forum avm

22.09.2025 tarihinde saat 16.05’te Kayseri Forum AVM Doyuyo şubesinde yemek yedim. Sipariş ettiğimiz yemekler buz gibi geldi. Durumu çalışanlara ilettiğimizde yemekleri sadece ısıtıp geri getirdiler, ancak bu sefer de ekmekler ve etler kayış gibi olmuştu. Şube müdürüne konuyu aktardığımızda ise “bak...

26.12.2022 tarihinde Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından Dyson V10 Absolute süpürge satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanları, bana ısrarla kasko benzeri bir ek garanti yaptırmamı önerdiler ve 2 yıllık standart garantiyi 5 yıla uzatan bu paketin, ürünüm kırılsa dahi ücretsiz tamir veya ...

15 Eylül’de Ankara Kızılay AVM Media Markt mağazasından 58.499 TL’ye iPhone 15 satın aldım. Ürünün 3 gün içinde Ankara Forum AVM’ye teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 274361924. Teslimat tahmini hâlâ 19 Eylül olarak görünüyor fakat herhangi bir b...

07.04.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Boyner mağazasından satın aldığım Skechers stretch fit Ultra light model ayakkabıyı yaklaşık 3 ay kullandım. Ürünün iç astarında, yanlardan yırtılma ve aşınmalar ilk 1 aydan sonra başladı ve zamanla daha da büyüdü. Şu anda bu durum hem konforu ciddi şekilde ...

20.09.2025 tarihinde Ankara Forum AVM’de bulunan Pideko şubesinden karışık pide ve ayran menüsü siparişi verdim. AVM çalışanı olduğum için molam oldukça kısıtlıydı, buna rağmen siparişim yaklaşık 30 dakika boyunca hazırlanmadı. Siparişimin hazırlanması sırasında benden sonra gelen müşterilere ürünle...

27 Nisan 2025 tarihinde Trabzon Forum AVM’de bulunan Boyner mağazasından 4.999 TL bedelle Skechers Lifes marka ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda yalnızca 4-5 kez kullandım. Ancak satın alma tarihinden itibaren sadece 4 ay gibi kısa bir sürede ayakkabının iç topuk kısmında yırtılma ve deformasyon ...

27 Nisan 2025 tarihinde Trabzon Forum AVM’de bulunan Boyner mağazasından 4.999 TL bedelle Skechers Lifest model ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda yalnızca 4-5 kez kullandım. Ancak satın alma tarihinden itibaren yaklaşık 4 ay gibi kısa bir sürede ayakkabının iç topuk kısmında yırtılma ve deformasy...

2 Eylül 2025 tarihinde İzmir Forum Bornova AVM Teknosa mağazasından iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Ödemeyi ING Bank üzerinden alışveriş kredisiyle gerçekleştirdim. Mağaza çalışanları, ödemenin bir ay sonra başlayacağını belirttiler. Ancak bugün banka tarafından iki kez arandım ve ödemenin ...

16.09.2025 tarihinde, vefat eden babamın 554 ile başlayan Turkcell hattını Mersin Yenişehir Forum AVM içerisindeki Dölek Ticaret bayisinden üzerime devralmak istedim. Ancak işlemi yapan Turkcell çalışanı İ**** Bey, hattı tamamen iptal etti. Bu süreçte defalarca Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştü...

28 Temmuz 2025 tarihinde Trabzon Forum AVM Media Markt mağazasından Samsung oled TV ve soundbar satın aldım. Satış sırasında, bu alışverişe özel 15.000 TL değerinde hediye çeki verileceği belirtildi ve bu kampanya fiyatı toplam ödememe yansıtıldı. Ödememi 24 Temmuz 2025’te kredi kartı ile 119.657 TL...

19 Şubat 2024 tarihinde Trabzon Forum AVM Decathlon mağazasından Quechua Outtor NH100 model doğa yürüyüş ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı hafta sonları günlük olarak, çok az ve hafif şekilde kullandım. Genellikle araçla hareket ettiğim için ayakkabının neredeyse hiç zorlu bir koşula maruz kalmadığ...

29/07/2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti'nin 0521*********78 karar numarasıyla ayakkabımın ayıpsız yenisiyle değiştirilmesine karar verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen SuperStep (Eren Perakende) bu karara uymuyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, bana Eren Perakende'nin bir doğrulam...

