Superonline Kurulum Randevusu Belirsizliği Ve Net Bilgi Eksikliği
17/10/2026 tarihinde Superonline için 5437**06 müşteri numarasıyla TV+ ve hbo Max ile Fiberde Fırsat Kampanyası başvurusu yaptım. Buna rağmen 20/10/2026 tarihi itibarıyla ne kurulum randevusu oluşturuldu ne de adrese gelip herhangi bir işlem yapıldı.
Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini aradığım halde net bir bilgi verilmedi, net bir tarih paylaşılmadı ve çözüm sunulmadı. Her aradığımda farklı ve belirsiz cevaplar almam, muhatap bulamıyor olmam beni mağdur ediyor.
Kurulumumun en geç 21/10/2026 tarihinde gerçekleştirilmesini, net ve yazılı bir randevu bilgisinin tarafıma iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 23.10.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 23.10.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline












