to read complaints and reviews, or file yours.
Altın255
Banka Kartı5.780
Bankkart Classic445
Bankkart Combo251
Bankkart Genç3.370Bankkart Platinum534
Başak Kart147BES94
Bonus Kart5
Çek18
Dijital Kredi179
Dolar152
Döviz126
E Cüzdan39
EFT811
Ekspertiz24
Euro194
Faizsiz Kredi82
FAST337
Fatura Ödeme569
Fon101
Gold Kart263Harcama İtirazı1.423
Harç Ödeme275
Harçlık Avans1.664
Havale761
Hayvancılık Kredisi33
Hesap6.230
HGS189
Hisse121İkramiye4
Kent Kart2
Kira Yardımı23
Kiralık Kasa88
Konut Kredisi711
Kredi4.469
Kredi Kartı7.213
Kredili Mevduat Hesabı1.472
Kurye1.331KYK Ödemeleri669
Maaş825
Mastercard121
Maximum Kart3
Mevduat Faiz Oranı18
Mevduat Hesabı117
MTV Ödeme65
Nakit Avans768NFC264
Numara Güncelleme353Operatör Değişikliği288
Öğrenci Kredisi25
Para Çekme1.899
Para Yatırma3.617
Pos764
Promosyon963
Sanal Kart152
Sınav68
Sigorta1.811
Sim Kart Bloke542
Sosyal Yardım Parası85
Swift241
Şifre1.252
Tarım Kredisi91
Taşıt Kredisi48
Temassız Ödeme166
Troy Kart884
Vadeli Hesap321
Virman77Ziraat Bankası kredi kartıma ait dönem içi hareketlerde “İlk 11 puan yükleme düzenleme 1000 TL kampanya jest lira düzelt...mesi” açıklamasıyla 950,80 TL tutarında bir kesinti gördüm. Bu işlem bugün itibarıyla kartıma borç olarak yansıtıldı, jest liranın ise eylül ayı içerisinde kullanımı yapılmıştı. M
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımla Ziraat Mobil üzerinden çeşitli kampanyalara tek tek katılarak farklı sektörlerde ...birçok alışveriş yaptım ve bu harcamalar sonucunda kampanya şartlarına uygun şekilde Jest Lira kazandım. Kazandığım tüm Jest Liraların her birini kampanya koşullarına göre hak eder
31 Ağustos tarihinde bir mağazadan yaptığım alışveriş sonrası fiyatın yanlış olduğunu fark ettim ve ürünü iade ettim. Ma...ğaza, iade işlemini kendi sisteminden gerçekleştirdi ve ödediğim 523 TL’nin Ziraat Bankası banka kartıma iade edildiğini belirtti. Ancak Ziraat Bankası kaynaklı bir sorun nedeniyl
Ziraat Bankası hesabımdan 30.09.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 521,47 TL tutarında izinsiz bir işlem yapılmıştır.... Amazon.com.tr üzerinden yapılmış görünen bu alışverişe dair hiçbir onay vermedim, herhangi bir şifre girişi, onaylama ya da talep tarafımdan gerçekleştirilmemiştir. İşlem dekontu
Ziraat Bankası kredi kartımı kullanırken çeşitli kampanyalar kapsamında tarafıma tanımlanan jest liraları mobil uygulama...da “hediye” olarak gördüğüm için doğal şekilde harcadım. Temmuz ayında katıldığım kampanyalar ve en son yaklaşık bir hafta önce 250 TL’lik harcamam karşılığında yüklenen jest liral
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Prestij kartımı düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Konya ili Yunak ilçesinde kartı...mı kullanıyorum. Kartıma daha önce jest para olarak tanımlanan tutarlar yansıtıldı ancak daha sonra bu jest paralarının yanlışlıkla verildiği söylenerek geri alındı ve dönem içi ha
"Teşekkür ederim."