22 Eylül saat 10:41’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Kayseri Forum AVM şubesine t001 numaralı siparişimi verdim ve ödememi online yemek kartı ile toplam 103 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim sistemlerinde görünmediği gerekçesiyle hazırlanmadı ve teslim edilmedi. Aynı uygulama üzerinde...

19 Eylül 2025 sabahı saat 9’da Diyarbakır Forum AVM Media Markt mağazasına giderek Apple 17 Pro Max almak istedim. Ancak personeller, cihazı sadece kasko satın almam şartıyla verebileceklerini söylediler. Yanında başlık veya kulaklık almak istediğimi belirtmeme rağmen, “illa kasko almak zorundasınız...

Boyner Diyarbakır Forum AVM’den 1,5 yıl önce Skechers ayakkabı aldım. Daha garanti süresi dolmadan ürünün boyası kalktı, iç yazıları söküldü ve renk soldu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilemez. Ürünü incelemeye gönderdim, 3 hafta beklettiler ve sonuç: “red”. Müşteriyi mağdur eden, ma...

Yaklaşık 5 aydır İstanbul Forum İstanbul AVM’de, 1. Katta bulunan mağazamda Vodafone faturalı hat ile ciddi mobil ağ sorunları yaşıyoruz. AVM biraz yoğunlaştığında hem arama yapmak hem de internet kullanmak neredeyse imkansız hale geliyor. Bu durum sadece bireysel olarak beni değil, mağazamıza gelen...

20.09.2025 tarihinde Forum Kayseri AVM Mad Parfüm mağazasından 400 TL ödeyerek v109 kodlu parfümü satın aldım. Bu kokuyu daha önce de defalarca kullandığım için güvenerek aldım. Ancak bu sefer parfümün kokusu her zamanki gibi değildi ve şişe üzerindeki yazı da farklıydı; normalde “Oriental Scent” ya...

24 Ağustos'ta Hoover marka çamaşır makinem arızalandı ve daha önce bnb Paribas Cardif Sigorta a. Ş. Üzerinden yaptırdığım ürün sigortası kapsamında tamir işlemi başlatıldı. Sigorta sürecinde tarafıma sürekli olumlu mesajlar geldi ve 7 Eylül'de “paranız 3 iş günü içerisinde yatırılacaktır” şeklinde b...

2022 yılında Diyarbakır Forum AVM Media Markt mağazasından Acer Travelmate p214 53G model bir bilgisayar satın aldım ve 1 yıllık kasko yaptırdım. Bilgisayarım kasko süresi devam ederken arızalandı ve 24.01.2025 tarihinde mağazaya teslim ettim. Ancak cihazım önce yanlış servise yönlendirildi, ardında...

Ayıplı ürün, cihaz koruma sigortasının işletilmemesi ve ürün/parça değişim talebinin dikkate alınmaması 14.09.2024 tarihinde Mersin Sayapark Media Markt mağazasından Philips 11in1 mg5930/15 model sakal-bıyık kesme ve düzeltme makinesini, ayrıca satılan cihaz koruma sigortası (Sigorta sözleşme no: 0...

21 Eylül 2025 tarihinde Aydın Forum AVM içindeki Konya Sefası şubesinde arkadaşlarımla birlikte restoran kısmında tavuk şiş ve kanat siparişi verdik. Masamıza gelen etler kokuyordu, eski ve kupkuruydu, tavuğun içi ise çiğdi. Hem ben hem de misafirlerim bu durumdan son derece rahatsız olduk; midemiz ...

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Samsung a36 model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 275119495. Ürünün toplam tutarı 17.999 TL’dir. Sipariş sırasında aynı gün içinde teslim edileceği belirtildi, ancak teslim edilmedi. Ücret hesabımdan çekildi. Teslimat adresim Forum AVM olarak belirti...

20 Eylül 2025 öğleden sonra Ankara Forum AVM Keçiören'deki Gratis mağazasında bir makyaj malzemesi almak istedim. Ancak, mağaza çalışanları belirli bir satış fiyatının altında ürün satışı yapmadıklarını, tek başına almak istediğim ürünün fiyatı düşük olduğu için alışverişime ek ürün eklemem gerektiğ...