Garanti BBVA Altınyapamıyorum

3 Ağustos günü saat 12:45‑13:00 civarlarında kendilerini sigorta şirketi gibi tanıtarak arayan ve ücret iadesi yapacakla...rını söyleyen sahte kişiler tarafından yaklaşık 19.000 TL zarara uğradım. Bu kişiler Garanti Bankası hesabıma sızarak, mobil uygulama üzerinden içeriden onay göndererek işlem yapma...

02.07.2026 tarihinde saat 10.08 civarında Garanti BBVA internet bankacılığı hesabıma iznim ve bilgim dışında giriş yapıl...arak altın hesabımdan işlem gerçekleştirildi. Hesabıma giren kişi 30 gram altın satışı yapmış, tam EFT işlemi yapılmak üzereyken benim internet bankacılığıma giriş yapmamla birlikt...

Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden gram altın işlemi yaparken, piyasada altın yükselirken bankanızın gram altın ...fiyatlarını aşağıya çektiğini ve bu şekilde müşterisini zarara uğrattığını görüyorum. Aynı dakikalarda diğer piyasalarda fiyat yukarı yönlü hareket ederken, mobil uygulamanızda alı...

14 Ağustos 2025 tarihinde Garanti BBVA Samsun Meydan şubesindeki müşteri temsilcisi, hiçbir zararımız olmayacağı, 6 ay b...ekleyip devlet desteğini aldıktan sonra kaybımız olmayacağı söylenerek bizi bireysel emeklilik altın fonuna yönlendirdi. Verilen bu bilgilere güvenerek paramızı önerilen altın fonu...

Garanti BBVA Tuzla şubesinde bulunan vadesiz altın hesabımdan başka bir bankadaki altın hesabıma transfer yapmak istedim.... Ancak Garanti BBVA genelinde böyle bir uygulama olmamasına rağmen Tuzla şubesi bana 95 gramlık son derece düşük bir günlük transfer limiti koydu. İstediğim miktarı gönderebilmem ...

05.05.2026 tarihinde Garanti BBVA’dan “Altın Bonus kartınızda biriken altın tutarı, 10 seneyi aşkın süredir kullanılmadı...ğından 15 Haziran 2026 tarihinde TMSF’ye devredilecektir. 1 Haziran 2026 tarihine kadar herhangi bir Garanti BBVA şubesine giderek şubeden altın hesabı açtırmanız halinde kartınızd...

25.06.2026 tarihinde altın ekspertizi işlemi için Garanti BBVA Gaziemir Çarşı Şubesi ile iletişime geçtik. Gelmeden önce... eksperin tüm gün şubede olduğu bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek Bodrum’dan İzmir’e geldik. Şubeye ulaştığımızda ise eksperin olmadığı ve ancak öğleden sonra geleceğinin söyle...

Garanti BBVA hesabımdan aile üyelerimden birisi benim bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 1.800 TL tutarında altın alımı y...apmıştır. İşlem 01/06/2026–02/06/2026 tarihleri arasında Garanti BBVA’nın internet sitesi üzerinden, Chrome uygulaması üzerinden girilerek, Garanti mobil bankacılık onayı ile gerçe...

11.05.2026 tarihinde Garanti Bankası şubesinde altın alım satım işlemi yapmak istediğimde, alış ve satış fiyatı arasında...ki farkın 260 TL seviyesine kadar çıkmış olduğunu gördüm. Altın işlemlerinde bu kadar yüksek bir makas uygulanmasını kesinlikle makul bulmuyorum ve müşteri olarak kendimi mağdur ol...

Merhaba, ben V***** Y*****. Geçen hafta altın bonusumu geri iade aldım. Bu cumartesi günü de telefon açtım müşteri temsi...lcisine; ondan sonra bankadan bir ekstreme baktım, altın bonusum yüklenmiş mi diye. Çünkü ben açtırmayacaktım, çok kızmıştım. Puanlarım herhangi bir kuyumcuda kullanılmadı. Zorunda...

Diyaliz hastasıyım ve ikimisli hesabıma Garanti Bankası üzerinden 878 TL, 1150 TL ve 2000 TL olmak üzere birden fazla ke...z para yatırdım, ancak yatırdığım bu paralar yaklaşık bir saattir hesabıma yansımıyor. İşlemleri IBAN bilgileri üzerinden gerçekleştirdim. Yaşadığım sorun üzerine ikimisli canlı d...

