Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Oluşan Abonelik Ve İade Sorunu

profile
Binnaz
06 Kasım 2025 17:36
293

24.09.2025 tarihinde Android telefonumdan Goandfind. Digital uygulamasını kullanarak yalnızca bir defalık ödeme yapacağımı düşünerek işlem yaptım. Ancak bilgim dışında abonelik oluşturulmuş ve 23.10.2025 tarihinde ikinci kez 750 TL olmak üzere, toplamda 1500 TL kredi kartımdan çekim yapılmıştır. Ödemeler kredi kartı ekstresinde 'Goandfind. Digital' adıyla görünmektedir.

Play Store aboneliklerimde bu işlem görünmüyor ve uygulama içinde ya da web sitesinde abonelik iptali için herhangi bir menü veya iletişim bilgisi bulunmuyor. Sadece bir e-posta adresi verilmiş, ancak oraya başvurduğumda da e-posta adresimin veri tabanında yer almadığı belirtiliyor. Uygulamanın herhangi bir müşteri hizmetleri veya destek hattı da yok. Abonelikle ilgili bana herhangi bir onay mesajı, fatura veya bilgilendirme e-postası gönderilmedi.

Ben sadece bir telefon için ücret ödemeyi kabul etmiştim. Bilgim dışında yapılan bu aboneliğin iptal edilmesini ve bugüne kadar kesilen ücretlerin iadesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Başlatılan Abonelik Ve Haksız Ücret Çekimi

profile
21 Ekim 2025 13:02
169

Hesabımdan Onaysız 750 TL Çekildi, Paramın İadesini İstiyorum

profile
İbrahim
26 Ekim 2025 02:51
185
2
Tülay sonuçtan memnun değil

Go&Find Onayım Ve Bilgim Olmadan Kartımdan Ayrıca 750 TL Daha Çekildi

profile
Tülay
24 Ekim 2025 15:11
184

Bilgim Dışında Google Play Store'dan Kartımdan Para Çekildi

profile
20 Ekim 2025 19:56
275
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Lidio Ödeme Hizmetleri Bilgim ve İznim Dışında Kesilen Para

profile
25 Eylül 2025 10:06
977
lidio-odeme-hizmetleri-bilgim-ve-iznim-disinda-kesilen-para-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz