Garanti Bankası Gram Altın Fiyatlandırması Müşteriyi Zarar Ettiriyor
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden gram altın işlemi yaparken, piyasada altın yükselirken bankanızın gram altın fiyatlarını aşağıya çektiğini ve bu şekilde müşterisini zarara uğrattığını görüyorum. Aynı dakikalarda diğer piyasalarda fiyat yukarı yönlü hareket ederken, mobil uygulamanızda alış ve satış fiyatlarının müşterinin aleyhine olacak şekilde güncellendiğini fark ettim. Alış–satış makasının olağan dışı seviyede açılması nedeniyle işlem yaparken ciddi şekilde dezavantajlı duruma düşüyorum.
Bu durumun tüm yatırımcılar için adil olmayan bir ortam yarattığını düşünüyorum. Garanti Bankası’nın altın kuru politikasını gözden geçirerek adil kur düzenlemesi yapmasını ve müşterilerini zarara uğratmayacak, piyasa koşullarına uygun, şeffaf bir fiyatlama uygulamasını talep ediyorum.





