Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

600 TL 4 GB İnternet Faturasıyla Mağdur Olan Vodafone Müşterisi Daha Uygun Tarife İstiyor

56

Uzun süredir Vodafone hattımı düzenli şekilde kullanıp faturalarımı ödemeye çalışıyorum. Ancak son dönemlerde gelen faturalar bütçemi ciddi anlamda zorlamaya başladı. Özellikle 5454****30 numaralı hattıma 4 GB internet için yaklaşık 600 TL civarında fatura gelmesi benim için artık oldukça yüksek hale geldi ve ödemelerimi yapmakta güçlük çekiyorum.

Müşteri olarak daha uygun fiyatlı bir tarife sunulmasını veya fatura ödemeleri konusunda tarafıma destek sağlanmasını talep ediyorum. Uzun süredir Vodafone kullanan biri olarak bu mağduriyetimin dikkate alınmasını ve bütçeme daha uygun, ekonomik bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.

Konu hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve en kısa sürede dönüş sağlanmasını bekliyorum.

19 Mayıs 19:12 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Mayıs 19:18

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Faturam Beklenenden Yüksek Ve İnternet Kullanımım Düşük

7 Aralık 2025 11:5877

Vodafone Red'li 30 GB tarifesi kullanıcısıyım. Son 3 aydır faturalarımda ci...

Aylık 600 TL Faturaya Karşı Makul Ücrete Düşürülmesi Talebi

54

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve son 6 aydır faturalarımın çok yüksek gelmesinden dolayı mağdur ed...

Aynı GB Paketi İçin Fatura Artışı Haksız

52

Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Geçen sene aynı kullanımda, üstelik internet hakkım daha düşük olmasına rağm...

Çözüldü

Vodafone Faturalı Hatımda Uygunsuz Ücretlendirme Ve Çözüm Talebi

101

"Vodafone'un yüksek faturalandırma sorunumun çözülmesi ve daha adil bir tarifeye yönlendirilmem için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri