Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Kurulum Randevusu Belirsizliği Ve Net Bilgi Eksikliği

41

17/10/2026 tarihinde Superonline için 5437**06 müşteri numarasıyla TV+ ve hbo Max ile Fiberde Fırsat Kampanyası başvurusu yaptım. Buna rağmen 20/10/2026 tarihi itibarıyla ne kurulum randevusu oluşturuldu ne de adrese gelip herhangi bir işlem yapıldı.

Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini aradığım halde net bir bilgi verilmedi, net bir tarih paylaşılmadı ve çözüm sunulmadı. Her aradığımda farklı ve belirsiz cevaplar almam, muhatap bulamıyor olmam beni mağdur ediyor.

Kurulumumun en geç 21/10/2026 tarihinde gerçekleştirilmesini, net ve yazılı bir randevu bilgisinin tarafıma iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

20 Ekim 20:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

23 Ekim 13:36

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 23.10.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

23 Ekim 15:33

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 23.10.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Evde TV+ Kurulumunda 8 Gün Gecikme Ve Sözlerin Tutulmaması

137

Turkcell Superonline’dan Evde TV+ Keyfi Kampanyası kapsamında 10.08.2026 tarihinde abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sı...

1 Yorum

Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Oyalaması

95

14 Temmuz 2026 tarihinde Turkcell Superonline TV Plus için sözleşme yaptım, 2 ile 4 gün içerisinde gelip kurulum yapılac...

Kurulum Randevusunda Gelinmedi, İletişimsizlik Ve Gecikme

181

11.07.2026 tarihinde Superonline fiber internet başvurusu yaptım ve en geç 2-4 gün içinde kurulumun yapılacağı bilgisi v...

1 Destek

Superonline Fiber Kurulumunda Gecikme Ve İletişimsizlik Şikayeti

46

Superonline’ın Fiberde 1000 Mbps Mega Fırsat Kampanyası için 06.08.2026 tarihinde başvurumu yaptım. Başvuru sırasında 2 ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Superbox İnternet Kablosunun Yanlış Verilerek Mağduriyet Yaşatılması

SuperonlineSuperbox İnternet Kablosunun Yanlış Verilerek Mağduriyet Yaşatılması

Profil fotoğrafı
Melike
Superonline Üye Olamıyorum, Yapamıyoruz Deniyor!

Superonline ÜyeOlamıyorum, Yapamıyoruz Deniyor!

Profil fotoğrafı
Nihan
Superonline Bireysel Yerine Kurumsal Aboneliği Devam Ettirdi

SuperonlineBireysel Yerine Kurumsal Aboneliği Devam Ettirdi

Profil fotoğrafı
Nilgün
Superonline İnternet Bağlantısı Ve İlgisizlik

Superonlineİnternet Bağlantısı Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Can
Superonline İnternet Kurulumu Yapmıyor, Yapamıyor

Superonlineİnternet Kurulumu Yapmıyor, Yapamıyor

Profil fotoğrafı
Çağrı
Turkcell Superonline Saha Çalışması

TurkcellSuperonline Saha Çalışması

Profil fotoğrafı
Aydın

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri