to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Oluşan Abonelik Ve İade Sorunu
24.09.2025 tarihinde Android telefonumdan Goandfind. Digital uygulamasını kullanarak yalnızca bir defalık ödeme yapacağımı düşünerek işlem yaptım. Ancak bilgim dışında abonelik oluşturulmuş ve 23.10.2025 tarihinde ikinci kez 750 TL olmak üzere, toplamda 1500 TL kredi kartımdan çekim yapılmıştır. Ödemeler kredi kartı ekstresinde 'Goandfind. Digital' adıyla görünmektedir.
Play Store aboneliklerimde bu işlem görünmüyor ve uygulama içinde ya da web sitesinde abonelik iptali için herhangi bir menü veya iletişim bilgisi bulunmuyor. Sadece bir e-posta adresi verilmiş, ancak oraya başvurduğumda da e-posta adresimin veri tabanında yer almadığı belirtiliyor. Uygulamanın herhangi bir müşteri hizmetleri veya destek hattı da yok. Abonelikle ilgili bana herhangi bir onay mesajı, fatura veya bilgilendirme e-postası gönderilmedi.
Ben sadece bir telefon için ücret ödemeyi kabul etmiştim. Bilgim dışında yapılan bu aboneliğin iptal edilmesini ve bugüne kadar kesilen ücretlerin iadesini talep ediyorum.
