to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ekim 2025 tarihinde saat 12:23 ile 12:25 arasında, Turkcell bireysel faturalı hattıma gelen SMS doğrulama kodunun yetkisiz kişilerin eline geçtiğini düşünüyorum. Bu olay sonucunda, sadece Turkcell altyapısında otomatik fatura ödemesi için kayıtlı olan kredi kartım üzerinden, bilgim dışında Sephor...
"Kimse benim bu problemimi cozmeyince, bende Türk Telekom'un Instagram hesabına DM attım. Şikayetimi yazdım. Kimsenin dönmeyeceğini biliyordum, ama rüzgar bu sefer tersine döndü. Mesajımdan yarım saat sonra arandım. Telekom'un bölge müdürlüğü ile irtibata geçeceklerini söylediler ve süreçle alakalı ertesi gün arayacaklarını iletiler. Ertesi gün arandım, sorunu çözdüklerini ve arızanın giderildiğini ilettiler. Eve geldim ve internetim bu sefer vardı çok şükür. Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim. Özellikle Instagram da benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum. Kısa zamanda bana dönüş yapıp, kısa zamanda da sonuçlandırdı gi için."
Yaklaşık 1 haftayı aşkın süredir Türk Telekom Fiber Limitsiz 24 Mbps'ye kadar olan ev internetim çalışmıyor. Önce bölgede bakım olduğu, ekiplerin çalıştığı söylendi ancak Kadıköy Fikirtepe Mahallesi Rüzgar Sokak No:44 a Daire:236 adresimde 1 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte sürekli m...
13 Kasım’dan beri, yani 4 gündür Turkcell Superonline Fiber 1000 Mbps Limitsiz internet hizmetim tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, her seferinde “kablo arızası var, arıza kaydı oluşturduk, durumun acil olduğunu ilettik” demekten başka bir şey yapmıyorlar. ...
11.11.2025 tarihinde eşim merdivenlerden düştüğü için Liv Hospital Vadi İstanbul acil servisine başvurduk. Belinde ciddi ağrı olduğu için hemen tomografi çekildi. Tomografi sonucunu acil doktoru S**** K** ve radyoloji doktoru A**** K*** inceledi, bize “kırık yok” denilerek taburcu edildik. Ancak ağr...
"Şikayeti yazdıktan sonra kısa bir sürede cevap verip, bilgi verdiniz için teşekkür ediyorum herkese iyi çalışmalar diliyorum"
17.11.2025 tarihinde Vodafone genel müşteri hizmetlerinden arandım. Sınırsız Ultra Red'li 20 GB paketimi uzun süredir indirimli olarak kullanıyordum. ...
27 Ekim 2025 tarihinde Acıbadem Maslak Hastanesi’nde doğum yaptık. Hastaneden çıkış sırasında bebeğimize kesilen faturada, çalışanınız S***** Hanım tarafından bebeğimizin adı ve T. C. Kimlik numarası eksik girildiği için Allianz Sigorta şirketim faturayı kabul etmiyor. Bu nedenle 21 gündür mağduriye...
17 Kasım'da Beylikdüzü Onur Market'ten 750 gram dana kuşbaşı et aldım. Ancak eve geldiğimde ürünün neredeyse tamamının büyük parça yağdan oluştuğunu, kuşbaşı etin ise yok denecek kadar az olduğunu fark ettim. Yemeği hazırlamak için aldığım Eti bu şekilde kullanamayacağım için çöpe atmak zorunda kald...
Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. Mardin/Kızıltepe’de yaşıyorum ve tam 2 gündür evimde tamamen internet yok. Üstelik bu ilk kez olmuyor, sürekli aynı kesinti sorununu yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, arıza kaydı bile oluşturulmad...
Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Kocaeli Başiskele Paşadağ Mahallesi Cumhuriyet Caddesi 199 adresinde internet altyapısı bekliyoruz. Türk Telekom’a defalarca başvurmamıza rağmen net bir yanıt alamadık ve altyapı kurulumu için herhangi bir tarih de verilmedi. 7047331809 fatura hesap numaralı başvurum...
Gamepower Tinker v2 model kulaklığımı bilgisayarıma bağlayıp uygulamasını yüklememe rağmen, sürekli olarak "Lütfen kulaklık USB Bağlantısını takın" ha...
