to read complaints and reviews, or file yours. 
Asus Prime B550M-K model anakartımda yaklaşık 1,5 aydır görüntü alamama sorunu yaşıyorum. Anakartı defalarca İstanbul’daki Asus servisine gönderdim. Servis, bıos sürümünü güncellediğini ve başka bir sorun olmadığını belirterek ürünü tarafıma iade ediyor. Ancak, ürün bana ulaştığında anlık olarak görüntü alabiliyor, sonrasında tekrar görüntü kayboluyor. Kendi teknik servisimiz de tüm donanımları test etti ve sorunun devam ettiğini teyit etti.
Fatura numaram: ız02023000027618, tarih: 07.08.2023. Ürünüm halen garanti kapsamında. Sorunun tekrarlaması nedeniyle ana kart sürekli servise gidip geliyor ve bu durum garanti süresinin de gereksiz yere uzamasına yol açıyor.
Defalarca Asus müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her seferinde “sorun yok” cevabını alıyorum. Oysa problem devam ediyor ve mağduriyetim giderilmiyor. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.
MSI B550A Pro model ana kartım kısa devre yaptı ve çalışmaz hale geldi. Ürünü ServisPoint’e gönderdim, ancak servis sonrası ürünümde aynı sorun devam ediyor ve hala çalışmıyor. Sorunun çözülmemesi nedeniyle ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Bu problem 8 gündür devam ediyor ve ürünü ...
23 Temmuz’da ServisPoint’e, İncehesap üzerinden gönderdiğim Asus b650m-r model ana kartımın onarımı için 1500 TL’yi IBAN üzerinden ödedim. Kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle garanti dışı işlem yapılacağı belirtildi. O tarihten bu yana herhangi bir onarım işlemi yapılmadı ve tarafıma teslim edilmed...
06.03.2023 tarihinde aldığım Asus Prime H410M-K R2.0 ana kart ses sürücüsü çalışmadığı için 24.07.2023 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. 28.07.2023 tarihinde ürünle ilgi ücret talep ettiler. 750 TL. Asus ürünleri problemli. Asus Prime H410M-K R2.0 ana kartlar problemli. 5 Adet almıştım...
Asus ROG Strix B650E-F Gaming WiFi 2023 Nisan ayında bir anakart almıştım. Birkaç ay kullandıktan sonra anakartı temizlemek istedim. Kendi hatam yüzünden soket bölümünde üç tane tırnak kırıldı. Hatamı kabul ederek servise yolladım ve benim hatam olduğu için 750 TL ücret talep ettiler. Onayladım ve b...
Yaklaşık 1.5 hafta önce görüntü vermeyi kesen MSI B550 A-Pro ana kartımı MSI Türkiye teknik servisi ServisPoint'e gönderdim. Bana işlemci soketimin hasarlı olduğunu ve garanti kapsamı dışına çıktığı için 500 TL karşılığı tamir edebileceklerini söylediler. Ana kart arızasının işlemci soketinden olmad...
Yorumlar