İptal Edilen İnternet Aboneliği İçin Haksız 549 TL Fatura Ve Sürekli İletişim

Kaynet üzerinden ev interneti aboneliği başlattım, yaklaşık 1 ay kullandım, ardından 2. Ay içinde aboneliğimi iptal ettirdim. Bu süreçte kapatma, açma gibi tüm ücretler dahil olmak üzere toplamda yaklaşık 2.500 TL ödeme yaptım. Buna rağmen, iptalden sonra kullanmadığım dönem için 549 TL tutarında fatura çıkarıldı.

İptal işleminden sonra Kaynet ile görüştüğümde aboneliğimin iptal edildiği söylendi, ancak buna rağmen 549 TL’lik bu fatura için hem SMS gelmeye devam ediyor hem de günde 3–4 kez aranarak bu faturayı ödemem isteniyor. Kullanmadığım internet için, üstelik aboneliğimi iptal ettirmiş olmama rağmen böyle bir bedel talep edilmesini kabul etmiyorum.

Kullanmadığım dönem için çıkarılan 549 TL’lik faturanın iptal edilmesini ve bu faturaya ilişkin sürekli yapılan aramalar ile mesajların derhal durdurulmasını talep ediyorum.