to read complaints and reviews, or file yours. 
Cumartesi günü saat 14.40’ta DHL Mersin Forum şubesine iade kargo göndermek için gittim. Ancak kargoyu sistemlerine bile girmeden, süresinin geçtiğini söyleyerek iade işlemini kabul etmediler. Bunu söylerken de ne yüzüme baktılar ne de açıklayıcı bir bilgi verdiler, oldukça umursamaz ve kaba bir tav...
6 Ocak akşamı saat 20:30–21:00 civarında Kayseri Forum’daki Xiaomi mağazasına telefon almak için gittik. Mağazada bir erkek ve bir bayan personel vardı. Erkek personele hangi telefonu tavsiye ettiğini, modellerin özelliklerini sorduğumuzda son derece ilgisiz davrandı; bizi müşteri olarak önemsemiyor...
Media Markt Kayseri Forum şubesinden 21.10.2023 tarihinde uzatılmış garanti ile birlikte Dyson Detect V15 dikey süpürge satın aldım. Ürünün 2 yıllık normal garanti süresi bittikten yaklaşık üç ay sonra süpürge arızalandı ve çalışırken kendi kendine durup yeniden çalışmaya başlayan bir hâle geldi. Ür...
08/01 tarihinde Marmara Forum AVM’deki Teknosa mağazasından Preo marka bir blender satın aldık. Eve geldiğimizde kutunun içinden kırık parçalar çıktığını fark ettik ve ertesi gün, yani 09/01 tarihinde, bize daha yakın olduğu için İstanbul Forum AVM’deki Teknosa mağazasına gittik. İstanbul Forum mağ...
7 Ocak’ta Bayrampaşa Forum İstanbul Yoyoso mağazasında yaşadığım saygısız tutum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazadan birkaç parça ev eşyası alıp kasaya doğru yöneldim. İki kasa bulunuyordu; birinde kadın personel önümdeki kadın müşteriyle ilgileniyordu, diğer tarafta ise yönetici old...
20.12.2025 tarihinde Emsan Forum İstanbul Bayrampaşa şubesinden kampanya kapsamında Galia Yemek Takımı ve çatal bıçak takımını birlikte satın aldım. Toplamda yaklaşık 18.000 TL ödeme yaptım ve ilk taksitini de ödedim. Yemek takımının mağazada olmadığı, en geç 3 iş günü içinde adresime kargo ile gönd...
02.11.2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından Dreame l40 ce model robot süpürge satın aldım. Üretici firma olması nedeniyle Dreame markasını özellikle tercih ettim, ancak cihazı yaklaşık 10–15 gün kullandıktan sonra süpürme sırasında alışılmadık ve rahatsız edici sesler çıkarmaya baş...
Oğlumun akıllı kol saati için Turkcell’den İzmir Bornova Forum Bornova bayisinden hat aldım. Hattı yaklaşık 10–15 gün kadar kullandık, daha sonra kullanmadığımız için 9 Aralık’ta müşteri hizmetlerini arayarak hattı hazır karta çevirmek istedim. Görüşmede bana, cayma bedeli olarak 350–400 TL bandında...
25.06.2025 tarihinde Trabzon Forum AVM’deki Loft mağazasından 8683504342030 barkodlu, lf 2032706 justın tıme wash m pnt model pantolon satın aldım. Pantolonu aldığım günden bu yana en fazla 5–8 kez giydim. Buna rağmen dün, cuma günü pantolonun arka kısmı birden bire birkaç yerden yırtıldı ve kumaşın...
In Street Diyarbakır Forum mağazasından 20 Temmuz 2025 tarihinde yaklaşık 3000 TL ödeyerek Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının tabanında, filelerinde daha ilk günden itibaren ciddi ayrılmalar ve deformasyonlar oluştu, ürün sanki kullanılmış ya da hatalıymış gibi duruyor. 5 Ocak 2026 ...
8 Ocak’ta Kayseri Forum Watsons şubesinden, Watsons çalışanının önerisiyle Flormar marka bir fondöten satın aldım ve bu ürün için 450 TL ödedim. Ürünü 9 Ocak günü, yani ertesi gün evde açıp denediğimde, ten rengime kesinlikle uymadığını gördüm ve yalnızca çok az miktarda kullanım gerçekleştirdim. B...
