to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Ürünlerde Sürekli Kötü Koku Sorunu Yaşıyorum
Decathlon Maltepe Park mağazasından aldığım outdoor matarada ciddi bir sorun yaşıyorum. Sabah doldurduğum su, öğleden sonra yosun gibi kokmaya başlıyor ve bu durum içmeyi imkânsız hale getiriyor. Ayrıca, aynı sorunu ayrı olarak satın aldığım ikinci matarada da yaşadım. Yani iki farklı üründe de aynı problem mevcut.
Sorun uzun süredir devam ediyor ve artık her kullanımda aynı kötü kokuyla karşılaşıyorum. Fatura veya sipariş numaram yok, garanti kapsamında olup olmadığını da bilmiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Bu mağduriyetimin giderilmesi için mevcut outdoor mataralarımın çelik termos ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinizle ilgili size daha hızlı ve etkili bir şekilde yardımcı olabilmemiz için, aşağıdaki bilgileriniz ile birlikte adresine göndermenizi rica ederiz. Gerekli Bilgiler ; Ad Soyad : İletişim Numaranız : Sipariş Numaranız : Şikayet Id : 34259882 Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Sporla kalın!
Bilgileri ilettim. Sirke karbonatla yıkayın diye akıl vermişler:)
Henüz bir yıl olmadan, almış olduğumuz matara kullanılabilir olmaktan çıktı. Koyduğumuz su 2 saat içinde buram buram yosun kokuyor. Buradan anladığımız üzere, Decathlon da memlekete ayak uydurmuş. "hayırlı ossun! " konu benim için kapanmıştır.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu bilgilendirme sağlanmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Bilgilendirme: karbonat ve sirke ile temizleyin.
