to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline ev fiber internet aboneliğimde 2 Mart öğleden sonra başlayan bir kesinti yaşıyorum ve 3 gündür hala internet hizmeti alamıyorum. Modem ve iç tesisatta bir sorun olmamasına rağmen bağlantı tamamen yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplam 4 kez aradım. Her aradığımda bölgesel ...
20 Şubat 2026 tarihinde Digiturk’ten 100 Mbps fiber internet ve Kutulu Sporun Yıldızı paketi satın aldım. Satış esnasında hem kutu kurulumunun hem de internetin en geç 2 gün içinde aktif olacağı açıkça söylendi. Kutu kurulumu gerçekten 2 gün içinde yapıldı; ancak üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağ...
Teknosa Net 100 Mbps fiber internet aboneliğim için 27 Şubat’tan bu yana Van İpekyolu ilçesi Bostaniçi Mahallesi’indeki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet üzerinden yürüttüğüm tüm işlerim durmuş durumda. Bu süre içinde yaklaşık 10 kez arıza kaydı açtım, müşteri hizmetlerine çoğu za...
Taşındığım evde halihazırda bulunan Kablo Net aboneliğini 100 Mbps sınırsız VDSL (bakır kablo) olarak kullanmaya başladığım günden, yani 19.02.2026 tarihinden beri ciddi ping ve bağlantı dalgalanmaları yaşıyorum. Hizmet numaram 1042252286’dır. İlk gün kablo ile bilgisayarıma bağlanarak hız ve ping ...
Türk Telekom’un fiber internet altyapısı ve nakil süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Antalya Kepez Aydoğmuş Mahallesi 1353. Sokak No:7 Daire:3 adresine 2025 yılından bu yana taşındığım halde, çevremdeki binalarda internet olmasına rağmen benim bulunduğum adreste “altyapı bul...
"Merhaba. Sorunun çözülmesi sonrası yazmak istedim. Öncelikle sabırla çözüm için uğraşan şikayetvar.com Kablo TV şikayet sorumlusuna teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü ancak Android cihazdan geriye giderek rf tip rv box cihazı ile değiştirildi. Şu an tüm kesinti sorunlarım çözüldü. Kopmalar bitti. Daha önce Android box+Docsis modem kombinasyonu gayet iyi çalışıyordu. Ne zamanki modem fiber oldu sorunlar başladı. Fiber modemle Android box beraber verimli çalışmıyor. İlerleyen zamanda umarım bu sorun düzelir Android box cihazı ile değiştirilir. Saygılarımla"
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 1 Şubat tarihinde evime fiber bağlantı yapıldı ve modem değiştirildi. O günden beri hem TV box’t...
Vodafone Fiber abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır özellikle Valorant oynarken sürekli paket kaybı yaşıyorum. İnternet hız testlerimde hızım normal görünmesine rağmen oyunda ciddi gecikmeler ve oynanmayacak seviyede bağlantı sorunları oluşuyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini ve teknik desteği ...
Vodafone ev interneti için Aralık 2025’te fiber internet başvurusu yaptım. Ancak o tarihten bu yana defalarca başvuru yapmama rağmen fiber internet kurulumu bir türlü yapılmadı ve her seferinde başvurularım Vodafone tarafından iptal edildi. Bu süreçte eski taahhüdüm sona erdi, hâlâ interneti kullan...
Türk Telekom evde fiber internet abonesiyim, ZyXEL modem ve 35 Mbps hızında paket kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır interneti verimli kullanamıyoruz, son 24 saattir ise tamamen kesinti yaşıyoruz. İnternet olmadığı için bağlı olan Tivibu/Tivibu paketimizden de yararlanamıyoruz. Evden çalışan biriyi...
"Sorunum çözüldü ilgilenen arkadaşlar için teşekkür ederim"
Netspeed’in Ultimate Fiber 100 Mbps paketini kullanıyorum. 02.03.2026 tarihi saat 19:18’den beri evimde internet bağlantım tamamen yok ve tarafıma yap...
Uzun süredir Turkcell Superonline müşterisiyim ve Antalya Muratpaşa Yenigün Mahallesi’nde oturuyorum. Şehrin göbeğinde olmamıza rağmen yaklaşık 6 yıldır bölgemize bir türlü fiber altyapı getirilmedi. İlk başta HDL bağlantısı kurulurken, ilerleyen süreçte fiber altyapının geleceği söylenmişti; ancak ...
