to read complaints and reviews, or file yours.03 Ağustos 2026 tarihi itibarıyla turk.net fiber internet aboneliğimi sonlandırarak Vodafone’a geçtim. Ancak aboneliğim ...iptal olmasına rağmen turk.net tarafından banka hesabımdan otomatik ödeme talimatı üzerinden 25.08.2026 tarihinde 949,90 TL ve 25.09.2026 tarihinde 947,35 TL tahsilat yapılmıştır.
Türk Telekom’un 1781479782 hizmet numaralı fiber internet abonesiyim. 10.10.2026 tarihinde yeni bir adrese taşındım ve b...u adreste hâlihazırda kullandığım 1000 Mbps fiber internet hizmetinin sunulamadığını öğrendim. Bana, yeni adreste sadece bakır kablo üzerinden en fazla 100 Mbps hızında VDSL/ADSL b
Merhaba, Turkcell Superonline fiber abonesiyim. Yaşadığım teknik sorunlar ve müşteri hizmetlerinin tutumu nedeniyle şi...kayetimi kamuoyu ile paylaşmak istiyorum. Aynı konuda resmi şikayet kaydım da bulunmaktadır (Şikayet No: 201781779). Sorunlarım 1) Kiralık modem/router gürültüsü Tarafınıza ait k
"Şikayet oluşturduktan birkaç saat sonra sorunum giderildi. Umarım tekrar yaşanmaz. Turkcell temsilcisi Tuğçe Hanım'a teşekkür ederim."
Yaklaşık 5 gün önce Türk Telekom altyapısı üzerinden Superonline 100 Mbps s...ınırsız fiber internet bağlattım. İlk 3 gün özellikle çevrim içi oyunlarda
Digiturk'e internet hattımı taşıyarak Fiber İnternet + Sporun Yıldızı paketini tercih ettim. Görüşme sırasında bu paketi...n bana aylık 529 TL abonelik ücreti ve 90 TL modem ücreti olmak üzere toplamda yaklaşık 619 TL’ye, bir yıl taahhütlü olarak sunulduğu söylendi. Ancak aboneliğim başladıktan sonra ö
Ailemle birlikte yaşadığım evimde Turkcell Superonline’ın 73901689 numaralı ev interneti hizmetini kullanıyorum. 1000 Mb...ps limitsiz fiber pakete para ödememe rağmen uzun süredir stabil bir performans alamıyorum. Özellikle Youtube.com üzerinden açtığım canlı yayınlarımda sık sık kalite düşmesi, ve Fr
Turkcell Superonline abonesiyim ve Adana Seyhan Yeni Baraj Mahallesi’nde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum.... Bölgemde 100 Mbps olmadığı için bir alt fiber paketi kullanıyorum. Her yağmur yağdığında internet bağlantım uzun süre kesiliyor ve bu kesintiler 24 saate varan sürelerde devam ed
Yaklaşık iki ay önce TurkNet’e internet aboneliği için başvurdum. Altyapı olmadığı belirtilerek bir ay bekletildim. Ardı...ndan kurulum için gelen ekip fiber kablo çekilmesi gerektiğini söyleyerek ayrıldı. Sonrasında gelen ekip ise beni elektrikçiye yönlendirdi. Bu çalışmalar sırasında mevcut VDSL int
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için 18.10.2026 tarihinde kopma sorunu nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. ...Buna rağmen o günden bu yana ne teknik servis yönlendirildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Bursa Yıldırım’daki adresimde internet bağlantım sürekli kopuyor ve sağ
Türk Telekom’dan 200 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet hizmeti alıyorum; ancak uzun süredir aldığım hız bunun çok al...tında kalıyor. Yaptığım hız testlerinde indirme hızım yaklaşık 41 Mbps civarında çıkıyor ve bu durum sürekli böyle devam ediyor. Buna ek olarak, zaman zaman TTNET tarafından arana
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 3 gündür hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. 17.10.2026 tarihinden itib...aren internetim tamamen kesik durumda. Bu süre içinde sistemde kayıtlı numarama “sizi aradık fakat ulaşamadık” şeklinde SMS’ler geliyor. Ancak telefonum elimdeyken, hatta özellikl
