fatura

Dyson Gen5 süpürgemi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve son bir haftadır ismi ışıklı başlığın altındaki keçelerin sökülmeye başladığını fark ettim. Bu durumun ardından süpürgeyi kullanırken zemine sürtme sesine benzer, oldukça rahatsız edici bir ses çıkmaya başladı. Müşteri temsilcisiyle görüştüm, ür...

Türk Telekom hattım üzerinden Veedz Video servisiyle ilgili olarak hiçbir talebim olmamasına rağmen haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. 19.05.2026 tarihinde saat 11.00 civarında başka bir işlem yaparken, ekranda işlemle ilgisi olmayan “Veedz Video servisini etkinleştir” şeklinde yanıltıcı bir ...

16.05.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Gebze Center içerisindeki Migros mağazasından Prima bebek bezi ve Fairy Mucize 30 kapsül aldım. Fatura tutarım yüksek olduğu için tarafıma e-Arşiv fatura düzenlendi. Bu alışverişimin ardından, Banabak uygulamasında yer alan para iadesi kampanyasından faydal...

Türk Telekom mobil hattım için başka bir operatöre numara taşıma işlemi yapmak istiyorum ancak süreçte ciddi şekilde mağdur oluyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için her seferinde en az 15 dakikamı harcamak zorunda kalıyorum, hatta bağlandığımda da net bir bilgi verilmiyor. 01.01.2026 ile 19.0...

Vodafone.net üzerinden aldığım 200 Mbps fiber ev interneti hizmetinde Nisan 2026’dan beri, 5G’ye geçişten sonra sürekli donma, kopma ve zaman zaman hiç bağlanamama sorunları yaşıyorum. İnterneti hem hız hem de stabilite açısından verimli kullanamıyorum. Her ay 475 TL fatura ödüyorum ancak bu ücret ...

Sadenet Telekom ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak firma bu konuda hiçbir şekilde dönüş yapmıyor. 8 Mayıs’ta iptal için kendileriyle görüştüğümde benden iptal dilekçesi göndermemi istediler ve dilekçe ulaştıktan sonra 7 gün içinde aboneliğimin iptal edileceğini söylediler. Ancak...

Kablo Net TÜRKSAT abonesi olarak Ankara Keçiören’de bugün öğle saatlerinden beri ciddi bir internet kesintisi yaşıyorum. Yaklaşık saat 12.00 civarında internet tamamen gitti ve herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadı. Süreç boyunca müşteri hizmetlerini her aradığımızda yalnızca en kısa sürede gelec...

11.05.2026 tarihinde Serik’teki Yön AVM şubesinden akülü bir polis arabası aldım. Mağazada özellikle Audi polis arabasını seçmeme rağmen, ürün eve geldiğinde Volvo polis arabası olduğunu fark ettik. Çocuğumun yaşının küçük olması, taşınma sürecinde olmamız ve ürünü evde koyacak yer bulamamamız neden...

Vodafone hattımı 5G’ye geçirdikten sonra, özellikle Vadistanbul AVM gibi son derece merkezi bir bölgede hattım tamamen çekmemeye başladı. Az çekme değil, Vadistanbul’da bulunduğum süre boyunca telefonumla neredeyse hiç iletişim kuramıyorum. Diğer bölgelerde çekim zayıf da olsa hattı kullanabiliyorum...

Millenicom üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti almaktayım. Ancak 16.05.2026 tarihinden bu yana evimde internet bağlantısı tamamen kesilmiş durumda ve yaklaşık 4 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Modemi defalarca yeniden başlatmama ve gerekli kontrolleri yapmama rağmen so...

15 Mayıs saat 18:30 civarında Vodafone hattımdan Migros kampanyasına katılmak için 5818’e SMS göndermem gerekirken, yanlışlıkla 5858’e SMS gönderdim ve hattımdan tek seferde 158 TL bağış ücreti kesildi. Oysa 5858’in bağış alabilmesi için SMS içeriğinin “vefa” olması gerekiyor, ben ise “yanımda xxxx ...

