Maaş Müşterisi Olarak Garanti Şubesinde Söz Verilen Bonus Puanı Gelmedi

21.11.2025 tarihinde Garanti Bankası A.Ş. Sultanbeyli/İstanbul şubesinde işlem yaptığım esnada gişe memuru E** isimli çalışan, maaş müşterisi olduğum ...

21.11.2025 tarihinde Garanti Bankası A.Ş. Sultanbeyli/İstanbul şubesinde işlem yaptığım esnada gişe memuru E** isimli çalışan, maaş müşterisi olduğum ...

Garanti BBVA Troy kartımla katıldığım market alışverişlerinde %10 bonus kampanyasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kampanyaya katılmak için 44,99 TL katılım ücreti ödedim, sonrasında Troy kartımla toplam yaklaşık 6.500 TL tutarında market alışverişi yaptım. Buna rağmen hesabıma yansıyan bonus sad...

Garanti BBVA Bonus kredi kartı başvurusu için bilgilerimi güncellemek amacıyla Gümüşhane şubesine gittim. Şubedeki görevli, buradan kredi kartı çıkarıp iki tane otomatik ödeme talimatı verirsem 4.800 TL Bonus tanımlanacağını söyledi. Defalarca bu kampanyanın herhangi bir şartı, ek ürünü veya ek bir ...

Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartımı kapatmak istediğimde, yaklaşık 2 ay önce müşteri temsilcisi kartımı kapatmama karşılığında belirli bir Bonus tanımlanacağını söyleyerek teklif sundu. Teklif cazip geldiği için kabul ettim ve bonusum kartıma tanımlandı. Ancak kartım kayıp olduğu içi...
Garanti BBVA’nın “Davet Et Kazan” kampanyasına Kasım ayının ortalarında katıldım. Üç arkadaşımı bu kampanya kapsamında davet ettim ve ayrıca şartları sağlamak için kendime Paracard Bonus kartı da çıkarttım. Kampanya metninde hak edişlerin bir ay içinde yatacağı yazmasına rağmen üzerinden yaklaşık bi...

Garanti Bonus’un “Arkadaşını Davet Et” kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında arkadaşımı davet ettim. Arkadaşım Bonus kartını yaklaşık 1 ay önce teslim aldı. Kampanya şartlarına göre ay sonunda hesabıma 1.000 TL Bonus yatması gerekiyordu ancak herhangi bir Bonus yüklemesi yapılmadı. Kampanya ...

Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartımla Kasım ayında 750 TL harcama yapmam durumunda, 5 Aralık tarihinde 2.500 TL Bonus yükleneceği sözü verilen bir kampanyaya katıldım. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen, belirtilen tarihte Bonus kartıma yüklenmedi ve üzerinden yaklaşık 20 gün geçme...

Garanti Bankası’na ait yaklaşık 3–4 yıldır kullandığım Bonus kredi kartımla ilgili yaşadığım güvenlik sorununu paylaşmak istiyorum. 17 Aralık tarihinde, kartım fiziksel olarak bende olmasına ve kartım yurt dışı kullanımına kapalı olmasına rağmen, de UNQ3D isimli bir yerden 10.988,50 TL tutarında bi...

Garanti Bankası Kızılay Bulvar Şubesi’nden Bonus kredi kartı aldım. Kartı alırken bana 2.000 TL hoş geldin bonusu verileceği söylendi, ancak kartla ilgili eksik bilgi verildiği için süreci doğru takip edemedim ve 25 Kasım tarihinde hak etmem gereken bu promosyon tarafıma tanımlanmadı. Yaşadığım sor...
17 Kasım Pazartesi günü maaş hesabı açtırmak için Garanti BBVA Balıkesir Bandırma şubesine gittim ve maaş hesabımı açtırdım. Oradaki danışman, kredi kartı isteyip istemediğimi sordu, ben açıkça istemediğimi belirttim. Buna rağmen bana, “şube tanımlı” olarak 3.600 TL değerinde Bonus puan verileceğini...

