to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık 2025’in ilk haftasında Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartını, Garanti Bonus uygulamasında ana sayfama gelen “Bonus Platinum kartına özel 750 TL harcamaya 2.500 TL Bonus” kampanyasına güvenerek sipariş ettim. Kartımı 31 Aralık’ta kullanmaya başladım, 10.000 TL Nakit avans çektim ve kampany...
30 Ocak tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 7.439 TL tutarında izinsiz bir işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve kartımı da kimseyle paylaşmadım. Durumu öğrenir öğrenmez Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım ancak konu hakkı...
"Çözüldü. Teşekkürler."
Garanti BBVA’ya ait, sonu 7065 ile biten Garanti Bonus kredi kartımdan 31.01.2026 tarihli hesap ekstreme “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 841,50 TL yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olmama rağmen alınan bu ücretin hiçbir hukuki dayanağı olmadığını düşündüğüm için iadesini ...
Garanti Bankası Bonus Genç kredi kartıma özel 7.500 TL’lik Bonus kampanyasına Aralık döneminde katıldım. Kampanya koşullarında, 1–31 Aralık tarihleri arasında onaylanan Bonus Genç kredi kartlarıyla yapılacak ilk 1.000 TL ve üzeri harcamaya 3.000 TL Bonus, ayrıca 500 TL ve üzeri restoran harcamasına ...
"Bonuslarım banka irtibata geçmeden, bugün itibariyle yüklendi."
Garanti Bankası’na ait Bonus Trabzonspor kartıma tanımlanan, otomatik ödeme talimatı başına 500 TL, toplamda 2.000 TL Bonus kazandıran kampanyadan faydalandım. Kampanya şartı gereği 4 adet otomatik ödeme talimatı verdim ancak 6 Şubat sonuna kadar tanımlanması gereken 2.000 TL Bonus hesabıma yüklenme...
Garanti BBVA Bonus kredi kartı alırken banka çalışanı, kartı kullanmaya başladığımda herhangi bir ek katılım yapmama gerek olmadığını, 31 Ocak tarihine kadar 4.000 TL harcama yapmam durumunda Şubat ayında hesabıma 2.000 TL Bonus yükleneceğini açıkça söyledi. Ayrıca kampanya ile ilgili SMS’ de tarafı...
Garanti Bankası’ndan 23.01.2025 tarihinde SMS ile tarafıma gönderilen kampanyada, Bonus Trink kredi kartıma tanımlanmak üzere her yeni otomatik fatura ödeme talimatı için 1.000 TL, toplamda 4.000 TL Bonus verileceği belirtiliyordu. Bunun üzerine elektrik, su, telefon ve TV faturalarım için Garanti B...
Garanti Bankası’nın Aralık ayında düzenlemiş olduğu “Davet Et Kazan” kampanyasından 20.000 TL Bonus kazandım. Kampanya şartlarına göre bu bonusların 31 Ocak’ta hesabıma aktarılması gerekiyordu ancak belirtilen tarihte herhangi bir Bonus yüklemesi yapılmadı. Bonuslar yatmayınca müşteri hizmetlerini ...
Garanti Bankası’na ait 9971 ********4021 numaralı Bonus kredi kartıma, hiç kullanmadığım halde 18 Ocak 2026 tarihinde 1.360 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı bugüne kadar hiçbir işlemde kullanmamış olmama rağmen böyle bir ücret alınmasını kesinlikle haksız buluyorum. Konu ile il...
Garanti BBVA kredi kartım için otomatik fatura talimatı kampanyasından yararlandım ve bu kampanya kapsamında 6 Şubat’ta 4000 TL değerinde Bonus puanımın karta yüklenmesi gerekiyordu. Ancak belirtilen tarihte Bonus puanlarım karta yüklenmedi. Sorunu öğrenmek ve çözmek için Garanti BBVA müşteri hizme...
Garanti Bonus Troy kartıma, müşteri hizmetleri aracılığıyla dahil olduğum “ilk harcamaya 750 TL” kampanyası kapsamında 750 TL indirim verileceği söyle...
Garanti Bankası’nda emekli maaşı promosyonumu yeniledim; karşılığında 6.000 TL bonusunun Paracard’ıma yatacağı söylendi. Kampanya kapsamında ayrıca 05.02.2026 tarihinde 2.000 TL’lik alışverişimi de yaptım ve şartları yerine getirdim. Ancak 6.000 TL bonusunun ne zaman hesabıma geçeceğiyle ilgili hiç...
Garanti Bankası kredi kartıma tanımlanan OFT1000 kodlu otomatik fatura talimatı kampanyası kapsamında, her otomatik ödeme talimatı için 1.000 TL, toplamda 4.000 TL bonus kazanacağım ve bu bonusların 06.02.2026 tarihine kadar yükleneceği tarafıma sözlü olarak iletildi. Kampanya şartlarına uygun şekil...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan, maaş hesabım bu bankada olmasına rağmen 2026 Ocak ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu ücretin kesilmesini kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümd...
Garanti BBVA Bonus kredi kartı borcumu daha önce yapılandırmıştım. Yapılandırma taksitlerim normalde 21 Kasım 2025’te bitecekken ben borcumu 19 Ekim’de, yani yaklaşık bir ay öncesinden tamamen kapattım. Buna rağmen kredi kartım hâlâ pasif görünmekte ve kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini telefon b...
Garanti Bankası’na ait Money Bonus kredi kartımı uzun zamandır düzenli olarak kullanmaktayım. 26 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun süredir aktif şekilde kullanmama rağmen bu şekilde yüksek bir aidatla karşılaşmak beni mağdur etti. ...
Garanti Bankası Bonus kredi kartı kampanyasından kazandığım Bonus, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan 5 Şubat’ta geri alınmıştır. Ocak ayının başında, yaklaşık 2 Ocak tarihinde yaptığım işlemlerle 995 TL civarında Bonus kazanmıştım ve bu bonusu kazanmak için kampanya şartlarını yerine ...
Garanti Bankası’na ait kartları yaklaşık 8 yıldır sorunsuz kullanıyorum; bunlardan kullandığım Bonus Classic Troy kredi kartımın Ocak ayı ekstresine 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bugüne kadar kartımdan hiç yıllık aidat alınmamışken, bu tutarın bilgim ve onayım dışında...
Garanti BBVA’dan “4 fatura talimatına 4000 Bonus” kampanyasıyla ilgili bir bildirim gördüm ve bu kampanyadan yararlanmak için internet bankacılığı üzerinden 2 elektrik, 1 su ve 1 telefon faturası için otomatik ödeme talimatı verdim. Ardından tarafıma katılımımın alındığına dair SMS gönderildi. Geçe...