15.05.2026 akşamı annemle birlikte Kayseri çıkışlı, 38 sp 100 plakalı Nejla Turizm otobüsüyle Mardin Tutu tarafına düzenlenen geziye katıldık. Aracın üzerinde Nejla Turizm yazıyordu. Kişi başı 3.500 TL’yi elden, nakit olarak ödedik, ancak herhangi bir fatura ya da fiş verilmedi. Geziye başladığımız...

Türk Telekom’a ait faturalı hattım 19 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy’de çalındı. Hattımın güvenlik gerekçesiyle acilen kapatılması ve iptal edilmesi için 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede hattın kapatılması talebim, hattın yanımda ve açık olması gerektiği söylenerek ...

Balıkesir Mavi mağazasından geçen yıl sezon döneminde, Nisan–Mayıs ayları civarında m1110177-84455 kodlu ceketi indirimsiz olarak satın aldım. Ürünü çok sık giymediğim için ancak yaklaşık 1 hafta önce detaylı giydiğimde fark ettim ki ceket defolu; bir kolu dar, diğer kolu geniş ve bu durum oldukça b...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 08.05.2026 tarihinden beri devam eden bir bağlantı sorunu yaşamaktayım. Modemimde sinyal olmadığı için yaklaşık iki haftadır internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetleri ve diğer tüm kanallarla defalarca görüştüm. Bana, mahallemizde...

Vodafone’da üzerime kayıtlı üç adet faturalı hattım bulunuyor ve bu hatlardan birinde “Sınırsız Video Red” paketini kullanıyorum. Nisan ayında faturam yaklaşık 1.500 TL, mayıs ayında ise yaklaşık 1.200 TL geldi. Gelirime göre bu tutarlar çok yüksek olduğu için ödemekte ciddi zorluk yaşıyorum ve artı...

Yıllardır kullandığım ve adıma kayıtlı olan 05xxxxx3333 numaralı Turkcell hattımı kısa süre önce iptal olmuş haldeyken tekrar üzerime almak için Van ili İpekyolu ilçesindeki Turkcell bayisine gittim. Bayide bu numaranın “özel numara” statüsünde olduğunu, numara havuzuna düştüğünü ve bu sebeple işlem...

19.05.2026 tarihinde A101 üzerinden aldığımız bulaşık makinesinin bir günde XL kargo firması tarafından yapılan teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadık. Teslimatı almaya giden kişi, yaşlı bir kadın olan F***** anneydi. Kargo firması bir günde XL’in Adana XL şubesinden teslimata gelen kurye A*** S*...

Türk Telekom üzerinden aldığım 50 Mbps limitsiz internet hizmetinde uzun süredir ciddi hız sorunları yaşamaktayım. İnternet hızım kağıt üzerinde 50 Mbps olmasına rağmen, hız dalgalanmaları nedeniyle çoğu zaman 40 Mbps’ye bile ulaşmıyor, modem resetlemesi yapmadığım dönemlerde ise hızım 5 Mbps’nin al...

Bina mıza fiber internet altyapısı geldikten sonra Türk Telekom’dan internet kullanırken, Turkcell Superonline adına gelen personel tarafından paket değişikliği önerildi. Bana Türk Telekom’da yaklaşık 1.000 TL fatura ödediğimi, Turkcell Superonline’a geçmem halinde faturamın 800 TL civarında olacağı...

Vodafone fatura üzerine aldığım Redmi Note 14 marka telefonum, daha 2 haftalıkken yakınlaştırma sensörünün arızalı olduğunu fark ettim. Test ekranından kontrol ettiğimde bu arızayı net şekilde gördüm ve Xiaomi Türkiye ile a************@hotmail.com mail adresi üzerinden defalarca yazışarak durumu anl...