to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net üzerinden fiber ev interneti hizmeti alıyordum. 27.08.2025 tarihinden beri bağlantı yapıldığı ilk günden bu... yana sürekli hız düşüklüğü problemi yaşadım. 1000 Mbps hızında, taahhütlü bir paket için aylık 960 TL ödüyor olmama rağmen internet hızım hiçbir zaman vaat edilen seviyeye ulaşmad
Sakarya Akyazı’daki adresime yaklaşık 4 ay önce, 25 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden 100 Mbps fiber internet a...ltyapısı için başvuru yaptım. Başvuru numaram 73811375751’dir. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de somut bir işlem yapıldı, binamız halen altyapısız durumda ve
TurkNet fiber kablolu ev internetim Pendik Çamçeşme Mahallesi’indeki adresimde 3 gündür tamamen kesik, hiçbir şekilde in...ternete bağlanamıyorum. Bu süre içinde ne modemde ne de bağlantıda herhangi bir iyileşme olmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece oyalandığımı hissediyorum, net bir bilg
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde dün saat 13.00–14.00 sularında başlayan kesinti sebebiyle yaklaşık 29 saat...tir evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde online çalışan bir kişi olmasına rağmen bu süre boyunca bağlantı tamamen yok. Yaklaşık 10 gündür TurkNet abonesiyim ve kendi tarafım
TurkNet abonesiyim. 02.05.2026 tarihinde Ankara Mamak’taki adresimde fiber dönüşüm kapsamında Türk Telekom ekipleri gele...rek modem kurulumunu ve altyapı bağlantılarını yaptı. Ekipler modeme sinyalin geldiğini, ancak modemin IP almadığını, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını ve TurkNet’ten kaynakl
"Türk Telekom mağduriyetimi giderip sorunumu çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yıldır aynı dairede, Türk Telekom altyapısı üzerinden 100 Mbps VDSL internet kullanıyorum. Bugüne kadar cidd...i bir sorun yaşamazken son 2 aydır internetimde sürekli kesintiler meydana geliyor, hat sık sık düşüyor. Özellikle bir üst sokakta yürütülen fiber altyapı çalışmaları sonrasında bu
Türk Telekom fiber evde internet aboneliğim kapsamında 24 Nisan tarihinden beri İstanbul Sultangazi’deki adresimde tamam...en internetsiz bırakılmış durumdayım. Modem sürekli çevrimdışı ve bu tarihten bu yana tek bir gün bile hizmet alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluştur
Türk Telekom sabit fiber internet aboneliğimde uzun süredir bölgesel arıza gerekçesiyle ciddi ve uzun kesintiler yaşıyor...um. 19 Nisan’da başlayan kesintide binaya gelen ekip, kablonun koptuğunu söyledi, 1 Mayıs Cuma günü yeni kablo bina içine kadar çekildi ancak bugün 06.05 olmasına rağmen kabloyu ku
Türk Telekom’dan 24 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Şubat 2026’da yaptığım taahhütte, 6 ay boyunca her ay 549 ...TL ödeyeceğim açıkça belirtilmişti. Ancak faturalarıma baktığımda, sadece şubat ayında 549 TL ödedim, mart ayında 740 TL, nisan ayında ise 820 TL fatura çıkarıldı ve tutar her ay k
TurkNet’ten aldığım fiber internet hizmetim, 1 Mayıs Cuma akşamından beri tamamen kesik ve bugün itibarıyla yaklaşık 6 g...ündür evimde hiç internet yok. 1 yıllık peşin ödeme yaparak dönemlik ödeme şeklinde abone oldum, ancak ödediğim hizmeti günlerdir kullanamıyorum. İnternet üzerinden e-ticaret yapar
"Vodafone çözüm merkezi ne İlgilri için teşekkürler"
Vodafone ev interneti Fiber 100 aboneliğimde bugün saat 12.00 civarında hiç...bir talebim ve bilgim olmadan nakil işlemi yapılmış. Tekirdağ’da oturmama r
"Sorunumu çözdüler, teşekkür ederim"
Vodafone Net üzerinden yeni fiber internet bağlantısı yaptırdım. Bağlantı s...ağlandığı gün, yaklaşık iki gün önce, tarafıma kampanya kapsamında Hepsibur
"Şikayeti yazdığım gün sorun giderildi. Bugün de kullanamadığım günler için fatura düzenlemesi yapılacağı bildirildi."