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. İstanbul Güngören Gençosman Mahallesi’indeki iş yerimde yaklaşık 21 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca iş yerimde internet tamamen kesik olduğu için işlerimi yapamıyor, müşterilerime sağlıklı şekilde hizmet veremiyorum. 100 Mbit hızında kulla...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Daha iyi ve kesintisiz hizmet alabilmek için özellikle fiber altyapılı internet tercih ettik ancak sürekli sorun yaşıyorum. Modem ve internet bağlantısı neredeyse her gün ya da en fazla iki günde bir gidip geliyor. Son olarak dün saat 12.00–12.30 civarından...
TurkNet fiber internet aboneliğimde 200 TL fark ödeyerek 1000 Mbps yüksek hız tarifesine geçiş yaptım. Ancak bu hızı yalnızca iki gün kullanabildim, sonrasında hızım tekrar 100 Mbps seviyesine düştü. 28.02.2026 tarihinden bu yana taahhüt edilen hızdan çok daha düşük hız almaya devam ediyorum. Defal...
16 Şubat 2026 tarihinde Superonline üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. Ancak süreç, Türk Telekom’un kurulum konusundaki ilgisizliği ve koordinasyonsuzluğu nedeniyle adeta kilitlendi. Türk Telekom ekipleri beni iki kez, 24 Şubat ve 3 Mart’ta arayıp “eve çok yakınız, şimdi gelelim” dediler; bu...
11.02.2026 tarihinde TurkNet ev interneti aboneliğim için VDSL hizmetimin fiber internete dönüşmesi talebinde bulundum. Binamıza yeni fiber altyapı çekilmiş olmasına rağmen aradan 22 gün geçmesine karşın dönüşümüm hâlâ tamamlanmadı, bu süre içinde ne gelen oldu ne de somut bir adım atıldı. Sürecin ...
TurkNet’ten fiber internet hizmeti için yaklaşık 2 gün önce online ve telefon üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım. Şu ana kadar kurulumla ilgili net bir geri dönüş alamadım, kurulum için bekliyorum ancak ne aranıyorum ne de bilgilendiriliyorum. Bugün TurkNet müşteri hizmetleri tarafından arand...
13.06.2025 tarihinde İstanbul Kartal Yakacık Çarşı Mahallesi Talebe Sokak’ta bulunan binamız için, tüm daire sakinlerinin imzasını toplayarak Türk Telekom Müdürlüğü’ne fiber altyapı talebiyle dilekçe verdim. Binamızda hâlen sadece ADSL altyapı bulunmakta ve internet hızı ile bağlantı kalitesi konusu...
D-Smart internet abonesiyim. 19.02.2026 tarihinde mevcut paketimi fibere yükseltmek istedim ve bu işlem için cihaz değişimi gerektiği, 3–7 iş günü içinde ekiplerin adresime geleceği bilgisi verildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen gelen olmadı. Ben tekrar aradığımda, ekiplerin adresimi bulamad...
TurkNet üzerinden aldığımız fiber altyapılı, sınırsız ev internetimiz yaklaşık 23 Şubat’tan bu yana çalışmıyor. Yaklaşık iki haftadır evde hiç internetimiz yok ve bu süreçte kendimizi hücresel veriyle idare etmeye çalışıyoruz. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştük, her seferinde sorunun altyapıs...
"Vodafone Net'ten internet kesintisi yaşadım, 5 gün içinde sorun giderildi ve hizmetim tekrar aktif oldu."
Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti abonesiyim. 28.02.2026 tarihinden beri evimde internet bağlantısı tamamen yok. Aynı gün sitemizdeki bazı daireler...
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır tamamen internet hizmeti alamıyorum. Sancaktepe / İstanbul adresinde bulunan iş yerimizde hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz ve şirket olarak internet hizmetine tamamen bağımlı çalışıyoruz. Arıza için aradığımızda sesli yanıt siste...
TÜRKSAT Kablo üzerinden yeni internet aboneliği başlattım. Adresimde fiber altyapı mevcut, TÜRKSAT altyapısı olmadığı söylendi ve başvurum alındı. 22 Şubat tarihinde yaptığım başvurudan bu yana Bayraklı / İzmir adresime ne kurulum için gelen oldu ne de herhangi bir somut adım atıldı. 1042440149 num...
Vodafone Net üzerinden kullandığım Evde Fiber 100 paketimle ilgili olarak 02.03.2026 tarihinde saat 15:30 civarında başlayan ve hâlâ devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Saatlerdir değil, günlerdir ev internetim tamamen yok ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İstanbul’un göbeği...
Son Şikayetler