to read complaints and reviews, or file yours.
28 Mart 2026 tarihinden bu yana TurkNet üzerinden VDSL/fiber internet hizmetimizi İstanbul Avcılar’daki adresimizde sağl...ıklı şekilde kullanamıyoruz. Bu tarihten itibaren bağlantı neredeyse tamamen kesik durumda ve yaklaşık bir haftadır internet hizmeti hiç gelmiyor. Sistem üzerinden arıza kaydı olu
Turkcell Superonline abonesiyim ve 1000 GB Limitsiz Fiber İnternet paketini kullanıyorum. Uzun süredir internetimde anlı...k kopmalar, birçok sitede sürekli “Ben robot değilim” captcha doğrulamaları ve çeşitli sitelere erişim sorunları yaşıyorum. Yaptığım araştırmalar sonucunda sorunun modem veya sinya
Vodafone Net üzerinden kullandığım 100 Mbps fiber internet hizmetimde yaklaşık 30 gündür devam eden, bir türlü çözülemey...en DNS sansürü ve güvenli internet profili kaynaklı erişim sorunları yaşıyorum. Google DNS ile normalde sorunsuz erişilebilen pek çok site ve servise Vodafone Net hattım üzerinden
İzmir Karşıyaka Bahariye’deki adresim için Turkcell Superonline’ın 100 Mbps fiber internetine 16.03.2026’da başvuru yapt...ım. Kurulum için verilen saatlere göre iki gün üst üste iş yerimden izin aldım. Ekipler ikinci gün gelip kurulumu yaptıklarını söyleyip gitti, ancak yaklaşık iki saat sonra interne
TurkNet Giga Fiber abonesiyim. Ocak ayından bu yana internetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. 4–5 gün boyunca tamamen i...nternetsiz kaldığım dönemler oldu, şu anda da 3 saati aşkın süredir yine kesinti var ve neredeyse 3 günde bir internet gidiyor. Bu kadar istikrarsız ve sorunlu bir hizmet beklemiyo
İstanbul Zeytinburnu’nda TurkNet gigafiber 1000 hizmeti kullanıyorum. Binadan eve gelen internet kablomda kesik/kopuk ol...duğu için yaklaşık 5 metrelik bir kablo çekilmesi, yani kabloya ek yapılması gerekiyor. Bu kadar basit bir işlem için tam 5 gündür internetim ya hiç yok ya da kullanılamayacak kada
2 Nisan’da İzmir Konak’taki adresimde TurkNet üzerinden fiber internet aboneliği başlattım, ancak bağlantı kurulduğu gün...den bu yana doğru düzgün hizmet alamıyorum. Üç gündür internet neredeyse aralıksız sorunlu, sürekli kopuyor ve bir daha bağlanmıyor, modem donup tepki vermemeye başlıyor. 3 gün içi
Superonline fiber internet hizmeti abonesiyim. Müşteri numaram 61053880’dir. Daha önce kullanmakta olduğum ZTE h3600 mod...el modemde ıpv6 Protokolünü aktif ve sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum. Ancak yaklaşık 2 yıl önce modemimde yaşadığım bağlantı sorunları nedeniyle ZTE h3600P modeliyle değişti
Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ve aboneliği başlattığım günden bu yana, yaklaşık 1 yıldır s...ürekli bağlantı kopması ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İstanbul Kağıthane’de kullandığım hizmette 1000 Mbps fiber tarifem olmasına rağmen düzenli olarak verim alamıyor, internet
İstanbul Bayrampaşa’da TurkNet ev fiber internet aboneliğimi yaklaşık bir ay önce başlattım; ancak aboneliğin başından b...eri bitmek bilmeyen sorunlar yaşıyorum. İki günde bir “genel arıza” gerekçesiyle internet bağlantım tamamen kesiliyor ve her seferinde yirmi saati aşan sürelerde internet kullanamı
Vodafone fiber internet aboneliğimde kullanılan ZTE zxhn h1601 model modemle yaklaşık 15–20 gündür ciddi sorunlar yaşıyo...rum. Modemde özellikle nat ve mtu kaynaklı problemler var, online oyunlarda bağlantım tamamen kopmamasına rağmen sürekli “disconnect” hatası alıyorum ve oyun deneyimim ciddi şekild
Nedspeed firmasından 3 ay boyunca taahhütsüz fiber internet hizmeti aldım. Süre dolduğu anda da yaşadığım sorunlar neden...iyle başka bir firmaya geçiş yaptım. Kullanım sürem boyunca internet hızı son derece yavaştı, vaat edilen performansı kesinlikle alamadım ve birçok sitede sansür ve erişim kısıtlam
