500 TL Transferim Oldubil’e Geçmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi

Oldubil hesabıma Fups üzerinden düzenli olarak para gönderimi yapıyordum ve bugüne kadar hiç sorun yaşamamıştım. Ancak 23 Mayıs 2026 tarihinde saat 12:30 civarında Fups hesabımdan oldubil hesabıma 500 TL gönderdim, açıklama ve tüm bilgileri doğru girmeme rağmen bu tutar hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. İşleme ait dekontum ve Fast sorgu numaram (718447) mevcut olmasına rağmen para ortada yok.

Yaşadığım bu sorun üzerine hem mail yoluyla hem de telefonla oldubil müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat iki kanaldan da hiçbir geri dönüş alamadım, ne açıklama yapılıyor ne de sorunla ilgileniliyor. Şu anda 500 TL’lik tutarıma erişemiyorum ve mağdur durumdayım.

Gönderdiğim 500 TL’nin, dekont ve Fast sorgu numarası üzerinden kontrol edilerek en kısa sürede oldubil hesabıma veya talep edeceğim hesaba iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.