Garanti Bonus Card’ına 2.500 TL Bonus Yüklenmedi

Annem g***** A*****’nin Garanti Bonus Card’ına, Garanti Bankası’ndan 30 Nisan’a kadar yapılacak 750 TL ve üzeri harcamaya 2.500 TL Bonus yüklemesi yapılacağına dair SMS geldi. Aynı SMS’te bonusun 9 Mayıs’ta yansıyacağı belirtiliyordu.

Bu kampanya kapsamında 30 Nisan 2026 tarihinde Tekirdağ Market şubesinden, kampanya şartlarına uygun olacak şekilde 750 TL üzeri alışverişi annemin Bonus Card’ı ile gerçekleştirdik. Ancak belirtilen tarihe rağmen karta herhangi bir Bonus yüklenmedi.

Benzer şekilde birçok kişinin aynı kampanya için bonuslarının yüklenmediğini Şikayetvar üzerinde gördüm. Kampanya SMS’inde açıkça belirtilen taahhüdün yerine getirilmemesini doğru bulmuyoruz. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdiğimiz halde bonusun yüklenmemesi nedeniyle mağdur olduk.

Söz konusu kampanya kapsamında hak ettiğimiz 2.500 TL bonusun, annemin Bonus Card’ına en kısa sürede ve eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyoruz. Aksi halde gerekli başvuruyu BDDK dahil ilgili resmi mercilere yapacağımı belirtmek isterim.