Uzun süredir TurkNet’in ev için fiber 1000 Mbps internet hizmetini kullanıyorum. 30.09.2026 tarihinden beri, yani yaklaş...ık 20 gündür evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı yok. Buna rağmen hem yıllık peşin ödeme yaptığım hizmetten yararlanamıyorum, hem de kullanmadığım dönemin faturasını ve hız y
Türk Telekom üzerinden yaklaşık 1,5–2 aydır 1000 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum. Ancak evimde internet nered...eyse hiç düzgün çalışmıyor. Gündüz saatlerinde bağlantı çok zayıf ve belli belirsiz oluyor, akşam ve gece saatlerinde ise çoğu zaman internete hiç giremiyoruz. Yaşadığım sorunu de
İzmir Seferihisar Camikebir Mahallesi’indeki adresime taşındıktan sonra, mevcut aboneliğimi yeni adresime taşımak istedi...m. Bulunduğumuz apartman için 2026 yılının Nisan ayında Türk Telekom Seferihisar iletişim noktasına giderek fiber internet nakil başvurusu yaptım. Apartmanda altyapı olmadığı, sade
Sokağımıza kadar Superonline fiber altyapısı döşenmiş olmasına rağmen, 2 katlı müstakil evimiz için “hane az, 10 haneye ...ulaşmadığı için size fiber internet veremeyiz” denilerek kutu konulmuyor. Kapımın önünden geçen interneti kullanamıyorum ve bu nedenle mağdur ediliyorum. Türk Telekom altyapısı bö
TurkNet fiber ev internet aboneliğimde 1000 Mbps hız almam gerekirken yaklaşık iki aydır hızım sürekli 100 Mbps’in altın...da kalıyor. Günün her saatinde bu düşüklük devam ediyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili TurkNet ile bir kez destek kaydı açtım ancak sonrasında kendilerine tekrar
TurkNet sabit ev internet aboneliğimde yaklaşık beş aydır her ay en az iki kez tam kesinti yaşıyorum ve bu süreçte firma...ya sağlıklı şekilde ulaşıp sorunumu çözemiyorum. İnternet gittiğinde bağlantı tamamen kopuyor ve günlerce düzelmesini beklemek zorunda kalıyorum. Kesinti yaşandığında telefonu ara
TTNET üzerinden kullandığım 100 Mbps fiber internet hizmetim 15.10.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda ve o gü...nden beri evimde hiç internet kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun çözülemedi. Arıza kaydı sonrasında gelen teknisyen, binada asansör arızalı olduğu ve te
26 Eylül 2026 tarihinde Superonline fiber internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 24 gündür evimde ...internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen faturamı Superonline’a ödemeye devam ediyorum. Her gün Superonline müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunla ilgili somut bir çözüm sunu
8 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 100 Mbps internet ile dört büyük takımın maçl...arını izleyebileceğim bir pakete geçebileceğim, bunun karşılığında da yaklaşık 700 TL civarında bir bedel ödeyeceğim bilgisi verildi. Ayrıca bu yeni paketin eylül ayı başında başla
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 19 Ekim saat 13:38’den beri internetim tamamen yok. Müşteri hizmetlerin...i aradığımda bunun bölgesel bir sıkıntı olduğu söyleniyor ancak her seferinde “3 saat sonra düzelecek”, “5 saat içinde düzelecek” denmesine rağmen 24 saati aşkın süre geçti ve hâlâ
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Geçen ay mevcut adresimdeki fiber internet taahhüdümü yeniledim ve 200 Mbps hız iç...in aylık yaklaşık 460 TL ödemeye başladım. Yaklaşık 1 haftadır başka bir evime yine kendi adıma internet bağlatmak için Vodafone uygulaması ve sistem üzerinden paketlere bakıyoru
"Umarım ücret iadesini de aynı gecikme ile yapmazsınız. 5 gün üstüne arıza giderildi. Sizin için tecrübe olması dileğiyle."
Superonline fiber 100 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. Geçtiğimiz perşem...be gününden beri, yani 5 gündür evimde internet tamamen yok. Bölgesel arıza
