Çiğ Ve Kanlı Döner, Kaba Personel Tutumu Ve Aşırı Fatura

19.05.2026 tarihinde saat 18:00 civarında İstanbul Sultangazi adlı Park AVM’nin üst katındaki Köfteci Yusuf Döner şubesine gittik ve 3 porsiyon döner sipariş verdik. Masaya gelen 3 porsiyon döner de çiğ ve kanlıydı, tabaklara baktığımızda etlerin pişmediği çok net bir şekilde görünüyordu.

Durumu görevliye ilettiğimde sorunu çözmek yerine bana “30 gram döner için şikayet etmeyin” tarzında, son derece küçümseyici ve saygısız bir yaklaşımda bulundu. Sanki 30 gram fazla yemek için dileniyormuşum gibi bir tavır sergiledi. Kendisi de etlerin kanlı olduğunu gördü ve “evet hepsi kanlı” demesine rağmen çözüm olarak sadece yaklaşık 30 gramlık bir döner getirmeyi teklif etti. Bu teklif hem dalga geçer gibi hem de yaşanan sorunu tamamen hafife alan bir davranıştı.

Sonuç olarak doğru düzgün hiçbir şey yemeden, aç bir şekilde mekandan ayrılmak zorunda kaldık ve buna rağmen yaklaşık 1.070 TL hesabı ödedik. Hem çiğ ve sağlıksız ürün servis edilmesi hem de personelin üslubu ve çözümsüz yaklaşımı nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.

Yemediğimiz bu ürünler için ödediğimiz ücretin iadesini ve ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.