Kars Kalesi Turizm

Tecno Pova 4 model telefonumda, 6 Kasım 2025 saat 17:00 civarında ekran üzerinde sarı bir çizgi fark ettim. Cihazı Mersin Turkcell mağazasından almıştım ve şu anda garanti süresi dolmuş durumda. Daha önce bu sorunla ilgili herhangi bir teknik servise başvurmadım ve herhangi bir çözüm denemedim. So...

25 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir’de, Kars Kalesi Turizm’e ait 36 ay 110 plakalı araç trafikte giderken beni tehlikeli şekilde sıkıştırdı. Bu davranış hem benim hem de diğer yolcuların güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye attı. Şirketin müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Sürücünün bu şe...

21.10.2025 tarihinde saat 15.00 da Kars kalesi adlı otobüs firmasından Tarsus tan Horasana gitmek için iki kişilik bilet aldım. Eşyalarımız bir tık fazla diyerek 2300 TL ödeme istendi (5 paket eşya için). Bu neye göre alındı. Bana bir makbuz veya fiş verilmedi. Ve bu fiyatta direttiler. Zorla vermek...

17.10.2025 tarihinde saat 09.30’da Doğu Kars Kalesi Otobüs Firması’ndan Z9T30FD numaralı biletim ile AŞTİ durağında otobüs bekliyordum. Ancak otobüs beni almadan gitti ve mağdur oldum. Durumu firmaya ilettiğimde ise “Otobüsü kaçırdınız” şeklinde asılsız bir ithamla karşılaştım. Oysa zamanında durakt...

13 Ekim 2025 tarihinde hem Kars Kalesi Turizm’den hem de Özerdiş’ten Yozgat-Ankara arası otobüs bileti aldım. Kars Kalesi Turizm’den aldığım 05.00 seferli, 22 numaralı koltuklu (PNR: V3T30FD) biletim hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Bu durumu sabah saatlerinde otogara gittiğimde...

7 Ekim 2025 tarihinde Adana’dan Erzurum’a hediyelik eşya göndermek için Kars Kalesi Turizm’e başvurdum. Kolinin teslimatı için benden 500 TL istediler ve ödememi nakit olarak yaptım. Teslimat sırasında otogara gireceklerini ve koliyi orada teslim edeceklerini söylediler. Bu bilgiye güvenerek ödememi...

07.10.2025 tarihinde Kars Kalesi Seyahat’in 09:00 Ankara AŞTİ - Eskişehir seferi için bilet aldım. Otobüs, planlanan saatten tam 1 saat gecikmeli olarak hareket etti ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Otobüsün nerede olduğunu sorduğumda ise bana 1 saat boyunca sürekli "otogara girme...

01.10.2025 tarihinde saat 17:00'de Kars Kalesi Otobüs Firması'nın Ankara-Yozgat seferini ilk kez kullandım. Otobüsün içine bindiğim andan itibaren çok kötü bir koku vardı ve yolculuk boyunca bu koku hiç geçmedi. Ayrıca otobüs, güzergah üzerinde keyfi olarak sürekli mola verdi. Yolculuk esnasında, Y...

21.09.2025 tarihinde Kars Kalesi Turizm’e ait 81BB648 plakalı araçla İzmir’den Kars’a, 23 ve 24 numaralı koltuklarda baldızım ve kayınvalidem ile birlikte yolculuk yaptık. İki yetişkin ve 5 yaşında ikiz çocuklarla toplamda dört kişi olmamıza rağmen, şoför tarafından sürekli olarak saygısız ve rahats...

02.09.2025'de 34***1538 plakalı Kars Kalesi Turizm otobüsüyle Kars’tan İstanbul’a 8 kişi olarak yolculuk yaptık ve toplamda 16 bin tl ödeme yaptık. Yolculuk sırasında firma, bir bayan yolcunun yanına erkek yolcuya bilet vererek büyük bir hata yaptı. Olayla hiçbir ilgimiz olmamasına rağmen, şoförler...

Kars'tan Adana'ya yolculuk yaparken, otobüste boş koltuklar olmasına rağmen çocukların uyumalarına izin verilmedi. Televizyonlar bozuktu, telefonlar şarj olmuyordu. Muavinler ise çok kabaydı. Otobüs boş koltuklu olmasına rağmen, neden bir çocuğun 16 saatlik yolda uyumasına izin verilmediğini anlamıy...

İzmir'den 26.07.2025 tarihi 11.30 saatli Sivas iline doğru hareket edecek olan Kars kalesi firmasından bilet aldım. Henüz Konya'dayken Kayseri yakınlarına geldiğimizde muavinlerin yanına oturmamı rica ettiler. Nedenini sorduğum da erkek-kadın yolcu yan yana oturmamız mümkün değilmiş. Türkçe meali he...

