Superonline'dan Sokaktaki Altyapı Eksikliği Ve Hız Artışı Talebine Net Bir Çözüm Bekleniyor

Uzun yıllardır Superonline Fiber 100 Mbps abonesiyim ve yaklaşık 15 yıldır aynı adreste bu hizmeti kullanıyorum. Buna rağmen sokağımızın başına kadar fiber hat gelmiş olmasına karşın, çok küçük ve yalnızca 4–5 binadan oluşan sokağımızda halen yeterli altyapı bulunmuyor.

Yaklaşık 2–3 yıldır bu durumdan ciddi şekilde rahatsızım ve birkaç kez Superonline’a başvuru yaparak altyapı ve hız artışı talebinde bulundum. Ancak her seferinde yalnızca “altyapı yok” şeklinde bir geri dönüş alıyorum, bunun dışında herhangi bir çözüm planı, net bir tarih ya da yatırım bilgisi paylaşılmıyor.

Sokağımızın başında mevcut olan fiber hattın, bu kadar kısa ve küçük bir sokakta binalara da ulaştırılmasının teknik ve yatırım açısından çok zor olmaması gerektiğini düşünüyorum. Superonline’dan, bulunduğum sokaktaki internet altyapısının güncellenerek hızların 1000 Mbps seviyelerine çıkarılmasını ve bu konuda somut bir plan ve takvim paylaşılmasını talep ediyorum.