Ziraat Bankası ATM'inde 10.200 TL Yatırma İşlemi Geri Dönmedi

30 Eylül 2026 tarihinde Elazığ Şehir Hastanesi önündeki Ziraat Bankası’na ait z2229024 numaralı ATM’den kartlı işlemle 10.200 TL para yatırmaya çalıştım. ATM paramı saydı, işlemin sonunda ise yalnızca müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini belirten bir uyarı vererek parayı iade etmedi ve herhangi bir fiş ya da dekont basmadı.

Bu para benim için acil ihtiyaç olan bir tutar olmasına rağmen, o günden bu yana ne ATM biriminden ne de banka yetkililerinden net bir bilgi alamıyorum. “Ne zaman hesabıma geçer, süreç hangi aşamada?” diye sorduğumda da net bir yanıt verilmiyor.

Elazığ Şehir Hastanesi önündeki z2229024 numaralı ATM’de 30 Eylül 2026’da gerçekleşen 10.200 TL’lik bu sıkışan para işlemimle ilgili incelemenin ivedilikle yapılıp, tutarın en kısa sürede hesabıma geçirilmesini ve tarafıma süreç hakkında yazılı olarak açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.