to read complaints and reviews, or file yours.Bonus Classic Kart Aidatının Tam İadesi Ve Gelecek Yıllarda Kesilmemesi Talebi
Garanti Bankası’na ait Bonus Classic kredi kartımın hesap özetinde 24 Nisan 2026 tarihinde 1.101 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanmaya devam edebilmek için her yıl bu tutarda bir ücret ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum.
Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve aidatın iptal edilmesini, tamamının iade edilmesini talep ettim. Ancak tarafıma yalnızca 300 TL Bonus teklif edildi, kalan tutarın iadesi yapılmayacağı belirtildi. Ben hem bu yıl kesilen 1.101 TL’nin tamamının iadesini hem de kartımın bundan sonraki yıllarda yıllık aidat yansıtılmadan kullanılabilmesini talep ediyorum.
İlgili kart aidatının tamamının iade edilmesini ve kalıcı olarak kartıma aidat yansıtılmaması yönünde gerekli düzenlemenin yapılmasını arz ediyorum.
Garanti BBVA Bonus Classic kartımdaki yıllık 1.101 TL aidatın iadesini ve gelecekte hiçbir aidat yansıtılmamasını talep ettim. Müşteri hizmetlerini aradım, sadece 300 TL teklif edildi ve kalan tutar iade edilmeyeceği söylendi. Şu ana kadar bir gelişme yaşanmadı ve marka taleplerime yanıt vermiyor.
Merhaba. Şikayetimi oluşturdum ama bankadan hiçbir dönüş sağlanmadı, hiçbir muhatap yok