Yaklaşık 5 yıl boyunca bölgemize fiber altyapının gelmesini bekledik. Nihayet yaklaşık 1 ay önce ekipler gelip evime kad...ar fiber kabloyu çekti. Ancak aradan geçen zamana rağmen internet bağlantım hâlâ aktif edilmedi, ne gelen var ne giden. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm fakat n
Kablo Net internet aboneliğim kapsamında Ankara Etimesgut'ta 05.05.2026 tarihinde saat 16.00 itibarıyla başlayan bir kes...inti yaşamaktayım. Sokağımda fiber altyapı için çalışma yapıldığını, dün, bugün ve yarın da kesinti olacağını sadece sokaktaki saha çalışanından öğrendim. Bu planlı kesintiyle ilgi
"Fiber internetim nihayet 12 gün sonra bağlandı. İlave port eklenerek internetim açıldı. 13 gün internetsiz olmak çok sıkıntılı geçti. Sorunum geç de olsa çözüldü. Teşekkür ederim Superonline. 👏👍"
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimin aynı sitede başka bir daireye naklini istedim. 30.04.2026 tarihinde nak...il başvurusu yaptım, 02.05.2026 günü teknik ekipler Manisa Yunusemre ilçesi Cumhuriyet Mahallesi 75. Yıl Bulvarı No:144 Lale Kule Sitesi’indeki yeni adresime geldiler. Ancak binada
Menderes Barbaros Mahallesi 313 Sokak’ta yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev interneti için başvuru yaptım ancak hâlâ bağla...ntı sağlanmadı. Binada 2 adet boş bağlantı olduğu söylendi, bunlardan biri için tarafıma randevu verildi, ardından bu bağlantının bozuk olduğu ifade edildi. Şu anda ise “ileride fi
Turkcell Superonline fiber internet kullanıyorum, yazılımcı olarak evden çalışıyorum ve işimi tamamen stabil bir bağlant...ı üzerinden yürütmek zorundayım. 60 Mbps fiber paket kullanmama rağmen yaklaşık 3–4 aydır bitmek bilmeyen Network problemleri yaşıyorum. Özellikle ping değerlerim çok yüksek; Turkc
Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. 21 Nisan 2026 tarihinden bu yana evimde internet bağlantısı tamamen yok.... Tarafıma altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak bulunduğum bölgede gözle görülür herhangi bir çalışma yapılmıyor. İkinci olarak, bu süreçle ilgili fatura itirazında bulundum.
Türk Telekom TTNET yalın fiber limitsiz 100 MB ev internet paketimi Ankara Etimesgut’taki adresimde kullanıyorum. Hizmet... numaram 8862722159’dur. Taahhüdüm 20 Mart 2027’de bitecek şekilde, online’a özel “paket üç” isimli kampanya ile yapılmıştı ve bu paket bize yıllık sabit fiyat olarak aylık 500 TL
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında 3 Mayıs gecesi saat 23.00 civarında internet bağlantım tamamen... kesildi ve 3 gündür hâlâ internetim yok. Aynı adreste daha önce de benzer kesintiler yaşadım ve bu durum artık günlük hayatımı ve işlerimi olumsuz etkilemeye başladı. Konu ile il
Türk Telekom’a ait fiber TV Bu’lu süper pakete müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Telefonda bana her şey dahi...l, IPTV kutulu ve TV içeriklerini izleyebileceğim bir paket olduğu söylendi; bu nedenle özellikle bu paketi tercih ettim. Bugün kurulum yapıldı ancak anlatılanla sunulan hizmet ar
TurkNet üzerinden yalnızca internet hizmeti alıyorum. 30.04.2026 tarihinde yan taraftaki inşaat çalışması nedeniyle fibe...r havai hatta kopma yaşandı ve hemen arıza bildiriminde bulunduk. Buna rağmen süreç boyunca her aradığımda sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaştım, hiçbir yetkiliyle görüşemedim