Modem Ve ONT Cihazı Eksikliği Nedeniyle 5 Gbit Paketi Aktif Edilemedi
"Geçte olsa yapıldı"
Superonline ev internetimde 1000 Mbps’lik paketten, 5 Gbit hız ve 5.200 TL ...ücretli pakete geçiş talebim 11 Mart 2026 tarihinde alındı. Bu paket için m
Temmuz 2019'den beri üye
"Geçte olsa yapıldı"
Superonline ev internetimde 1000 Mbps’lik paketten, 5 Gbit hız ve 5.200 TL ...ücretli pakete geçiş talebim 11 Mart 2026 tarihinde alındı. Bu paket için m
"İlgili şikayet BTK üzerinden çözüme kavuşturuldu. Teşekkürler..."
Vodafone faturalı hattım için e-sim profil bilgileri tarafıma verilmediği i...çin hattımı hiç kullanamadım. Buna rağmen hattı iptal ettirmek istediğimde
Vodafone'dan hat başvurusunda bulunup aynı gün iptal ettiğim halde bana cayma bedeli çıkarıyorlar. Aynı gün satış temsil...cisini aradığımda, herhangi bir ücret çıkmayacağını ve hattın hiçbir şekilde aktifleştirilmeyeceğini söylemişlerdi. Bugün ise biri tekrar arayarak ücret talep etti. Hattı asla kull
Bana da aynısı yaptıklar amaçları asla çözüm bulmak değil.
"Sorunla ilgili detaylı inceleme yaparak beni bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederim."


Merhaba sorun çözüldü mü acaba bende de aynı problem var bilgi alabilir miyim? Teşekkürler
Hattımı Vodafone'dan Turkcell'e taşımak için gittiğim bayinizde yaşadığım sorun nedeniyle tekrardan Vodafone 14 gün geçm...eden geri taşıtım. 14 gün içerisinde cayma hakkım olmasına rağmen Turkcell yasaya uymayıp cayma bedelini faturama yansıtmıştır. Paket ücreti 164 TL, cayma bedeli olarak da 251 TL o

Kullanmakta olduğum hattın paketin süresi dolduğundan yeni taahhüt yaptım online işlemlerden ve baktığımda 1 ay dolmamış... görünüyor. Başka bir firmadan teklif aldım ailem kullandığı için o firmaya geçmeye ücret çıkmaz diyen Turkcell satış bayinde 2021-2024 sözleşme görüldüğünü müşteri hizmetlerinden