Garanti BBVA Garanti Bankası Bonus Kart Aidatının Tam İadesi Ve Gelecek Dönemlerde Ücret Yansıtılmaması Talebi

Velican · 2026-05-11T11:04:03+03:00

Uzun süredir, yaklaşık 10 yıldır Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 2026 Nisan ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Aidat yansıtıldıktan sonra Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tarafıma yalnızca tutarın yarısının iade edilebileceği bilgisi verildi. Ben ise on yıldır düzenli olarak bankanın müşterisi olduğumu, bu nedenle herhangi bir kart aidatı ödemek istemediğimi belirterek teklif edilen kısmi iade yerine, kesilen aidatın tamamının iadesini talep ettiğimi ilettim. Garanti Bankası’ndan, 2026 Nisan ekstresinde yer alan 1.101 TL kart aidatının tamamının iadesini ve bundan sonraki dönemlerde kartıma herhangi bir yıllık kart ücreti yansıtılmamasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Velican

Garanti BBVA

11 Mayıs 11:04335

Velican'ın Teşekkür Mesajı

“Çağrı merkezi yetkilisi çözdüm”

Velican

13 Mayıs 11:20

Çağrı merkezi üzerinden çözdüm

Velican

13 Mayıs 11:20

Çağrı merkezi yetkilisi çözdüm

Benzer Şikayetler

Garanti Bonus Kart Aidatı Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Müşteri Şikayeti

Emrah

Garanti BBVA

25 Mart 00:19578

Garanti Bankası’na ait uzun yıllardır aktif olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan, 20.03.2026 tarihinde 1.100 TL tuta...rında kart aidatı çekilmiş ve bu tutar Mart 2026 ekstreme yansıtılmıştır. Yaklaşık 5-6 senedir bu kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Ücret yansıtıldıktan sonra ...

1 Destek

Garanti Bonus Kartımda Beklenmedik 841 TL Kart Aidatı Kesildi, İade Talep Ediyorum

Adem

Garanti BBVA

1 Ocak 23:211.687

Uzun süredir Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 01.01.2026 tarihinde ekstreme 841 TL kart aidatı yansıtıl...dığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Yıllardır aynı kartı düzenli kullanan bir müş...

2 Destek

Garanti BBVA Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

Deniz

Garanti BBVA

4 Şubat 23:41729

Uzun yıllardır, yaklaşık on senedir Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 2 Şubat 2026 tarihli ekstreme 841,...50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Bu işlem sonrasında Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal ...

Onaysız Yıllık Kart Aidatı Ücreti Ve İade Talebi

Hüseyin

Garanti BBVA

6 Nisan 22:28481

Uzun yıllardır, yaklaşık 8 yıldır Garanti Bankası Bonus kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanan biri...yim. 02.04.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme, haberim ve onayım olmaksızın 1.150 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali ve iadesi için Garanti B...

Uzun Süreli Müşteriye 841,50 TL Kart Aidatı Kesilmesi Ve İade Talebi

Ahmet

Garanti BBVA

16 Ocak 20:56654

Uzun yıllardır Garanti Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 yıldır kartımı düzenli harcamalar yaparak aktif şek...ilde kullanıyorum. 11.01.2026 tarihinde kesilen Ocak 2026 ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen b...