Turkcell Superonline 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Bağlantı yapılırken bize fiber internet bağlanacağı söylendi, ar...ka binamızda fiber altyapı olduğu, bizim binaya da en kısa sürede çekileceği belirtildi. Ancak üzerinden 2 yıldan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ fiber altyapı getirilmedi ve düş
5136599 numaralı TurkNet abonesiyim. TurkNet fiber aboneliğimi nakil amacıyla iptal edip VDSL aboneliğine geçtim. Bu sür...eçte modeme ihtiyacım olduğunu belirttim ve tarafıma 3 ay faturama taksitli olacak şekilde 1700 TL bedelle modem satılacağı söylendi; ben de yeni ve sıfır ürün olduğunu düşünerek k
Ankara Mamak’ta Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum, ayrıca mobil hattım da Türk Telekom’da. Ancak y...aklaşık 2 aydır evde neredeyse 3 Mbps hız bile alamıyorum. Modemin hemen yanında olmama rağmen bağlantı son derece zayıf, internet sürekli yavaş ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyo
Superonline fiber ev interneti aboneliğim, İstanbul Eyüpsultan’daki adresimde 27.03.2026 tarihinden beri tamamen kesik d...urumda ve o günden bu yana hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Hizmet numaram 65100421, arıza kayıt numaram ise 192674609’dur. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini yakl
Millenicom üzerinden aktif olarak fiber internet hizmeti kullanıyorum ancak başka bir internet sağlayıcısına geçmek iste...diğimde, en temel hakkım olan hizmet numaramın adeta bilinçli bir şekilde benden saklandığını görüyorum. Önce WhatsApp kanalı üzerinden hizmet numaramı talep ettim, hiçbir gerekçe
Uzun süredir Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır internetimde ciddi sorunlar yaşamaya başla...dım ve son zamanlarda internetim tamamen kesildi, modem çalışsa bile hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Oysa bundan sadece birkaç ay önce yeniden taahhüt verdim ve bu taahhüt
"Şikayetim çözüldü teşekkürler şikayet var ve Vodafone"
Vodafone Net ev tipi fiber internet abonesiyim. Antalya Kepez’de bulunan adresimde 27.03.2026 tarihinde saat 22.00 civar...ında internetim tamamen kesildi ve o zamandan bu yana hiç geri gelmedi. Üç gündür evde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri numaram olan 18033575 ile toplam 13 kez
"Bu kadar hızlı bir şekilde çözüm sundukları için hem Vodafone a hem de iletişime geçen sosyal medya şikayet uzmanına çok teşekkür ederim."
Vodafone Net aboneliğimi 2022 yılından beri Batman’dan Fethiye’ye taşınırken bile yanımda götürerek kullanıyordum. Fethi...ye, Muğla ili Fethiye ilçesi Tuzla Mahallesi’ndeki adresime taşındığımızda bölgede fiber olmadığı için beni daha yüksek fiyatlı bir VDSL pakete geçmeye ikna ettiler ve bunu kabul e
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim Edirne Merkez adresimde bulunmaktadır ve 24.03.2026 tarihinden beri ciddi... bağlantı sorunu yaşıyorum. ZTE H3600P v9 modem üzerinden Wi‑Fi ile bağlandığım telefonlar ve tabletteki cihazlar internete bağlı görünmesine rağmen “internete bağlı ama internet y
Vodafone ev internetimde “Evde Fiber 100 Kampanyası” paketini kullanırken statik IP tanımlatmak istedim. Statik IP tanım...landıktan hemen sonra internet erişimim tamamen kesildi ve bağlantıyı hiç kullanamaz hale geldim. 27.03.2026–28.03.2026 tarihleri arasında neredeyse 1 gün boyunca ev internetim ta
Turkcell Superonline’dan aldığım 100 Mbps fiber ev interneti, Ankara Çankaya Söğütözü bölgesinde yaklaşık iki aydır nere...deyse kullanılamaz durumda olmasına rağmen, tarafıma hâlâ “sorun yokmuş” gibi davranılmasını kabul etmiyorum. Günün her saatinde yaşanan ciddi hız düşüklükleri ve sürekli bağlantı
Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde, modem cihazı iadesi için benden 200 TL kurye/kargo ücr...eti talep edildi. Bu bilgi 27.03.2026 tarihinde çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede tarafıma iletildi ve cihazı başka bir yolla teslim edebileceğim (bayi, anlaşmalı kargo vb.) herh