14.09.2026 tarihinde saat 23.00 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank kartıma yak...laşık 9.000–9.600 TL civarında para yatırmaya çalıştım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Uçuş öncesi zaten stresli olduğum bir anda hem mağdur edildim
Ziraat Bankası’nın Trabzon Ortahisar Pelitli’de, jandarma yanındaki bankamatiğiyle uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. C...ihaz yerleştirildiğinden beri ayın en az 15 günü bozuk oluyor. Para çekme ve yatırma işlemlerini çoğu zaman yapamıyorum, bu da günlük işlerimde ve acil nakit ihtiyaçlarımda ciddi m
Bugün Ziraat Bankası hesabımdan “güvenli ödeme” adı altında 200.000 TL çekilmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım.... 0544********41 numaralı hattan benimle iletişime geçen kişi, araç satın alımı sırasında güvenli ödeme yapacağımı söyleyerek yönlendirme yaptı ve bu işlem sonrasında hesabımdan 200
Ziraat Bankası kredi kartıma 29 Eylül tarihinde “Jest Lira düzeltmesi” ve "İlk11 Puan Yükleme Düzenleme" adı altında 2.4...75 TL tutarında bir borç yansıtıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, yapılan kesintinin nedenini de anlayamıyorum ve haksız bir t
Ziraat Bankası Çankırı Çerkeş şubesinden iki yıl ödemesiz, beş yıl ödemeli olarak hayvan kredisi kullandım. Ancak birinc...i yılın sonunda benden faiz tutarını istediklerini öğrendim. Faiz tutarını ödesem bu sefer de ikinci yılın sonunda faiz tutarıyla birlikte ana parayı da talep ediyorlar. Bu durumda
Ziraat Bankası kredi kartımda 29 Eylül tarihinde 4.866 TL tutarında “kampanya jest lira düzeltmesi” adıyla bir işlem yap...ıldığını gördüm ve bu tutar limitimden düşüldü. Bu kadar yüksek tutarda jest lira kullanmadım, aksine kampanyalardan jest lira kazanmış durumdayken, kazanmış olduğum tutarların ben
Ziraat Bankası banka kartımı uzun süredir internet alışverişlerinde sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün gün boyunca fark...lı sitelerde ödeme yapmaya çalıştığımda 3D Secure aşamasında “Kartınızın 3D Secure güvenlik doğrulaması yapılamadı” hatasını almaya başladım ve işlemim onaylanmadı. GPay, itemsatis
30 Eylül 2026 Çarşamba günü saat 17.14 ve 17.25 arasında, Ziraat Bankası’na ait sonu 3336 ile biten kredi kartımdan irad...em ve bilgim dışında art arda yetkisiz işlemler yapılmıştır. Kartım olay anında ve sürekli olarak bizzat benim elimdeydi, ayrıca kart bilgilerim internet üzerinde hiçbir sanal mağa
Ziraat Bankası Troy kredi kartımda yer alan kampanya jest liralarım 29 Eylül 2026 tarihinde herhangi bir gerekçe belirti...lmeden iptal edilerek tarafıma borç olarak yansıtılmıştır. Kart hareketlerimde “İLK11-Puan yükleme düzenleme” ve “Kampanya Jest Lira düzeltmesi” açıklamalarıyla toplam 1.500,00 TL,
29 Eylül 2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın hareketlerini kontrol ettiğimde, herhangi bir alışverişim v...eya talebim olmamasına rağmen “düzenleme” açıklamasıyla 3.000 TL tutarında borç yansıtıldığını gördüm. Aynı gün içerisinde kazandığım 150 TL jest lira da hareketlerde görünmesine r
Ziraat Bankası Isparta Sütçüler Şubesi’nden 17.11.2025 tarihinde 12 ay vadeli bireysel kredi kullandım. Bu kredi kapsamı...nda sadece 11 aylık yaşam sigortası yapılmış. Kredimin bitmesine yaklaşık bir ay kala Ziraat Bankası’ndan hayat sigortamın otomatik olarak yenileneceğine ilişkin ileti aldım. Herha
Ziraat Bankası kredi kartımla 29 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden market, kasap ve mobilya gibi farklı sektörlerde yer... alan kampanyalara katılarak birçok alışveriş yaptım ve bu harcamalar sonucunda yaklaşık 4.000 TL tutarında jest lira kazandım. Ancak bankanız hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapma
Ziraat Bankası’ndan müşteri hizmetleri üzerinden banka kartı talebinde bulundum ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesin...e rağmen kartım hala tarafıma ulaşmadı. Bu süre içinde ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme almadım. Kartı özellikle okuldan yatacak olan paramı çekebilmek için bekliyorum ve k
Ziraat Bankası kredi kartımdan 29 Eylül tarihinde “Jest Lira düzenlemesi” adı altında 4 kez olmak üzere toplam 3.500 TL ...tutarında para çekilmiştir. Bu işlemleri ekstre hareketlerimde fark ettim, ancak bu kesintilerle ilgili bana öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini a
Ziraat Bankası Beşyüzevler Şubesi kredi kartı borcumla ilgili olarak arayan müşteri temsilcilerinin üsluplarından ciddi ...şekilde rahatsızım. Kart borcum geciktiğinde arka arkaya, kısa aralıklarla farklı temsilciler tarafından aranıyorum ve telefonda “Kart borcunuz gecikmede, ne zaman ödeyeceksiniz? ”
