faturaya ek

Mersin Anamur Ören Mahallesi TOKİ Sokak’taki aboneliğime ait 5810**01 numaralı Meşki su faturamda, 23.02.2026 tarihli son okumaya göre yalnızca 13 ton su tüketimi görünmesine rağmen 775 TL gibi son derece yüksek bir tutar çıkarılmıştır. Su faturası, elektrik faturamı geçmiş durumdadır ve çevremdeki ...

Yaklaşık 10 yıldır 1017803083 numaralı abonelikle TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. Bu abonelik kapsamında adımıza tanımlı telefon hattı ve TV kartı hizmetleri olduğunu bu süre boyunca asla bilmiyorduk, bu hizmetleri hiç kullanmadık ve varlığından dahi haberimiz yoktu. Bu yıl üyelik yenilemesi ve ücre...

Türk Telekom’a geçtiğim günden beri ciddi pişmanlık yaşıyorum. Çekim gücü neredeyse her yerde çok zayıf, doğru düzgün telefon görüşmesi bile yapamıyorum. 2025 yılından beri bu sıkıntıyı yaşıyorum ve buna ek olarak yanlışlıkla almış olduğum bir faturalı paketi hiç kullanmadan iptal ettirmek istedim. ...

2025 yılının sonlarına doğru Turkcell abonesi oldum ve yaklaşık 1–2 ay önce de Paycell üyeliği açtım. Ancak onayım dışında “Faturana Yansıt” özelliği açılmış. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen yaptığım bir QR ödeme kartımdan çekilmek yerine faturama yansıtıldı ve aynı gün müşteri hizmetlerini...

24.02.2026 tarihinde BMW 4.20 aracımın rutin yağ bakımı için Borusan Oto Samandıra servisini tercih ettim. Servis danışmanı M* B**, yağ bakımına ek olarak fren hidroliğinin zamanının da yakın olduğunu söyleyince bunu da onayladım. Sonrasında önüme yaklaşık 20 satırlık bir servis dökümü kağıdı koyup ...

Vodafone’da bulunan bireysel faturalı hattım üzerinden JBL Sound Gear klips TWS kulaklık almak için uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasından işlem yapmaya çalışıyorum. Ancak her denememde ekranda “Sistemsel bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve işlemi tamamlayam...

Eşim yaklaşık 5 ay önce Turkcell bayisinden, faturaya ek olarak sıfır iPhone 13 aldı ve bana hediye etti. Telefonu ilk açtığım günden beri özellikle şarja takılıyken ciddi donma sorunları yaşıyordum. Şarjda takılıyken telefonda oyun oynarken ya da uygulama kullanırken cihaz sürekli takılıp donuyor, ...

Bolu Merkez’de bulunan adresimde yaklaşık 2 gün önce TurkNet internet aboneliğimi başlattım. Ancak bağlantının 2. Gününün sonunda internet tamamen gitti ve yaklaşık 1,5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Durumu ilettiğimde bölgedeki ekiplerin çalışma yaptığı söylendi fakat aradan zaman geçmesi...

20 Şubat tarihinde Halkbank üzerinden İzmir Doğalgaz faturamın 1.070 TL’lik ödemesini yaptım. Bu işlem sonrasında faturaya ek olarak yaklaşık 42 TL “talimat ücreti” adı altında bir kesinti olduğunu bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Sadece bu faturada değil, tüm otomatik ödeme ta...

Türk Telekom'dan taahhüt yeniledik ve faturaya ek modem aldık. Modemi gönderdikleri kargo şirketi Jetlogi, kargoyu hâlâ teslim etmedi; 1 ay oldu. Türk Telekom'u arıyoruz ve her seferinde şikayet oluşturuluyor, ancak bir şey değişmedi. Mağdur oluyoruz. Türk Telekom'dan gereğinin yapılmasını talep ede...

TurkNet internet aboneliğim varken, yaklaşık 50 gün önce beni telefonla arayan kişiler kendilerini TurkNet yetkilisi olarak tanıtıp kampanya bilgisi verdiler. 850 TL olan aylık internet faturamın 450 TL’ye düşeceğini, bu fiyatın içinde ücretsiz Digiturk aboneliğinin de yer aldığını söylediler. Bu gö...

Vodafone mobil hattımda daha önce durma özelliği ve çark çevir gibi bazı ek özellikleri iptal etmeme rağmen yaklaşık iki aydır bu özelliklerin ücretleri faturama yansıtılmaya devam ediyor. Uygulama üzerinden ve kendi işlemlerimle iptal ettiğim bu hizmetler için 400–500 TL civarında fazladan ödeme ya...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek cihazlar menüsünden 22.11.2025 tarihinde Apple iPhone 11 model bir cihaz satın aldım ve taksitlerini hâlâ ödemeye devam ediyorum. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra Face ID, batarya ve NFC sorunları yaşamaya başladım. İki haftalık iade süresini geçt...

Türk Telekom mobil hattıma tanımlı faturaya ek cihaz kampanyası kapsamında Hiking A45 model bir telefon aldım. Bu telefonu 09.09.2025 tarihinden 15.12.2025 tarihine kadar sorunsuz kullandım. 15.12.2025 tarihinden itibaren cihaz tamamen kapandı ve o tarihten bu yana telefonu hiç kullanamıyorum; ancak...

Turkcell’de üzerime kayıtlı 5 adet bireysel faturalı hattım bulunuyor ve bunlardan biri ana hat olarak tanımlı olmasına rağmen, diğer 4 hattın hepsi sanki iznim varmış gibi oyun ve benzeri ücretli içerik satın alabiliyormuş gibi işlem görüyor. 5 aydır, hattı kullananların herhangi bir bilinçli onayı...

22 Şubat 2026 tarihinde Paycell uygulamasında yer alan “karta aktarılabilir bakiye” bölümünde gördüğüm bakiyeyi, hediye olduğunu düşünerek parça parça kartıma aktardım. Yaklaşık saat 14.50–15.00 civarında aynı hat üzerinden üç kez işlem yaptım ve sırasıyla 1.000 TL, 1.000 TL ve 701 TL olmak üzere to...

Vodafone’dan Samsun İlkadım Kışla Mahallesi’indeki adresim için 31.12.2025 tarihinde 100 Mbps limitsiz ev interneti aboneliği başlattım. Ancak bağlantı yapıldığı günden itibaren evde interneti neredeyse hiç kullanamadım. Sadece tek bir telefondan bağlanmama rağmen sürekli donma yaşadım, iki saniyede...

Kablo Net 1077316866 hizmet numaralı ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır hem sık sık bağlantı kopması hem de ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun günün belli bir saatinde değil, gün içerisinde farklı zamanlarda rastgele ortaya çıkıyor ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Bu süre içinde müşt...

02.07.2026 tarihinde Superonline müşteri hizmetleri tarafından arandım. Fiber internet aboneliğimde taahhüdümün biteceği, taahhüdü uzatırsam faturaya dahil olacak şekilde tarafıma tablet verileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek taahhüdümü yenilemeyi kabul ettim. Görüşmede tabletin 8 gün içerisinde...