to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül saat 10:41’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Kayseri Forum AVM şubesine t001 numaralı siparişimi verdim ve ödememi online yemek kartı ile toplam 103 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim sistemlerinde görünmediği gerekçesiyle hazırlanmadı ve teslim edilmedi. Aynı uygulama üzerinden daha önce Burger King’den de sipariş vermiştim, o siparişimde de ücret iadesi yapılacağı söylenmişti fakat ne ürünlerim teslim edildi ne de iade gerçekleşti.
Yaşadığım bu mağduriyetin ardından Tıkla Gelsin canlı destek hattına ulaştım ancak aldığım yanıtlar yetersiz ve ilgisizdi. Sorunumla ilgili net bir çözüm sunulmadı, sürekli hazır cevaplar verildi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de maddi kayba yol açtı.
Hem ücret iademin yapılmasını, hem yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini hem de tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum. Benzer sorunları tekrar yaşamak istemiyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
22.09.2025 tarihinde saat 11.45’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Akmerkez Popeyes şubesinden t001 numaralı siparişimi verdim. Ancak siparişim restorana ulaşmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Ödemeyi yemek kartı ile yaptım. Yaşadığım bu sorunu çözmek için hem canlı destek hem de müşteri hizmetleri ...
2 Ekim 2025 tarihinde saat 18:17 ve 18:27’de, Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes ve Burger King restoranlarından “gel al” seçeneğiyle iki ayrı yemek siparişi verdim. Sipariş numaralarım AXiX-E-004 ve AXİX-E-011’dir. Her iki siparişim de hiçbir gerekçe belirtilmeden doğrudan iptal edildi ve hi...
Merhaba, Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’ten vermiş olduğum siparişim eksik teslim edilmiştir. Canlı destek ekibiniz ile görüşme sağladığımda, mağazaya bildirildiği söylenmiş ancak herhangi bir çözüm üretilmemiştir. Bu durum ilk defa yaşanmıyor. Daha önce de siparişlerimde benzer sorunl...
29 Eylül tarihinde saat 18.28’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’tan yemek siparişi verdim. Siparişim tam 1 saat sonra, 19.32’de teslim edildi ve geldiğinde yemekler tamamen soğumuştu. Hem teslimatın bu kadar gecikmesi hem de yemeğin soğuk gelmesi nedeniyle büyük bir memnuniyetsizlik yaşad...
9 Ekim 2025 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Ankara’daki Popeyes restoranından menü siparişi verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve talebim onaylandı. İade kayıt numaram: 28010279. Fakat aradan günler geçmesine rağmen banka kartımla ödediğim 159 TL tutar...
Yorumlar