilendirme yaşadım.... 28 Şubat günü saat 12:00 civarında müşteri temsilcisi A**** isimli personelle görüştüğümde, daha önce mesaj geldiğini, katılım sağladığımı, üstüne sonraki ay yine mesaj geldiğini...

Garanti Bankası’ndan telefonuma gelen “Bonus karta başvuru yapan müşterilere 1000 TL ve üzeri harcamaya 2000 TL Bonus” k...ampanya bildirimi üzerine Bonus kredi kartına başvuru yaptım. Kampanyada belirtilen tarihler arasında 1000 TL üzeri alışverişimi de gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleriyle yaptığı...

Garanti BBVA Bonus kredi kartıma, BonusFlaş uygulamasında bana özel tanımlanan kampanyaya istinaden şikayetçiyim. Kampan...ya şartlarına göre 2026 yılı Şubat ayı içerisinde 42.000 TL harcama yapmam durumunda 630 TL Bonus verileceği belirtiliyordu. Ben Şubat ayı boyunca yaklaşık 43.000 TL tutarında, çoğ...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımın limiti 5.000 TL olarak görünmektedir ve yaptığım son başvuruya rağmen limitim artır...ılmamıştır. Birkaç gün önce mobil bankacılık üzerinden limit artışı talebinde bulundum; ancak ne bir onay ne de red bilgisi olmak üzere hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Günümü...

Garanti Bankası kredi kartımla katıldığım Pazarama kampanyası ve Troy %10 market kampanyasından kazandığım bonuslarımdan... Pazarama 3 Mart’ta yüklenmesi gerekirken hesabıma geçmedi. Toplamda 250 TL’lik yüklenmeyen bonusum, ayrıca market kampanyasından da kazandığım bonuslarda da görünmeyen yaklaşık 40...

Garanti BBVA maaş müşterisiyim. İstanbul’da, Brandweek kapsamında Haliç Kongre Merkezi’nde düzenlenen bir etkinlikte Gar...anti BBVA’nın hediyesi olarak obi figürlü ışıklı toplardan almıştım. Kedim bu ışıklı topla oynamaya bayılıyor ve neredeyse tek oyuncağı haline geldi. Bir süre sonra topun içindeki...

Garanti Bankası Bonus kredi kartım için Jolly Tur kampanyası kapsamında tarafıma 31.01.2026 tarihinde 3.431 TL tutarında... Bonus yüklendi. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, banka bildirimi dahi gelmeden 02.03.2026 tarihinde bu Bonus kartımdan geri alındı. Daha önce 70 TL’lik bir Bonus için...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan geçen ay 1.294 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kart limitimin yarısından fazlasına ...denk gelen bu aidat tutarını kesinlikle haksız ve fahiş buluyorum. Bu işlemle ilgili olarak banka müşteri hizmetlerini aramak yerine iletişim formu üzerinden başvuru yaptım ancak ...

Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımdan dün gece saat 00.55 civarında, bilgim ve onayım dışında 33,45 euro ve 250 TL... tutarında iki adet işlem yapıldığını fark ettim. Fiziki kartım sürekli yanımda olduğu için bu işlemlerin internet üzerinden gerçekleştirildiğini düşünüyorum; ancak işlem detayları...

6 Şubat saat 16:34 civarında Garanti BBVA tarafından telefonla arandım ve Bonus kredi kartımla 8 Şubat gününe kadar yapa...cağım 750 TL harcamaya karşılık 750 TL Bonus verileceği bilgisi verildi. Bu görüşmeye istinaden kampanyadan faydalanmak için yaklaşık 900 TL tutarında, 3 ayrı işlem halinde market ...

Garanti Bankası’ndan hiçbir şekilde kredi kartı talebim olmamasına rağmen adıma Bonus Trink kredi kartı düzenlenmiş ve b...anka kayıtlarına göre bu kart PTT aracılığıyla adresime gönderilerek 02.03.2026 tarihinde “musa u” isimli kişiye teslim edilmiş görünüyor. Bana gelen “Değerli müşterimiz, 7707 ile ...

