Bir Yıldır Beklenen İnternet Altyapısı Mağduriyeti Ve Çözümsüzlük

Barış

17 Kasım 2025 17:17

370

Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Kocaeli Başiskele Paşadağ Mahallesi Cumhuriyet Caddesi 199 adresinde internet altyapısı bekliyoruz. Türk Telekom’a defalarca başvurmamıza rağmen net bir yanıt alamadık ve altyapı kurulumu için herhangi bir tarih de verilmedi. 7047331809 fatura hesap numaralı başvurumuz bulunuyor.

Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından sadece “altyapı yok” şeklinde bilgi veriliyor. Zaten altyapı olmadığını biliyoruz, asıl beklentimiz bu soruna bir çözüm üretilmesi. Altyapı eksikliği nedeniyle hem iş hem okul hem de günlük işlerimiz ciddi şekilde aksıyor ve mağduriyet yaşıyoruz. Hiçbir internet sağlayıcısının altyapısı olmadığı için alternatifimiz de bulunmuyor. Türk Telekom’dan beklentimiz, altyapı kurulumunun bir an önce yapılması ve mağduriyetimizin giderilmesidir.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Randevularında Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

İbrahim

Türk Telekom

05 Kasım 2025 04:36

379

25 Ekim 2025’te Türk Telekom ev internet aboneliği başvurusu yaptım (Başvuru No: 7078173091). Kocaeli Başiskele Paşadağ Mahallesi’indeki adresime kurulum için ilk olarak bir personel geldi, ancak kabloyu bulamadığı için işlem yapılmadan ayrıldı ve bana “elektrikçi çağırın kabloyu işaretlesin” dedi. ...

Ugur sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Hizmeti Alamıyorum, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Ugur

Türk Telekom

29 Ağustos 2025 12:28

721

Yaklaşık 1 yıldır Kocaeli, Çayırova, Akse Mahallesi 471/2 Sokak adresimde Türk Telekom ev interneti hizmeti almak istiyorum. Ancak bölgemde hiçbir internet altyapısı bulunmadığı için hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri, online başvuru ve şube dahil olmak üzere tüm kanallardan defalarca ...

1 Yorum

Türk Telekom'un Geciken İnternet Altyapı Başvuruları Mağdur Ediyor

Sartaj

Türk Telekom

13 Kasım 2024 16:56

944

Türk Telekom’dan internet altyapısı için yaklaşık beş aydır başvuru yapıyorum. Her başvurumda dilekçemin alındığını ve bir hafta içinde geri dönüş yapılacağını belirtiyorlar, ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş almadım. Geciken altyapı çalışmaları nedeniyle işlerimde ve günlük yaşantımda cid...

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

13 Yıldır İnternet Altyapısı Sağlanmayan Binada Mağduriyet

Yunus

Türk Telekom

12 Kasım 2025 19:27

777

Yaklaşık 13 yıldır Kocaeli Çayırova Atatürk Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yıllar önce Türk Telekom’a altyapı başvurusu yapmama ve dilekçe vermeme rağmen, binama hala internet altyapısı getirilemedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sadece “altyapı çalışması planlanıyor” yanıtını aldım, a...

Altyapı Belirsizliği Ve İnternetsiz Kalan Evime Acil Çözüm Bekliyorum

Tunahan

Türk Telekom

06 Ekim 2025 01:06

465

Kocaeli Kartepe’de ikamet ediyorum. Türk Telekom üzerinden evime internet altyapısı başvurusu yaptım (Başvuru No: 7042683911). Başvurumu online olarak 1 gün önce gerçekleştirdim. Başvurunun ardından tarafıma sadece “altyapı çalışmalarına başlayacağız, bittiğinde bilgilendireceğiz” şeklinde bir mesaj...