Garanti Bankası bonusu fazla yatırıp geri bizden ödettirdiler. Şikayet edeceğim boşu boşuna bize onu ödettirdiler. Babamla bana kart açtılar otomatik ödeme verdirttiler Bonus gelecek dediler kendi hataları hem geç yatırıp hem de fazla yatırdılar geri o bonusu bizden çekip eksiye düşürdüler

Garanti BBVA Bonus kredi kartım için 'Eski maaş müşterilerine özel her ay 500 TL Bonus' kampanyasından Kasım ayı döneminde tüm koşulları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, hak ettiğim 500 TL bonus Aralık ayının ilk 5 gününe kadar hesabıma yansımadı. Kampanya şartlarında bonusun Aralık ayının ilk 5 g...

Garanti BBVA mobil uygulamasına telefonum üzerinden gelen kampanya bildirimi ile Bonus kredi kartı kampanyasına başvurdum. Kampanyada, 750 TL harcama sözüne karşılık 2.500 TL Bonus verileceği taahhüt ediliyordu. Kart başvurumu da yine yalnızca mobil uygulama üzerinden yaptım, herhangi bir şubeye git...


Garanti Bankası Bonus kredi kartıma 12.12.2025 tarihinde “size özel” ibaresiyle 3.000 TL Bonus yüklendi. Aynı günün akşamına doğru ise bu bonusun 2.250 TL’lik kısmı hiçbir onayım olmadan geri alındı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun “yanlış yükleme” olduğu ve bu nedenle geri çekildiği söylendi...

Garanti Bonus’un 5406 ile başlayan kredi kartını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Kartımda biriken Bonus puanların son kullanım tarihleriyle ilgili olarak hiçbir bilgilendirme SMS’i ya da uyarı almıyorum. Örneğin “Bonuslarınızı kullanmak için son gününüz” şeklinde bir mesaj hiçbir zaman gelmiyor; oys...

Garanti Bankası'na giriş yaptığımda kampanya mesajı geldi ve kart başvurusu yaparsam 3000 TL bonus verileceği yazıyordu. Başvuru yaptım, kart geldi, kartı aktif olarak kullandım fakat bonus yüklenmedi. Müşteri hizmetlerine sordum, böyle bir şey olmadığı söylendi ve kartı kapattım. Kartı kapattıktan ...
Garanti Bonus kartıma tanımlı olan Kasım ayı Bonus kampanyalarından, özellikle yapı market ve market alışverişlerine yönelik “şu kadar harcamaya şu kadar Bonus” kampanyalarına tek tek BonusFlaş üzerinden katıldım. Buna rağmen, yapı marketten taksitli olarak yaptığım ve toplamda yaklaşık 132.000 TL’y...
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımı bugün mobil şube üzerinden dalgınlıkla yanlışlıkla kapattım. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak kartı bilerek kapatmadığımı, yanlışlıkla işlem yaptığımı belirttim ve kartımın tekrar açılarak adresime gönderilmesini talep ettim. Görüşmede benden...
Garanti BBVA Platinum kredi kartıma ait bir harcama kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 19 Kasım’da mobil bankacılık uygulamasından “750 TL harcamaya 4.500 TL Bonus” içerikli kampanya bildirimi aldım ve bu bildirim, Kasım ayı içinde 30 Kasım’a kadar iki kez daha tekrarlan...

Garanti BBVA’nın “Eski Maaş Müşterilerimize Özel 9.000 TL’ye Varan Bonus” kampanyasına sonu 5062 ile biten Bonus kartım ile katıldım. Kampanya koşulla...

Garanti Bonus kredi kartımla 27 Kasım’da Los Angeles’ta, Universal Studios içindeki nbc Sports Grill restoranında yemek yedim. Hesap geldiğinde 172 dolar tutarındaki fişi imzaladım ve slipte de bu tutar görünüyordu. Ancak birkaç gün sonra ekstreme baktığımda aynı işlem için kartımdan 360,35 dolar çe...