Decathlon Maltepe Park mağazasından aldığım outdoor matarada ciddi bir sorun yaşıyorum. Sabah doldurduğum su, öğleden sonra yosun gibi kokmaya başlıyor ve bu durum içmeyi imkânsız hale getiriyor. Ayrıca, aynı sorunu ayrı olarak satın aldığım ikinci matarada da yaşadım. Yani iki farklı üründe de aynı...
Mochi marka eller serbest elektrikli süt sağma makinesini yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. İlk başlarda sessiz ve verimli çalışan makine, son 2 aydır hem çok sesli çalışmaya başladı hem de sağım sırasında neredeyse hiç süt gelmiyor. Ayrıca göğsümdeki sütü de azaltıyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım...
Ocak-Nisan ayları arasında Turansoy Craft 3D Yazıcı & Baskı Fabrikası’ndan toplam 150 bin tl tutarında 3D yazıcı makinesi ve reçine satın aldım. Sadece bir makine teslim edildi, diğer iki makine ve reçineler tarafıma ulaşmadı. Defalarca WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, mesajlarıma ve aramalarıma...
13.11.2025 tarihinde saat 20:34 sularında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Marmara Park AVM Sbarro şubesinden Sana-Gelsin özelliğiyle sipariş verdim. Siparişin ödemesini Garanti Bankası kredi kartımla yaptım ve toplamda 265 TL tahsil edildi. Sipariş veya referans numaram yok fakat bana fatura ulaşt...
10 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Grundig vcp 5131 dikey süpürge satın aldım. Ürünü açtığım ilk günden itibaren şarjı asla belirtilen 45 dakika gitmiyor. Sadece yemek sonrası kırıntıları almak için kısa süreli kullansam bile, hemen tek ışık sönüyor ve şarjı çok çabuk bitiyor. Çekim gücünde bir sorun...
19.09.2025'de Uşak şehrinde Nisa Mobilya adlı firmada ölçülerini belirleyip görsel ve katalog üzerinden seçtiğimiz köşe takımının 20 gün içinde teslimi konusunda firmayla anlaştık sipariş fişine yazıldı. Fatura düzenlemesini, firmanın ya da kendinin imzası olması gerektiğini ifade ettim. Ancak bu fi...
PTT Kargo aracılığıyla Garanti Bankası’ndan gönderilen yeni kredi ve banka kartım, yaklaşık 30 gündür (17/10/25 tarihinden bu yana) tarafıma ulaştırılamıyor. İlk olarak Arnavutköy’deki ev adresimi verdim, işte çalıştığım için evde olamayacağımı belirtip anahtarı komşuma bıraktım ve komşum tüm gün ev...
Samsung Galaxy s24 model telefonumda, bir gündür sadece kendi kameramla çektiğim videolarda cızırtı sesiyle karşılaşıyorum. Youtube.com, Instagram veya başka platformlarda izlediğim videolarda bu sorun yok; problem yalnızca telefonumun kamerasıyla kaydettiğim videolarda yaşanıyor. Şu ana kadar herha...
Asus Prime B550M-K model anakartımda yaklaşık 1,5 aydır görüntü alamama sorunu yaşıyorum. Anakartı defalarca İstanbul’daki Asus servisine gönderdim. Servis, bıos sürümünü güncellediğini ve başka bir sorun olmadığını belirterek ürünü tarafıma iade ediyor. Ancak, ürün bana ulaştığında anlık olarak gör...
15.11.2025 tarihinde, Point İnternet Teknolojileri ve Lojistik A.Ş. tarafından adıma 997,74 TL tutarında bir fatura kesildiğine dair e-posta aldım. Ancak bu markadan hiçbir hizmet veya ürün satın almadım, hatta firmayı daha önce hiç duymadım. Kişisel bilgilerimin (adım ve e-posta adresim) nasıl temi...
Converse online mağazasından 04.09.2025 tarihinde satın aldığım Chuck Taylor ALL Star Elements Kadın Yeşil Su İtici Bot’un sol bileğinde, arka tarafta ekstra bir çıkıntı olduğunu fark ettim. Sağ ayakta herhangi bir sorun yok ancak sol ayaktaki bu çıkıntı hem rahatsızlık veriyor hem de üretim hatası ...
"Teşekkür"
15-16 Eylül tarihlerinde Gaziantep Şehitkamil'deki Marka Mobilya mağazasından elma model antrasit sandalye ve Beyaz Masa siparişi verdim ve 400 TL peşinat ödedim. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Mağaza ile defalarca iletişime geçtim, her hafta farklı bir teslimat t...
fatura yok