to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell üzerinden Paycell Adam Asmaca oyununa girmeden, herhangi bir onayım olmadan hattımdan ücret çekildiğini fark ettim. Oyunu oynamamama rağmen önce yaklaşık 70 TL, daha sonra da iki kez olmak üzere 30 TL ve 44 TL tutarında, farklı zamanlarda toplamda birkaç kez ücret alınmış. Herhangi bir abon...
19.11.2025 tarihinde Turkcell uygulamasındaki Salla Kazan bölümünden 2 aylık Youtube.com Premium hediyesi kazandım. Turkcell’den gelen mesajdaki link üzerinden Youtube.com uygulamasının Premium satın alma bölümüne yönlendirildim ve burada Turkcell ile bağlantılı olan tek ödeme yöntemi olduğu için Pa...
Paycell üzerinden bugün 12 saatlik 1 GB internet paketi satın aldım, diğer internet paketlerini ise henüz almadım. Ancak uygulamada tüm paketlerin stoklarının dolu olduğu uyarısını alıyorum ve hiçbir paketi kullanamıyorum. Ayrıca bir internet paketini kullandığımda, diğer paketlerin de süresi aynı a...
Yaklaşık 15 gündür Paycell mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır” şeklinde bir hata alıyorum. Hesabıma erişemediğim için birikmiş hediye puanlarımı kullanarak internet paketi alma imkanım da ortadan kalktı. Sorunun çö...
20 Ekim 2025 tarihinde Paycell üzerinden, Paycell puanlarımı kullanarak 3 adet fidan bağışı işlemi gerçekleştirdim. Bağış sırasında, sertifikanın e-posta adresime gönderileceği belirtildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen, sertifikam hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sertifikanın gönderilmesini istediğim e-po...
Turkcell faturalı hattım üzerinden Paycell uygulamasıyla iki kez 1 GB hediye internet almak için toplamda 2000 puan harcadım. İşlemleri 17 Ekim 2025 tarihinde gece 1 civarında Tekirdağ/Çorlu’da gerçekleştirdim. Ancak her iki işlemde de hattıma toplamda 2 GB olması gereken hediye internet tanımlanmad...
18.09.2025 tarihinde saat 17.06’da Paycell bakiyem ile Epic Games üzerinden toplam 1.124,55 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim. Ancak bu işlem sonucunda 200 TL’lik hediye bakiyem hesabıma yatırılmadı. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı veya bilgilendirme de almadım. Müşteri hizmetleriyle h...
Paycell Hediye Dünyam uygulamasında hediye puanlarımla “Günlük 1 GB” internet paketi satın almaya çalıştım. Puanım yeterliydi ve işlemi Kayseri’de, yaklaşık 1 saat önce olmak üzere toplamda 3 kez denedim. Her seferinde puan bakiyemden eksilme oldu ancak paketim aktifleşmedi ve kullanıma açılmadı. Y...
Merhabalar, ben Turkcell faturalı hat kullanıyorum, ayrıca Paycell kullanıyorum. Paycell ile biriken 26.250 puan ile 105 TL İstanbulkart hediyesi kazandım. Sonradan bu hediye tutarı faturama yansıtıldı. Puanlarım da gitti, üstüne param da gitti. Nasıl oluyor, anlamadım. Yardımcı olursanız sevinirim.
Paycell uygulaması üzerinden, puanlarımla 1 GB internet paketi için onay verdim. Paket yüklenmedi ve puanım kullanılmış oldu. Paycell müşteri hizmetleri ni aradım sonuç alamadım. Dönüş yapılmadı tarafıma. Uygulamayla ilgili sorunlar eskiden yoktu bunun gibi
Turkcell uygulaması beni Paycell uygulamasına yönlendirdi. Uygulamada 'Hediyeleriniz birikti' şeklinde bir yönlendirme vardı. 'Salla Kazan' benzeri bir ekrana geçtim, salladım ve '60 TL hediye kazandınız' yazısıyla karşılaştım. Ardından ana sayfaya yönlendirildim ve karşıma 2750 TL aktarılabilir bak...
"Çok teşekkür ederim tahminen kaç saate sonuçlanır"
Kolay gelsin. Paycell üzerinden yapmış olduğum Zula altın satın alma işlemi için problem yaşadım. Satın alma ekranında 'Satın al' dedim, sonrasında 'S...
"Çok teşekkür ederim Paycell"
N11 sipariş iptali sonucu iade tutarını Paycell hesabıma yatırdı, fakat Paycell'de 2 adet 75 TL hediye para olmasına rağmen birini aktif etmiyor. N11, parayı iade ettiğini söylüyor, ancak Paycell hediye parayı aktif etmiyor. Ayrıca aylık 44 TL üyelik ücreti ve işlem ücretleri de kesiliyor. Bu durumd...
"Hediye para geç de olsa gönderildi. Teşekkürler..."
14.05.2025 tarihinde yaptığım 614.25 TL'lik Steam harcamama yönelik 100 TL olarak hesabıma yüklenmesi gereken hediye para, Steam hediye para kampanyas...
"İlgisizliğiniz için teşekkür ederim"
Paycell uygulamasını iki aydır deniyorum, Migros'tan 1000 TL ödül, kazan kazan'la hadi soru-cevap yapalım dediler, yaptık. Sonuç : arkası ve bitişi ol...
Geçen gün Turkcell'den Salla Kazan kampanyası ile 2 GB'lık YouTube.com hediyesi aldım. Ancak bu hediyeyi kullanırken YouTube.com hakkımdan değil, paketimin normal internetinden harcama yapıldı. Dün akşam Paycell Salla Kazan'dan 1 GB hediye kazandım, fakat hediyemi kullanmak yerine yine paketimdeki i...
Paycell hediye paraları yatırmıyor?25Nisana kadar yatırılacak dendi ama hala yatmadı? Müşteriyi mi aldatıyorsunuz? Acilen yatırın bu kadar bekletilmez? Hesabımı kapatacağım sizin yüzünüzden! Yatırmak için neyi bekliyorsunuz mesela? Dalga geçmek mi? Yoksa başka bir şey mi?
"Hediye para uzun süre sonra hesabıma geçti. Teşekkürler..."
28.03.2025 tarihinde yaptığım 623.85 TL'lik Steam harcamama yönelik 100 TL olarak hesabıma yüklenmesi gereken hediye para, Steam hediye para kampanyas...
Paycell'den az önce Hediye Dünyam kısmından 1000 puan karşılığında günlük 1 GB internet aldım (hattım Turkcell ve Turkcell için geçerli diyordu) fakat hattıma tanımlanmadı. Nereden ya da nasıl yapılacağı da yazmıyor, lütfen süresi bitmeden yardımcı olur musunuz?
Paycell hesabımda, Paycell puanım ile aylık 3 hakkım var ve yeni aya girdik. Ama hakkımın yenilenmesi lazım, fakat 'Aylık limite ulaştınız' sorunu çıkıyor. Paycell puanım da var, süresi de dolmadı. Bu sorunu nasıl ayarlayabilirim? Aylık limitin tekrar yenilenmesi için ne yapmalıyım?
Paycell uygulamasına arkadaşımı davet ettim ama hediye puanlarım kaç gün oldu hâlâ bana gelmedi. Yaptıkları kampanya ile ilgili kimse arkasında durmuyor. Böyle bir saçmalık olamaz. Herkes suçu birbirine atıyor, kimse doğru düzgün cevap vermiyor. Bir an önce bu sorunun çözülmesini istiyorum. Acil bir...
Paycell 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
