to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Teşhis Ve Eksik Bilgilendirme Sonucu Mağduriyet
11.11.2025 tarihinde eşim merdivenlerden düştüğü için Liv Hospital Vadi İstanbul acil servisine başvurduk. Belinde ciddi ağrı olduğu için hemen tomografi çekildi. Tomografi sonucunu acil doktoru S**** K** ve radyoloji doktoru A**** K*** inceledi, bize “kırık yok” denilerek taburcu edildik. Ancak ağrılar geçmeyince 6 gün sonra başka bir hastaneye başvurduk ve aynı tomografi raporunda omurganın ucunda çatlak olduğu belirtildiğini öğrendik.
Bu süreçte Liv Hospital’dan aldığımız hizmet için 30 bin tl ödeme yaptık (Fatura No: vdk2025000136972). Yanlış bilgilendirme ve eksik teşhis nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur olduk. Hasta ilişkileriyle iletişime geçmedik çünkü süreçte güvenimiz tamamen sarsıldı.
Liv Hospital’dan ücret iadesi, resmi bir özür ve yaşadığımız mağduriyet için tazminat talep ediyorum. Benim gibi başka hastaların da mağdur olmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
