to read complaints and reviews, or file yours.1
Türk Telekom'un Fiber Altyapısı Kuruldu Ama Aktif Edilmedi
10 Mart 23:52186
Türk Telekom, binamıza kadar fiber altyapıyı getirip dairelere kadar kabloları çekmesine rağmen, yaklaşık 1 aydır bu fiber altyapı hâlâ aktif edilmedi. Şu anda TurkNet üzerinden 50 Mbps VDSL internet kullanmak zorunda kalıyorum.
Bu süreçte hem çağrı merkezi hem de online destek kanalları üzerinden durumu defalarca iletmeme rağmen bana herhangi bir bilgi verilmedi, net bir açıklama veya gerekçe sunulmadı. Sadece beklemem gerektiği söyleniyor ancak somut bir adım atılmıyor.
Binamıza kadar çekilmiş olan fiber altyapının artık daha fazla gecikmeden aktif edilmesini ve fiber hizmete geçiş sürecimin başlatılmasını talep ediyorum.