Garanti Bankası’nın ocak ayında düzenlediği davet kodu kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında davetim üzerinden 1.00...0 TL Bonus kazanacağım ve bu bonusun belirlenen tarihte kartıma yükleneceği belirtilmişti. Ancak yükleme günü geldiğinde bonusumun tanımlanmadığını gördüm ve gerekçe olarak kredi k...

Garanti Bankası’nın bana özel tanımladığı, 7.500 TL harcama sözüne 750 TL Bonus kampanyasına Bonus kredi kartımla katıld...ım. Kampanya şartı olan 7.500 TL’lik harcamayı, kampanya bitiş tarihi olan 28 Şubat’tan önce, 27 Şubat’ta ve kampanya dönemi içinde parça parça olacak şekilde gerçekleştirdim. Bun...

Garanti Bankası Paracard Bonus kartımı kullandığım 17 Ocak – 28 Şubat tarihleri arasındaki işlemlerimden kazanmam gereke...n ödül puanlarının önemli bir kısmı hesabıma yansımamıştır. Özellikle Bonus Market kampanyası kapsamında yapmış olduğum alışverişlerden gelmesi gereken ödül puanları yüklenmemiştir...

Garanti Bankası'na ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım Bonus kredi kartıma Ekim 2025 döneminde 841 TL tutarında yıllık kar...t aidatı yansıtılmıştır. Düzenli olarak kullandığım ve ödemelerini aksatmadığım kartımdan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak banka ile gör...

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden “yakınını davet et, kazan” kampanyasına 15.11.2025 ve 08.02.2026 tarihleri arası...nda katıldım ve kampanya şartlarını yerine getirerek 5 kişiyi davet ettim. Bu kampanya kapsamında 5.000 TL Bonus kazandım, ancak Ocak ayı sonuna kadar Bonus hesabıma yatmadı. Bunu...

Garanti BBVA’nın bana telefonla bilgi vererek onayımla dahil ettiğini kampanyada, Bonus AMEX (American Express) kredi ka...rtımla 750 TL harcamaya 1000 TL Bonus verileceği söylendi. Zaten kartımı aktif olarak kullanan biriyim ve kampanya şartına uygun şekilde harcamamı Aralık ayında yaptım, bonusun ise...

22.02.2026 tarihinde Garanti BBVA’dan gelen SMS ile, sonu 0014 ile biten Bonus kredi kartımın “talebim üzerine kapatıldı...ğı” bilgisi tarafıma iletilmiştir. Ancak bu yönde tarafımdan kesinlikle hiçbir kapatma talebi yapılmamıştır. Kartım, bilgim ve onayım olmadan kapatılmış; bu durum hem mağduriyet ya...

Ocak ayı sonlarına doğru Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden tarafıma, Bonus Trink kredi kartım için “4 otomatik fat...ura talimatına toplam 3000 TL Bonus” içerikli bir kampanya bildirimi geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak bu kampanyaya katılıp katılamayacağımı sordum ve katılabilec...

Yaklaşık iki ay önce Garanti Bankası’ndan aldığım yeni kredi kartlarım için tanımlanan toplam 3.700 TL’lik hoş geldin/he...diye bonusum, son kullanma tarihi gerekçe gösterilerek dün kartlarımdan silindi. Bu bonuslar Bonus Trink ve Bonus Business kartlarıma yüklenmişti. Bonus yüklenirken tarafıma SMS i...

Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kartım için 10–15 Ocak tarihleri arasında banka outbound ekibi tarafından telefonla ar...andım. Ocak ayı sonuna kadar 750 TL harcama yapmam halinde 750 TL ödül puan yükleneceği bilgisi verildi, ben de bu kampanyayı telefonla onaylayarak kabul ettim. Görüşmede puanın ne...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına 6 Şubat tarihinde, “Size özel av...antajlı teklifler sunabilmemiz için Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kaps...