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartı borcumun avukata devredildiğini, bugün Özkanlı Hukuk tarafından gönderil...en SMS ile öğrendim. Yaklaşık 9.000 TL civarında borcum bulunuyor ve bu ay maddi olarak çok sıkışık olduğum için bir kısmını ödemiştim, bir kısmını da ayın 6’sında asgari ödeme yap
30 Eylül 2026 tarihinde Elazığ Şehir Hastanesi önündeki Ziraat Bankası’na ait z2229024 numaralı ATM’den kartlı işlemle 1...0.200 TL para yatırmaya çalıştım. ATM paramı saydı, işlemin sonunda ise yalnızca müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini belirten bir uyarı vererek parayı iade etmedi ve herhangi b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
"Bir Bankadan Daha Fazlası" sloganı ile yola çıkan Ziraat Bankası, kurulduğu günden bu yana Türk bankacılık sektörünü şekillendirmeye ve yenilemeye devam ediyor. Sayısız ATM'si, kullanışlı internet şubesi, her daim ulaşılabilir çağrı merkezi ve telefon ile mobil bankacılık hizmetleri sayesinde müşterilerine 7/24 hizmet ve destek sağlamayı amaçlayan Ziraat Bankası, ülkenin önde gelen bankaları arasında yer alıyor. Ziraat Bankası'nın kuruluş hikayesine ve tarihine kısaca bakacak olursak, köklerinin 19. yüzyıla ve Osmanlı Devleti'ne dayandığını görebiliriz. 19. yüzyılın ilk yarısında Osmanlı İmparatorluğu sınırları içerisinde çoğunlukla yabancı bankaların benimsenmesi ile birlikte yerel bir banka ve hazine kuruluşuna ihtiyaç duyulmaya başlandı. II. Abdülhamit döneminde kurulması kararlaştırılan Ziraat Bankası, kısa bir süre içerisinde ülkenin finans ve bankacılık faaliyetlerine devrim niteliğinde yenilikler ve geliştirmeler getirerek Türkiye'nin finans sektörünün an itibariyle içinde bulunduğu yapıya gelmesinde büyük katkı sağlamıştır. Savaş öncesi, savaş dönemi ve savaş sonrası süreçlerde bankacılık ve finans faaliyetleri adına pek çok önemli adım atmış olan Ziraat Bankası, tarım, sanayii ve ziraat gibi alanlarda da öncülük ederek ülke ekonomisinin de kalkınmasına destek olmuştur. Kurulduğu ilk andan itibaren herkesin ve her kesimin bankası olmayı amaçlayan Ziraat, halen bu vizyonu sürdürerek ülkenin en değerli aktifleri arasında yer almaktan gurur duymaktadır.
Ziraat Bankası'nın hem müşterilerine hem müşterisi olmayan tüketicilerine pek çok farklı alanda hizmet ve ürün sunmaktadır. Ziraat Bankası'nın bireysel bankacılık hizmetleri arasında mevduat ve yatırım hesapları açtırmak, farklı amaç ve ihtiyaçlara yönelik krediler çekmek, esnek limit seçeneklerine sahip kredi kartları arasından çeşitli ihtiyaçlara yönelik kartlar çıkartmak ve sigorta veya emeklilik işlemlerini gerçekleştirmek gibi farklı finansal işlemler yer alıyor. Bununla birlikte kurumsal bankacılık alanında sunulan hizmetler de oldukça çeşitli ve kapsamlı. Ziraat Bankası kurumsal hesapları üzerinden kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi kartları, nakit yönetimi hizmetleri ve leasing ya da factoring gibi destek hizmetler de almak mümkün. Ziraat bankasının KOBİ'lere sunduğu finansal hizmetler de oldukça kapsamlı; POS servisinden iş yeri sigortasına, yatırım danışmanlığından esnaflara özel kredilere kadar KOBİ'lerin pek çok farklı anlamda Ziraat Bankası'ndan destek alması mümkün oluyor. Elbette Ziraat Bankası'nın sunduğu hizmetler yalnızca bireysel ve kurumsal hesap hizmetleri ile sınırlı kalmıyor. Ziraat Bankası aynı zamanda ülkenin girişimcilerini de hesaba katarak onları mali açıdan desteklemek adına elinden geleni yapmaktadır. Girişimcilere özel farklı yatırım fırsatları, girişimcilik kredileri, mevduat hesabı yönetimi danışmanlığı ve çok daha fazlası, Ziraat'in girişimcilere özel hizmetleri arasında yer almaktadır. Bankanın müşterilerine sunduğu dijital bankacılık destekleri de son yılların en beğenilen dijitalleşme süreçleri arasında kendine yer buluyor. Ziraat Bankası'nın mobil bankacılık uygulaması üzerinden herhangi bir Ziraat Bankası şubesine gittiğiniz takdirde yapabileceğiniz neredeyse her şeyi yapmanız mümkün oluyor. Para çekme, para yatırma, hızlı kredi başvurusu ve fatura ödeme gibi en sık başvurulan bankacılık işlemlerinin tümünü Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün.
Eğer siz de Ziraat Bankası ile iletişime geçmek istiyorsanız bunu yapabilmek için kullanabileceğiniz pek çok farklı kanal var. Bankanın 7/24 hizmet veren çağrı merkezini dilediğiniz anda arayabileceğiniz gibi kurumun resmi web sitesi üzerinde bulunan iletişim formunu doldurarak da bankaya ulaşmanız mümkün oluyor. Ziraat Bankası çağrı merkezi yetkilileri finansal ve mali açıdan sahip olduğunuz tüm soru ve sorunları çözebilecek yetkinlikte olup gece gündüz size hizmet vermek üzere beklemektedirler. Ziraat Bankası şikayet, öneri ve yorumları ile ilgili tüm detaylara ise bu sayfamız üzerinden ulaşmanız mümkün.
