to read complaints and reviews, or file yours.Fiber Kablo Kopması Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Yanıtsız Arıza
Türk Telekom sabit ev interneti fiber aboneliğim Sakarya Serdivan Hamitabat Mahallesi Uludağ Sokak No:24 adresinde kullanılmaktadır. Belediye altyapı ekiplerinin çalışması sırasında bina girişindeki fiber kablomuz koparıldı ve bağlantımız tamamen kesildi.
Yaklaşık 5 gün boyunca herhangi bir işlem yapılmayınca 07.10.2026 tarihinde kendimiz arıza kaydı açtırdık ve 5890****03 numaralı kayıt oluşturuldu. Buna rağmen arıza ile ilgili ne gelen bir ekip oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı, internet hizmetim hâlâ çalışmıyor.
Günlerdir ev internetimi kullanamıyorum ve mağduriyet yaşamaktayım. Kopan fiber kablonun bir an önce onarılmasını, bağlantımın tekrar aktif edilmesini ve yaşadığım kesinti süresiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