27.12.2025 Cumartesi günü Marmara Forum Media Markt mağazasından Tefal X-Force Flex 14.80 Aqua dikey süpürge satın aldım. Eve geldiğimde ürünü çalıştırmak istediğimde hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Ertesi gün tertemiz, kullanılamamış ürünü mağazaya geri götürerek iade ya da değişim talep e...
Mersin Yenişehir’de Yemeksepeti üzerinden, Forum AVM’deki Rossmann mağazasından Givenchy L’interdit 80 ml parfüm satın aldım. Toplamda 8.260 TL ödedim, ödemem kredi kartımla Yemeksepeti üzerinden otomatik olarak çekildi. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra açıp denediğimde parfümün kesinlikle ...
Aydın Forum AVM’de bulunan Yalı Spor mağazasından bir senelik süre içinde Nike Air Monarch 4 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kullanım talimatına uygun şekilde, haftada ortalama 2–3 gün ve günlük normal kullanımda giymeme rağmen yaklaşık 5–6 ay sonra tabanında ciddi çökmeler oluştu, ardın...
31 Ekim 2025'de Aydın Efeler Forum Teknosa mağazasından Tekno Spak 40 Pro marka cep telefonu satın aldım. Telefonu kızıma hediye olarak aldım, ayrıca kasko ve sigorta ile birlikte yaklaşık 21 bin tl ödeme yaptım ve ürünün 4 yıl garantisi ile kaskosu bulunuyor. 09.01.2026 saat 19.30 civarında telefo...
4 Ekim 2025 tarihinde Forum Ankara Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung S25 telefon ile birlikte ekran koruyucusu satın aldık. Kasada, ekran koruyucunun kaliteli olduğu ve koruyucu cam gibi anlatılmasına rağmen, paketini açtığımızda ekran koruyucunun neredeyse bildiğimiz şeffaf naylon banttan farkı...
Derimod’un internet sitesinden 02.01.2026 tarihinde bir adet kadın deri postal satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde, sadece yarım saat kullanım sonunda tabanlarının farklı renkte olduğunu fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve benden istenen tüm yönlendirmeleri ek...
22.10.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’deki Boyner mağazasından Calvin Klein Euphoria parfüm seti satın aldım. Setin içinde ana parfümle birlikte losyon ve cep parfümü de bulunuyordu. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen parfümün kesinlikle kalıcı olmadığını fark ettim ve bu nedenle incelemeye ...
Kayseri Forum AVM’deki Lumberjack mağazasından yaklaşık iki ay önce 101813275 kodlu, Ml As Hiton 2le-92 4pr model mont satın aldım. Montu alalı çok kısa bir süre olmasına ve hiç yıkamamış olmama rağmen renginde solma oldu, kol kısmında küçük bir delik oluştu ve üründe belirgin bir deformasyon meydan...
04.12.2025 tarihinde Trabzon Forum AVM Teknosa mağazasından, askerden terhis olduktan bir gün sonra Ttec 2BB205S LCD 10.000 mAh siyah powerbank satın aldım. Ürünü eve gelip telefonumu şarj etmek için kullandığımda telefonumu hiç şarj etmediğini, ayrıca üzerindeki dijital göstergede yazan güç seviyes...
2024 model Opel Grandland 1.2 GS aracımın tavanında, kronik olduğunu öğrendiğim bir boya sorunu bulunmaktadır. Aracımın garantisi devam etmesine ve aracı genelde kılıf kullanarak özenli bir şekilde kullanmama rağmen, tavandaki bu boya problemi Ağustos 2025’ten beri devam etmektedir. Konu ile ilgili...
İzmir Forum Bornova Konfor Mobilya şubesinden yaptığım alışverişi iptal etmeme rağmen, ödediğim ücret yaklaşık 30 gündür hesabıma iade edilmedi. Ürün iptal işlemi tamamlandığı halde bakiyem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde mağaza ve yetkililerle birçok kez görüştüm, her seferinde paranın y...
Son Şikayetler