Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiber İnternet Kesintisi 48 Saat İçinde Çözülmedi, Acil Yeniden Aktifleştirme Talebi

profile
11 Mart 14:15
233

İstanbul Bahçelievler’de yeni taşındığım evde sadece Türk Telekom altyapısı olduğu için Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Aboneliğimin ilk 2 günü internet hizmetim aktifti, ancak 7 Mart saat 18.00 civarında bağlantı tamamen kesildi ve o günden bu yana internetim hiç gelmedi.

7 Mart’ta arıza kaydı açıldığında 48 saat içinde çözüleceği bilgisi verildi, bugün 11 Mart olmasına rağmen internet hâlâ yok. Şu anda da 13'ünde çözüleceği söyleniyor ancak net bir tarih ve kesinlik verilmiyor. 1786423528 numaralı arıza kaydı ile sürecim görünmesine rağmen hâlâ somut bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Yeni taşındığım evde tüm işlerim internet üzerinden yürüdüğü için bu kadar uzun süre hizmet alamamak beni ciddi şekilde zor durumda bıraktı. Türk Telekom’dan, 1786423528 numaralı kaydım üzerinden gerekli teknik incelemelerin ivedilikle yapılarak fiber internet hizmetimin acil olarak yeniden aktif edilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

İki Gün Süren İnternet Kesintisi Çalışma Sürecimi Duraklattı, Acil Çözüm Gerekiyor

profile
22 Ocak 12:31
662
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözümsüzlük Nedeniyle Mağduriyet

profile
28 Eylül 2025 10:30
1.021
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri