fatura

Dyson internet sitesinden alınan Dyson v11 süpürgemin başlık kısmı dün normal süpürme sırasında kendiliğinden kırıldı. Ürün bana hediye olarak kardeşim tarafından alındığı için fatura veya sipariş bilgileri bende bulunmuyor. Başlık parçasının bu kadar kolay kırılmaması gerektiğini, bu durumun üretim...

24.06.2024 tarihinden itibaren Turkcell Superonline üzerinden 200 Mbps hızında fiber internet aboneliği kullanmaktayım. Ancak özellikle 2025 Mart ayından bu yana bağlantı kalitesi ve hız konusunda ciddi problemler yaşamaktayım. Abonelik sürecim boyunca yaptığım çok sayıdaki hız testinde indirme hız...

26.11.2022 tarihinde Media Markt Konya Kule Site şubesinden 8.819,02 TL bedelle Dream l10 Vacuum Mop marka robot süpürge satın aldım. Bu alışverişe ait faturamın numarası A742022000025039’dur. Ürünün 2 yıl olan garanti süresini, satış sırasında çalışanınızın özellikle yönlendirmesiyle 1.999,00 TL ek...

Turkcell hattımda faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım. Geçiş yapmadan önce zaten ödenmemiş bir fatura borcum vardı, buna ek olarak ikinci bir fatura daha çıkarıldı. Bu ikinci faturayı hemen iptal ettirdim ve bu faturanın tanımladığı hakları hiç kullanmadım. Kullanmamama ve faturayı iptal e...

18.05.2026 tarihinde saat 09.00 sularında İstanbul Başakşehir’de kablo arızası gerekçesiyle bölgemizde elektrik kesintisi yaşandı. Gün içinde 186 arıza hattını 3–4 kez aramama ve her seferinde farklı saatler verilerek yanlış bilgilendirilmeme rağmen arıza giderilmedi ve elektrik sağlıklı bir şekilde...

Kaynet üzerinden ev interneti aboneliği başlattım, yaklaşık 1 ay kullandım, ardından 2. Ay içinde aboneliğimi iptal ettirdim. Bu süreçte kapatma, açma gibi tüm ücretler dahil olmak üzere toplamda yaklaşık 2.500 TL ödeme yaptım. Buna rağmen, iptalden sonra kullanmadığım dönem için 549 TL tutarında fa...

19.05.2026 tarihinde saat 18:00 civarında İstanbul Sultangazi adlı Park AVM’nin üst katındaki Köfteci Yusuf Döner şubesine gittik ve 3 porsiyon döner sipariş verdik. Masaya gelen 3 porsiyon döner de çiğ ve kanlıydı, tabaklara baktığımızda etlerin pişmediği çok net bir şekilde görünüyordu. Durumu gö...

19.05.2026 tarihinde saat 15.15’te Ankara-İstanbul TCDD hızlı treniyle yaptığım yolculukta 3–4. Vagon arasındaki kafede çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Sürekli bu hat üzerinde yolculuk yapan bir yolcu olarak trenlerdeki hizmet kalitesinin giderek düştüğünü zaten hissediyordum, ancak bu son yaş...

25.04.2026 tarihinde Güler Nakliyat’ın Gebze deposundan Elazığ’a gönderilmek üzere beyaz eşya yükü teslim ettim. Ürünleri firmaya eksiksiz ve hasarsız olarak teslim ettim, ayrıca fatura ve teslim evraklarımı da kargo ile firmaya ilettim. Bu işlem için gıb2026000000031 numaralı faturayı kestim ve öde...

Instagram üzerinden Hr. Butik isimli siteden 19.05.2026 tarihinde 2.300 TL (kargo dahil) tutarında bir elbise siparişi verdim. Siparişim sistemde hâlâ sadece “alındı” olarak görünüyor, hazırlanmadı ve kargoya da verilmedi. Sadece ismimize fatura kesildiğini söylediler ancak bana herhangi bir fatura ...

Uzun süredir Vodafone hattımı düzenli şekilde kullanıp faturalarımı ödemeye çalışıyorum. Ancak son dönemlerde gelen faturalar bütçemi ciddi anlamda zorlamaya başladı. Özellikle 5454****30 numaralı hattıma 4 GB internet için yaklaşık 600 TL civarında fatura gelmesi benim için artık oldukça yüksek hal...

29 Ocak 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden, Kraft DTM adlı satıcıdan Redmi Buds 6 Play model kulaklık satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra sağ kulaklık aniden çalışmamaya başladı. Ürünün kutusu ve garanti–fatura bilgileri hâlâ duruyor. Yaşadığım sorunu çözmek için Amazon üze...

Bugün Erzurum’daki Arçelik yetkili servisine çamaşır makinesi için gelen görevli, benden isteğim dışında temizleme tozu satmaya çalıştı. Bana, bu tozu alırsam faturamın 3.200 TL’den 2.800 TL’ye düşeceğini söyledi. Ancak Arçelik’ten gelen resmi servis bedeli bilgisinde, ücretin 2.440 TL olması gerekt...

Pegasus ile 09.05.2026 tarihli PC2474 sefer sayılı uçuşumda, Esenboğa Havalimanı’nda bagajım için haksız yere ek ücret talep edildi. Biletimde 15 kg bagaj hakkım bulunmasına rağmen valizim yaklaşık 12 kg idi ve ne kilosu ne de boyutu açısından sınırı geçtiğini düşünmüyorum. Buna rağmen görevli, vali...

Ocak ayında Turkcell hattımı Devam Festival 100 GB tarifesinde dondurdum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın 3 ay sonra otomatik olarak açılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen hattım açılırken herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım ve hattı aktif olarak kullanmadığım halde Nisan ve Mayıs ayl...

Yaklaşık bir buçuk senedir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve bu süre içinde neredeyse her iki ayda bir mutlaka internet kesintisi yaşıyorum. Her seferinde internetim 2–3 gün boyunca tamamen gidiyor, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Adresim İstanbul Gaziosmanpaşa’da ve en son yaşadığım sor...

TurkNet VDSL ev internetimde yaklaşık 17.04 tarihinden önce başlamasına rağmen, ilk destek kaydını 17.04’te açtığımda sık sık bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Bir aydan uzun süredir internetim gün içinde defalarca kopuyor; buna rağmen sistem üzerinden “sorun çözüldü” denilerek kayıtlar kapatılıyor, ...

Yaklaşık 6 ay önce Skechers İskenderun Prime Mall AVM mağazasından spor ayakkabı aldık. Ayakkabı ne yağmur ne de çamur gördü, sadece işten eve araçla gidip gelirken ve kapalı alanlarda kullanıldı. Buna rağmen daha 3 ay dolmadan ayakkabının dikişlerinde açılmalar oldu ve astarı yırtıldı. Ürünü mağaz...

19.05.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan Vodafone redbox internetim aniden kesildi. Eksik belge olduğu gerekçesiyle hattın kapatıldığını söylediler, ancak kurulum sırasında istenen tüm belgeleri zaten teslim etmiştim ve yaklaşık iki aydır bu hattı sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Çağ...

Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim. Kocaeli Çayırova’da 18.05.2026 sabah 11.06’dan itibaren 21.05.2026 tarihine kadar bölgesel arıza gerekçesiyle 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen fahiş fiyatlarla fatura kesilmeye devam edilmesi ve sorunun hâlâ çözülememesi kabul edilebilir ...

Trendyol’dan 10399645294 numaralı siparişimle Ağustos 2025 tarihinde aldığım ürünün garantisi devam ediyor ve ürünü servise verebilmem için faturaya ihtiyaç duyuyorum. Ancak fatura, artık erişemediğim eski e‑posta adresime kayıtlı hesabımda görünüyor. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde fat...

Turkcell faturalı hattımı Balıkesir ili Altıeylül ilçesi Dinkçiler Mahallesi 762 Konut Projesi, yeni yapılan TOKİ evlerinde kullanıyorum ve bölgede hem internet hem de şebeke çekim problemi sürekli yaşanıyor. Telefon çoğu zaman çekmiyor, internet son derece yavaş ve telefonla konuşurken ses sık sık ...

Vodafone şikayet 05.03.2026. Ayda 5457****27 numaralı hattımın kapanması için bayiye gidip kapatılmasını istedim. Bunlar askıya bırakmış. Tekrar müşteri hizmetini aradım; o anda 500 TL fatura geldi. Ödemem gereken 234 TL dedim. Müşteri yetkilisi oradan baktı ve bana şunu söyledi: “Siz 500 TL yatırın...