Ziraat Bankası Kartım 20 Gün Geçmesine Rağmen Gelmedi Ve Bilgilendirme Almadım

Ziraat Bankası’ndan müşteri hizmetleri üzerinden banka kartı talebinde bulundum ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kartım hala tarafıma ulaşmadı. Bu süre içinde ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme almadım.

Kartı özellikle okuldan yatacak olan paramı çekebilmek için bekliyorum ve kartım gelmediği için bu parayı kullanamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Sürecin neden bu kadar uzadığı ve kartımın nerede olduğu konusunda bilgilendirilmek ve kartımın bir an önce adresime ulaştırılmasını istiyorum.

Kartım en kısa sürede tarafıma ulaştırılmazsa, yaşadığım mağduriyet nedeniyle gerekli yasal yollara başvurmayı ve suç duyurusunda bulunmayı düşündüğümü de belirtmek istiyorum.