Merhabalar, 25.07.2025 Cuma günü Adana Otogarı'ndan Kars'a gitmek üzere iki bilet satın alarak yolculuk yaptım. Bilet satışında, bagajlar için herhangi bir ücret talep edilmeden bilet verildi. Otobüs kalkış saati gelince, iki parça el valizi olduğu için benden 1000 TL talep ettiler ve ayrıca diğer y...

Kars Kalesi Turizm firmasından almış olduğum Ataşehir Dudullu Terminali - Kars Otogarı arası 24-07-2025 10:45 sefer tarihli QQL30FD PNR numaralı araç ile yolculuk ederken, şoförün ağzı açık bir şekilde yüksek sesle sakız çiğnemesi nedeniyle uykumdan uyandım. Kendisinden sakızı ağzı kapalı şekilde çi...

21.07.2025 tarihinde saat 22.48'de 0212 658 18 57 numaralı Esenler Kars Kalesi yazıhanesini aradım. Beylikdüzü'nden Esenler'e servisiniz var mı diye sordum. Telefonu açan kişi bana bağırarak, kaba bir konuşma tarzıyla 'Siz kim için soruyorsunuz?' dedi. Annemi bırakacağımı, gelmemde servis sorun yara...

Tek şansınız bu firmaysa, yürüyerek ya da otostop yapmak daha iyi, emin olun. Ne hizmet ne temizlik var. Otobüsün balansı bozuk herhalde, titreye titreye gittik. Paranızı boşa harcamayın. At arabasından tek farkı hızı. Muavinin ise sanki kahveden okeyden kaldırıp getirilmiş gibi bir hali vardı. Benc...

Sivas'tan Ankara'ya yolculuk için bindim. Şoförler insanlarla nasıl konuşulacağını bilmiyor. Aracın içi aşırı derecede pis. Araç kullanımı çok kötü. İkram adına hiçbir şey yok. Televizyonlar çalışmıyor. Tabletler çalışmıyor. Hayatım boyunca yaptığım en kötü otobüs yolculuğuydu.

16.06.2025 tarihinde saat 20.30 O-bilet uygulamasından Kars Kalesi adlı firmanın aracından Kayseri'den Kars'a gitmek için 2 adet bilet satın aldım. Yarım saat önceden otogara gittiğimde firmanın temsilcisi bana aracın arıza yaptığını gece saat 1.30'a ertelendiğini söyledi. Neden daha önce haber verm...

Zaten aşırı sıcak hava, 30 derece ve klimayı bile açamıyorlar. Sadece fan açılıyor, sonra da düşürülüyor. Bu sıcakta kendileri bu koltuklarda dayanabilirler mi acaba? Zaten ikram deseniz, en ucuz ve kalitesiz şeyler var. Asla değişmiyor. Verdiğimiz parayla rezil oluyoruz. Bu yolculuk nasıl geçecek b...

Obilet uygulamasından Kars kalesi adlı firmadan Kayseri-Niğde 21.30 bileti aldım. Firmayı aradım, 'beni yoldan alacaksanız bileti alıyorum' dedim, tamam dediler. Şoförün numarasını verdiler, 4 kez aradım, şoför açtı. 'şu saatte orada ol' dediler. Ben 1 saat önceden bekledim, her 15 dakikada bir ara...

30.04.2025 tarihinde “Kars kalesi” firmasından saat 9.00’da Ankara – Bursa yönünde seyahat eden otobüste eşimle birlikte yolculuk yaptım. Seyahat anında önceleri hafif olmakla birlikte gittikçe artan sigara koku ve dumanını hissetmeye başladım. Otobüs şoförü ve/veya muavinin sigara içtiğini düşünere...

Ben böyle kötü bir otobüs firması görmedim, herkesin yolcu indirdiği yerde beni indirmiyorlar. Adamın açıklaması da 'Binerken söyleseydin.' Pardon ama bu dolmuş mu? Ben bir de Ankara'dan binmişim, Kars'a gelmek için. Otobüs sürekli her yerden yolcu alıp indirdi ama Kars'a gelince 'Orada indiremem.' ...

10.05.2025 saat 16.30'da (Kars Kalesi) Erzurum-İstanbul otobüsüne bilet aldım. Yanımda 3 yaşında bir oğlum var. En arka sıradan koltuk aldım ve yanımda bir koltuk boştu. Otobüse biner binmez 3 kişi başıma dikilip kucakta çocukla seyahat edemezsiniz dediler. Bağırıp tehdit ettiler. Polis karakoluna g...