Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Mağaza Personeli Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

15-16 Eylül tarihlerinde Gaziantep Şehitkamil'deki Marka Mobilya mağazasından elma model antrasit sandalye ve Beyaz Masa siparişi verdim ve 400 TL peşinat ödedim. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Mağaza ile defalarca iletişime geçtim, her hafta farklı bir teslimat tarihi söyleniyor ve sürekli bahaneler üretiliyor. Satış temsilcileri ise son derece ilgisiz ve duyarsız davranıyorlar, bu durumdan çok rahatsızım.

Elimde herhangi bir sipariş numarası veya fatura yok, sadece peşinat ödediğime dair elimde belge var. Ürünümün bir an önce ve net bir tarihte teslim edilmesini istiyorum, mağazanın bu sorumsuz yaklaşımından dolayı şikayetçiyim.