fiber

TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Esenyurt Çınar Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 6 Mart’tan beri internet hizmeti alamıyorum. 97763606 numaralı kaydım bulunuyor. Alt yapıdaki kablo kopması sebebiyle internetin gelmediği söyleniyor ancak günlerdir hiçbir ilerleme sağlanmadı. ...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğimi 9 Kasım tarihinde, kapıma gelen ekiplerin yönlendirmesiyle başlattım. Bağlantıyı yapan kişiler, önceki operatörümdeki 2.394 TL tutarındaki cayma bedelini Turkcell Superonline’ın tamamen karşılayacağını, bu tutarın da her ay faturalarımdan par...

D‑Smart üzerinden aldığım internet hizmetimde, Türk Telekom fiber altyapısı kullanmama rağmen 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İstanbul Üsküdar Acıbadem’de bulunan adresimde, 63555808 numaralı abonelik ile hizmet alıyorum. Bana yapılan açıklama, port yoğunluğu nedeniyle internetin kesi...

D-Smart üzerinden aldığım internet hizmetimde, Türk Telekom fiber altyapısı kullanmama rağmen 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İstanbul Üsküdar Acıbadem’de bulunan adresimde, 63555808 numaralı abonelik ile hizmet alıyorum. Bana yapılan açıklama, port yoğunluğu nedeniyle internetin kesi...

Türk Telekom’dan İzmir Urla Altıntaş Mah. 3. Başak Sok. No: 18/1 adresimde kullanılmak üzere 100 Mbps + Tivibu limitsiz fiber internet paketi için başvuruda bulundum ve 9 Mart tarihi için sabah kurulum randevusu verildi. Bu randevu için tüm gün evde bekledim, ancak ne gelen ekip oldu ne de herhangi ...

Türk Telekom’dan İstanbul Sancaktepe’deki adresim için fiber altyapıya dönüşüm talebinde bulundum. 26 Ocak tarihinde ilk randevum oluşturuldu, randevu numaram 268264543. Ancak o günden bu yana defalarca başvuru yapmama ve 10’un üzerinde kez aramama rağmen hiçbir ekip adrese gelmedi. Her aradığımda ...

Vodafone Net ev interneti fiber aboneliğimde 2 Mart’tan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik ve bu süre boyunca evimde internet kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradığımda, en geç 24 olmadıysa 48 saat içinde problemin çözüle...

05.03.2026 tarihi civarında Digiturk 35 Mbps limitsiz fiber ev interneti paketine, Türk Telekom hattım varken telefonla aramam sonucu geçiş yaptım. Görüşme sırasında Digiturk takım paketi teklif edilirken, Türk Telekom aboneliğimi sonlandırmam halinde hiçbir şekilde cayma bedeli ödemeyeceğim özellik...

25.11.2025 tarihinde başlatılan evime fiber internet dönüşüm işlemi, aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen hâlâ tamamlanmadı. Defalarca kez randevu verildi, her seferinde evde hazır bulunmama rağmen kurulum ekibi gelmedi ve işlem yapılmadı. Türk Telekom tarafı, evde bulunamadığımı, yanlış adres ver...

Sadenet üzerinden yaklaşık 1 yıldır fiber internet aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum ancak her defasında farklı bahanelerle iptal işlemim gerçekleştirilmeden süreç uzatılıyor. Müşteri hizmetleri, online işlem merkezi ve e-posta kanallarının hepsini defalarca kullanmama rağmen sonuç alamadım. ...

09.12.2025 tarihinde Manisa’da bulunduğum sırada 0850 901 08 24 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom müşteri hizmetleri olarak tanıttı. Mevcut internet altyapımın değiştiğini, mevcut modemimin artık çalışmayacağını, yeni bir modem almam gerektiğini ve internet sözleşmemin...

Millenicom üzerinden aldığım 35 Mbps VDSL internet hizmetim, Türk Telekom altyapısı kullanılarak sağlanıyor. Türk Telekom ekipleri, ADSL altyapının kaldırıldığını söyleyip beni bilgilendirmeden porttan kablomu kesmişler. Buna şahit olan kişiler de var. Daha sonra arıza kaydı açtırdığımda, ekipler ev...

Turkcell Superonline fiber ev internet aboneliğim Erzurum Palandöken’de bulunuyor ve yaklaşık aylık 765 TL fatura ödüyorum. Son 3 gündür tamamen kesinti yaşıyorum, internet bağlantısı hiç yok ve hiçbir site ya da uygulamayı açamıyorum. Kesinti başladıktan sonra müşteri hizmetlerini defalarca aradım...

İzmir Karabağlar’daki adresim için yaklaşık 21 gün önce binamızdaki kutuya fiber kablo bağlantısı yapıldı ve o gün gelen ekip, 1–2 hafta içinde sinyalin geleceğini, bağlantının aktif olacağını söyledi. Ancak üzerinden 21 gün geçmesine rağmen hâlâ sinyal gelmedi ve bu süre boyunca internetsiz kaldığı...

24.02.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom altyapısı üzerinden Millenicom sabit internet aboneliğimde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. VDSL altyapım, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan kesildi ve tarafıma sadece fibere geçiş yapmam gerektiği söylendi. Ancak fiber için boş por...

Türk Telekom fiber 100 Mbps internet hizmeti kullanmaktayım. Yaklaşık 10 gündür iş yerimde aralıklı internet kesintileri yaşıyorum. Daha önce de yaklaşık 15 gün süren bir kesinti yaşamış, bu kesinti ancak 1 hafta sonra giderilmişti. Hizmet yeniden sağlandıktan yalnızca 15 gün sonra tekrar kesintiler...

11 Mart saat 10:40 civarında 0212 922 03 03 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Evimde adıma kayıtlı herhangi bir internet aboneliği olmamasına rağmen, mevcut kablolu internetimin iptal edileceği ve fiber internete geçmek zorunda olduğum söylendi. Ayrıca bu işlem için cihaz ücreti olarak peş...

1025044** numaralı TÜRKSAT müşterisiyim. Kapımızın önündeki fiber kablosunu koparmışlar günlerdir ne TV ne internet mevcut. Arıyoruz kayıt açıyoruz hep aynı senaryo. İlgileniyoruz arızayı gideriyoruz. Kardeşim kapımın önünde kablo ne gelen var ne giden. İnsanlarla dalga geçmeyin. Aldığınız paranın k...

Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 7 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum. Evimde bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Kesintinin...

14.02.2026 tarihinde 0850 771 19 24 numaralı hattan Fibersel Telekomünikasyon adına arandım ve bana hızlı fiber internet aboneliği başlatılacağı söylenerek işlem sağlandı. Telefonda yapılan görüşmelerde Türk Telekom’un farklı birimleri gibi davranarak sürekli onay alır gibi konuştular, paket aboneli...

Türk Telekom’un 1000 Mbps fiber internet aboneliğini kullanıyorum. 2026 yılında, İstanbul Ataşehir’in göbeğinde bulunan sokağımıza nihayet fiber altyapı getirildi; ancak hem çok geç kalındı hem de yapılan işçilik son derece özensiz kaldı. Kabloyu, olması gerektiği gibi yer altından geçirmek yerine y...

TurkNet üzerinden İstanbul/Esenler adresimde aldığım fiber internet hizmeti 06.03 Cuma gününden bu yana tamamen kesiktir ve hâlâ internet erişimi sağlayamamaktayım. Günlerdir internet kullanamıyor olmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre boyunca Tur...