Garanti Bankası’nda altın hesabı açtım. Kredi kartı limitim olmadığı için 2. Ayda açtığım bu hesabı, çekim olmuyor diye ...bir süre sonra açıkçası unuttum. Nisan ayının 27’sinde kredi kartımdan 0010 ile biten kartımdan 10 bin TL’nin üzerinde bir tutar çekildiğini gördüm. 1 gram altının bu kadar olmadığ...

Garanti BBVA Altın Bonus kredi kartımla yaptığım harcamalardan kazandığım külçe altınlar yaklaşık 1 yıl 2 aydır “teknik ...bir sorun” gerekçesiyle tarafıma fiziki olarak teslim edilmiyor. Kampanya kapsamında kazandığım külçe altınların fiziki teslimi açıkça taahhüt edilmiş olmasına rağmen bu süre boyun...

Garanti Bankası’nın Altın Bonus kredi kartı kullanımı sonucunda kazanılan gram altınların Atakulche üzerinden teslim edi...lmesi sürecinde uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Bankanın sisteminde teslimat noktası olarak görülen kuyumculara gittiğimde, bu iş birliğinin bankayla artık devam etmed...

Yaklaşık 2 yıldır Garanti BBVA ve Atasay iş birliği ile sunulan Altın Bonus kredi kartını kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 yıl...dır kartla kazandığım ödül bonuslarının altına çevrilip tarafıma teslim edilmesi konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Sisteme göre bonuslar gram altına dönüştürülüyor ve teslim edi...

4 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden 108.860 TL tutarında altın alışverişi yaptım. Sipariş numaram 208435264335’tir. İlan...da ve ödeme ekranında açıkça “altın alımına vade farksız 3 taksit imkanı” ibaresi yer aldığı için, özellikle bu vaade güvenerek N11’i ve Garanti Bonus kredi kartımı tercih ettim. A...

23 Mart 2026 tarihinde saat 14.14’te Garanti BBVA üzerinden 1 gün valörlü G...TA. Gpy altın fonu alım talimatı verdim. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine ra...

Garanti BBVA’ya ait Altın Bonus kredi kartımda biriken gram altınları yaklaşık 3 aydır kullanamıyorum. Kartımda biriken ...gram altınları fiziki olarak alamadığım gibi, sistem üzerinden de değerlendiremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili hem Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle hem de anlaşmalı olduklarını...

Uzun süredir Garanti Bankası Bonus kart kampanyalarından tam olarak faydalanamıyorum. Birçok kampanya olmasına rağmen çe...şitli nedenlerle bu kampanyalardan yararlanamıyor, vaat edilen hakları ve avantajları alamıyorum ve bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor. Neden altın Bonus bir çok kam...

Garanti BBVA’ya ait Altınbonus kredi kartımı çok uzun yıllardır severek kul...lanan bir müşterinizim. Ancak yaklaşık 6 aydır kartım fiilen kapatılmamış o...

Garanti BBVA’nın uzun yıllardır müşterisiyim. Altın Bonus kartıma ilişkin olarak tarafıma gönderilen SMS’te, kartımda bi...riken altın tutarının 10 yılı aşkın süredir kullanılmadığı, bu nedenle 15 Haziran 2026’da Tasarruf Mevduatı Sigorta Fonu | TMSF’ye devredileceği, 1 Haziran 2026’ya kadar herhangi b...

Yaklaşık 1 hafta önce Garanti Bankası Bağcılar Matbaacılar şubesindeki 115 bin tl tutarındaki vadeli hesabımı bozdurup g...ram altına çevirdim. İşlem sırasında bana gram altını 7.800 TL civarından verdiler, ancak sonrasında fark ettim ki bunu piyasa fiyatına göre değil, kendi kurlarına göre yapmışlar. ...

4 Şubat 2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden gümüş alım satımı yaparken, alış satış makasının aşırı de...recede açıldığını fark ettim. Banka, gümüşünü satıp ihtiyacını karşılamak isteyen kişileri bu yüksek makasla ciddi şekilde zarara uğratmakta ve mağdur etmektedir. Böyle köklü ve bü...