Bir Yıldır Beklenen İnternet Altyapısı Mağduriyeti Ve Çözümsüzlük

Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Kocaeli Başiskele Paşadağ Mahallesi Cumhuriyet Caddesi 199 adresinde internet altyapısı bekliyoruz. Türk Telekom’a defalarca başvurmamıza rağmen net bir yanıt alamadık ve altyapı kurulumu için herhangi bir tarih de verilmedi. 7047331809 fatura hesap numaralı başvurumuz bulunuyor.

Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından sadece “altyapı yok” şeklinde bilgi veriliyor. Zaten altyapı olmadığını biliyoruz, asıl beklentimiz bu soruna bir çözüm üretilmesi. Altyapı eksikliği nedeniyle hem iş hem okul hem de günlük işlerimiz ciddi şekilde aksıyor ve mağduriyet yaşıyoruz. Hiçbir internet sağlayıcısının altyapısı olmadığı için alternatifimiz de bulunmuyor. Türk Telekom’dan beklentimiz, altyapı kurulumunun bir an önce yapılması ve mağduriyetimizin giderilmesidir.