fiber

Turkcell Superonline’ın “fiber 50 Mbps” ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 4 aydır, 15.12.2025 tarihinden bu yana bağlantı problemi yaşıyorum. Speedtest.net üzerinden hız testi yaptığımda hızım normal görünmesine rağmen, gerçek kullanımda interneti neredeyse kullanamaz durumdayım. Instagram’da basit...

+6

Türk Telekom üzerinden eşimin üzerine kayıtlı 35 Mbps fiber ev interneti kullanıyoruz. 02.03.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 1 aydır Şanlıurfa Karaköprü’deki adresimizde internet tamamen kesik durumda. Home office çalışan biri olarak işimi yapamıyor, sürekli mağduriyet yaşıyorum ve bu durum s...

Yaklaşık bir haftadır Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde ciddi hız düşüşleri, sosyal medya platformlarında (Instagram, X - Twitter vb.) görsel ve video yüklenememe sorunu ve kablolu bağlantıda dahi online oyunlarda yüksek ping ve anlık kopmalar yaşamaktayım. Taahhüt edilen hı...

Türk Telekom ev internet aboneliğim yaklaşık 1 ay önce 50 Mbps sınırsız fiber pakete geçirildi. Ekipler gelip kazı çalışması yaparak yeni modemi taktılar ve gittiler, güya fibere geçmiş olduk. Ancak 14 Mart tarihinde modemde kırmızı ışık yanmaya başladı ve internet tamamen kesildi, o günden beri bir...

TurkNet aboneliğimi başlattığım andan itibaren çeşitli sorunlar yaşamama rağmen özellikle son yaşadıklarımdan dolayı çok ciddi mağduriyet içindeyim. Sözleşmem devam ederken tarafıma fiyat artışı yansıtıldı, yeni yıl gerekçe gösterilerek bunun normal olduğu söylendi ve uğraşmamak adına bu durumu soru...

Turkcell Superonline fiber internet kurulumum 7 Şubat’ta evime gelen iki görevli tarafından yapıldı. Kurulum sırasında kimliğimin fotoğrafı çekildi, e-Devlet üzerinden onay alındı ve abonelikle ilgili evraklar imzalatıldı. Yani tüm belgelerin orada tamamlandığını düşünüyordum. Ancak bugün telefonum...

TurkNet’ten aldığım fiber ev internet hizmeti için 8 Mart 2026 tarihinde modem kurulumu yapıldı; ancak kurulumdan itibaren hiç internet erişimi sağlayamadım. Kurulumdan hemen sonra arıza kaydı açtım, ertesi gün altyapı sağlayıcısı Türk Telekom ekipleri gelip hem arıza kontrolü yaptı hem de modemi de...

Vodafone fiber internet aboneliğim kapsamında kullandığım modemin arayüzüne giriş yaparken uzun süredir ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Modem arayüzü https desteklemediği için tarayıcı sürekli site güvenliğiyle ilgili uyarı veriyor ve güvenli olmayan bir bağlantı üzerinden işlem yapmaya zorlanı...

Superonline 1000 Mbps fiber ev internet aboneliğimde yaklaşık beş aydır kesintisiz şekilde çok yüksek paket kaybı, gecikme ve jitter sorunları yaşıyorum. Bu problemler günün her saatinde, kablolu ve kablosuz bağlantıda, oyun oynarken, uzaktan çalışırken ve video izlerken dahil olmak üzere internete ...

Vodafone Net fiber internet aboneliğimde iki gündür süren bir arıza nedeniyle evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca internet bağlantısını hiç kullanamadım ve iş ile günlük işlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. İki gündür aralıksız olarak Vodafone Net müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalı...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde uzun süredir ciddi performans sorunları yaşıyorum. Eve taşındığımdan beri VDSL altyapı üzerinden verilen bu hizmette hız düşüklüğü, sık sık kopma ve yüksek ping problemi bulunuyor. Günün her saatinde, kullanım yoğunluğundan bağımsız şekilde hızım genellikle 1...

Superonline’da 61027003 numaralı fiber abonesiyim, 20 Mbps limitsiz fiber paketini kullanıyorum. Sözleşmemin bitiş tarihi 20.03.2026 olmasına rağmen, 19.03.2026 tarihinde müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde aynı firmayla, yine Superonline kampanyasından yararlanarak devam etmek isted...

Vodafone ev internetim 3 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Asla kimseye ulaşamıyorum. 1 saat müzik dinliyorum. Kimse açmıyor. Normalde de doğru düzgün çekmiyor sözde fiber e geçirip yeni modem taktılar iyice gitti internet. Acil sorunumun çözülmesini istiyorum

Yaklaşık 1 hafta 10 gündür Superonline ev internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşamaktayım. 9–10 Mart tarihinden itibaren İzmir Karşıyaka’daki adresimde kullandığım fiber, limitsiz ve en pahalı paket olmasına rağmen internet ya tamamen yok ya da gün boyu aşırı derecede yavaş çalışıyor. Defalarca kon...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Modem ve hat bağlı, çekiyor gibi görünüyor ancak hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı ve...

Yıllardır Turkcell ve Turkcell Superonline müşterisiyim. Evde kullandığım İstanbul Ümraniye adresli Superonline fiber internetimde uzun zamandır sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternet bağlantısı istikrarlı çalışmadığı için evde sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen her ay çok yüksek bedeller...

Artvin Hopa Taşköprü Mahallesi Artvin Caddesi No:190 adresinde 08.01.2025 tarihinden itibaren kiracı olarak oturmaktayım. Bu adreste benden önceki kullanıcıda da internet altyapısı bulunmuyormuş. VDSL ya da fiber internet altyapısı bağlatmak istememize rağmen Türk Telekom tarafından herhangi bir alt...

Türk Telekom ile evime fiber internet bağlatmak için başvurdum, ancak yapılan kurulum sonrası evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sabah yapılan işlemden beri tamamen internetsiz kaldım ve bayram tatili döneminde mağdur oldum. İzmir’de yaşıyorum ve kurulum yapıldıktan sonra bağlantı hiç çalışmad...

Ankara ili Mamak ilçesi Akşemsettin Mahallesi’nde, Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlanan 35 Mbps fiber internet aboneliğimde yaklaşık olarak Mart ayının ikinci haftasından bu yana sürekli ve uzun süreli kesintiler yaşamaktayım. Bu süre içinde 3–4 gün boyunca hiç internet erişimi sağlayamadığım d...

19.03.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Ankara Gölbaşı, Eymir Mahallesi’ndeki adresime Turkcell Superonline Fiber 100 Mbps TV Plus ev interneti kuruldu. Ancak kurulum yapıldığı günden beri internete hiç bağlanamıyorum; modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı yok. Kurulumu yapan ekip, ifta...

Türk Telekom fiber internet ve TV abonesiyim, Bahçelievler Sarmaşık Sokak’ta ikamet ediyorum. Geçen hafta Perşembe gününden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür evimde internet tamamen yok ve internete bağlı olarak kullandığım TV hizmetinden de yararlanamıyorum. Yayını çanaktan değil, internet üzerinden...

Turkcell Superonline üzerinden kullandığım Yılın Fırsatı 1000 Mbps Fiber Kampanyası kapsamında 14 Mart 2025 tarihinden beri ev internetimi kullanamıyorum. Modem ve fiber hattımda bir fiziksel sorun yok, modem Turkcell’den IP adresi alıyor gibi görünüyor, ancak buna rağmen hiçbir şekilde internete çı...